Dalaman’da Vodafone Hattım Tamamen Kesildi, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Nisan 2024 tarihinde Vodafone’dan üç adet faturalı hat aldım ve o günden bu yana hem internet hem de telefon bağlantısında sürekli kopmalar ve çekim problemleri yaşıyorum. Sorun sadece bir hatta değil, üç hatta da aynı şekilde devam ediyor. Düzce/Gümüşova Fatih Mahallesi’nde bu problemler nedeniy...

8 Eylül 2025 tarihinde, Malatya Yeşilyurt’ta kullandığım Vodafone faturalı hattımda saat 20.00 ile 23.30 arasında en az 3 saat boyunca tamamen şebeke kesintisi yaşadım. Bu süre zarfında telefonum yalnızca acil aramalara açıktı ve müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha önce de kısa süreli kesintiler o...

Samsung S22 Ultra model telefonumda yaklaşık bir aydır Vodafone hattımla ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Ankara'nın farklı bölgelerinde bulunmama rağmen arama yapamıyor, internete yalnızca Wi-Fi üzerinden erişebiliyorum. Bu nedenle işim olumsuz etkileniyor ve iletişim kurmakta büyük zorluklar yaş...

25 Temmuz tarihinde Vodafone’un online kanalları üzerinden faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru tamamlama ekranı iki haftadır aktif değil ve başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte online müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, “Sizi arayacaklar” denmesine rağmen ki...

25 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda Eyüpsultan’da ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Özellikle evimdeyken mobil internetimden faydalanamıyor, mesajlarım geç geliyor ve Instagram üzerinden satış yaptığım firmamın sayfalarına giriş yapamıyorum. Bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve mağdur...