"Çok teşekkür ederim penda hanım"
Vodafone data hattı internet
6.279 şikayet
Hediye Çarkı Sürekli İndirim Çekleri Veriyor, İnternet Paketi İstiyorum

"Dilan hanıma teşekkür ederim 🥰 ağlamayana emzik yok🙂"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki müşteri memnuniyeti adına düzenlenen hediye çarkını kullanıyorum. Yaklaşık... 1 yıldır neredeyse her kullanımımda sadece indirim çeki veriliyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. İndirim çeki istemiyorum, çünkü benim asıl ihtiyacım olan şey, h
E-Sim Veri Ve Çekim Problemi, Uzun Bekleme Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

Vodafone hattımda e-sim kullanıyorum ve uzun zamandır mobil verimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim çoğu zaman ...çekmiyor, özellikle bugün yaklaşık yarım saat önce yine aynı sorunla karşılaştım. İki kez benzer problem yaşadım ve günlük hayatımı etkiliyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımd
Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Aşırı Fatura İçin Acil Çözüm Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 5 yıldır bulunduğum bölgede ve başka şehirlere gittiğimde çok cidd...i şebeke problemi yaşıyorum. Hattım çoğu yerde neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kesintiler oluyor ve mobil internet çoğu zaman kullanılamaz durumda. Buna rağmen aylık 767,25 TL fatu
İzinsiz Oyun Servisi Ücreti 279 TL'nin İadesi Ve Tekrarının Engellenmesi
"Vodafone müşteri çözüm odaklı teşekkürler"
14 Şubat 2026 tarihli faturamda, Vodafone Mobile Center oyun servisi adıyla... 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir üyelik başl
Ramazan GB Çarkı Çeviremediğim İçin Hediye İnternet Alamıyorum

Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncellememe rağmen,... 20 Şubat tarihinden beri Ramazan’a özel GB Çark çevirme kampanyalarından faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. İki hattım olmasına rağm
Vodafone’ta Yüzde 67 Fiyat Artışı Sadakat İndirimi Talebini Gerektiriyor

"Teşekkür ederim"
Vodafone'da +10 GB Kampanyası Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
"Nazik destekleriniz için teşekkür ederim."
Mobil hattımı Vodafone’a taşıdım ve Fırsat 5 GB tarifesine geçtim. Vodafone... internet sitesinde yer alan her ay +10 GB kampanyasına “Happy” kodu ile ba
Vodafone Çark Kampanyasında Teknik Hata Ve Hediye İnternet Paketi Sorunu

Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasında yer ...alan Çark kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamada çarkı çevirmeye ça
İzinsiz Ek İnternet Ve Aşırı Ücretlendirme Karşısında Tam İade Talebi
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Şubat ayı içerisinde Wi‑Fi kullanmama ve hücresel veri tüketimini artıracak ...uygulamalar kapalı olmasına rağmen internet paketimin çok kısa sürede tükendiğini gördüm. Paket aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet tanımlandı ve her yükleme
E‑Sim Başvurusu İçin Yanıltıcı Bilgi Ve 500 TL Ücret İadesi Talebi

"."
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım ...ve başvuru sırasında özellikle e-sim seçeneğini işaretleyerek işlemi devam
Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Yükseltmesi

"Bu kadar hızlı geri dönüş yapılmasını beklemiyordum. Ayrıca müşteri memnuniyeti sağladığınız fiyat politikasıyla bizleri sevindirdi. Teşekkürler Vodafone!."
Yaklaşık 10 yıla yakındır, ev interneti de dahil olmak üzere Vodafone müşte...risiyim. Mobil faturalı hattım için taahhüt yenileme aşamasında mevcutta 27
Yanlış Vodafone Esnaf Paketi Ve Uzun Bekleme Süresi

Turkcell’de bulunan kurumsal hattımı Vodafone Esnaf paketine taşımak için başvuru yaptım. 22.02 tarihinde saat 16.00 civ...arında hattım Vodafone’da aktif oldu. Ancak hattım açıldıktan sonra kontrol ettiğimde, talep ettiğim paket yerine içinde sadece 500 MB internet ve 100 dakika konuşma süresi olan ba
Ek İnternet Paketi Çift İşlenmesi Nedeniyle 758 TL Fazla Ücret, İptal Ve Düzeltme Talebi

Vodafone faturalı hattım için geçtiğimiz cuma günü haftalık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu paketin kulla...nım ve ek paket olarak iki kez yansıtılması nedeniyle yeni tarihli faturamda toplam 758 TL fazladan ücret çıktığını gördüm. Bu faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili Vodafone mü
İzin Almadan Çocuğuma Haksızca Yansıtılan 800 TL Adımlı İnternet Aşım Ücreti

"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen... hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne

"Benim sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Tarife Artışının Açıklanamaz Şiddeti Ve Seçim Hakkının Kısıtlanması

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonlanma...k üzere olması nedeniyle tarife yenileme dönemine girdim. Şu anda yaklaşık
Yanımda Premium Ve Hediye Çarkı Çalışmıyor, Hatım Faturasız Görünüyor

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir aydır hem Yanımda Premium üyeliği hem de hediye çarkı ile ilgili ciddi sorun...lar yaşıyorum. Link üzerinden iki ay ücretsiz Yanımda Premium verilmesine rağmen sistem bunu almama izin vermiyor. Ayrıca uygulamada hediye çarkı kısmı ya hiç çevrilmiyor ya da çev
Vodafone’da 40 GB İnternetin Çabuk Tükenmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullandıktan sonra 2 ay önce Vodafone’a geçtim. Türk Telekom’da 35 GB internet ban...a fazlasıyla yetiyorken, Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 40 GB paketine geçmeme rağmen her ay internetim çok hızlı bitiyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Kullanım alışkanlıkl

"Teşekkürler"
Taahhüt Bittiğinde Faturam 907 TL’ye Sıçradı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
Aşırı Yüksek Faturalar Ve Erken Biten İnternet Paketi

Vodafone bireysel hattım için iki aydır olağan dışı şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde yaklaşık 560 TL ...olan tarifeme rağmen faturalarım 1.200 TL ile 1.850 TL arasında geliyor. Aynı kullanım alışkanlığına rağmen internet paketim çok daha erken bitiyor ve her seferinde ek paket almak
Vodafone Uygulamasında Görülen 4 GB Paketi Yanlış Tanımlanması Ve Müşteri Mağduriyeti

"Son müşteri temsilcisi gayet başarılı ve memnuniyet içerisinde hizmet sundu teşekkürler"
Vodafone'da Düşük Fiyatlı Tarife İsteğim Reddedildi
Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki yıldır daha uygun fiyatlı ve interneti daha düşük bir tarifeye g...eçmek istiyorum, ancak bir türlü geçemiyorum. Özellikle çok yüksek internet kullanmadığım halde sistemde sadece 30 GB ve üzeri, yüksek ücretli tarifeler çıkıyor. Geçen yıl müşteri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100