Vodafone cihazlar limit puanı

Vodafone uygulaması üzerinden tarifeme ek cihaz almak istiyorum; ancak limit puanım yeterli olmasına rağmen uzun zamandır “sepette limit” hatası alıyorum. Uygulamada sepetim boş görünmesine rağmen sistem sürekli limit engeline takılıyor ve bu nedenle tarifeme ek cihaz satın alma işlemini gerçekleşti...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da cihaz puanım varken, yaklaşık bir saat sonra hiçbir işlem yapmamama rağmen tüm puanlarım silindi. Faturaya ek cihazlar bölümüne girdiğimde, limitime uygun cihazlar hâlâ görüntüleniyor ancak hiçbir şekilde sepete ekleyemiyorum. Sepete eklemeye çalıştığımda “limit pu...

Vodafone'da 1,5 yıldır müşteriyim. Düzenli olarak faturamı ödüyorum, telefon alıp faturasını da zamanında ödüyorum. Fatura haricinde de fazlasıyla işlem yapıyorum. Bir kez limit puanım düzeldi ancak tekrar görünmemeye başladı. Cihazlar listeleniyor fakat limit puanım görünmüyor. Bu sorunun düzeltilm...

Vodafone yanımda uygulaması cihaz alımında hakkım var cihazlar listeleniyor ki zaten sürekli alım yapıyordum böyle bir şey çıkmıyordu. Son aşamada limit sorgulama çıkıyor ve bankaya yönlendiriliyor. Zaten puanım olmadığında cihaz çıkmıyor. Ama şuan hakkım varken böyle bir şey yapılıyor. İlk defa yap...

Merhaba, 5 seneden beri Vodafone kullanıcısıyım. Faturalarımı her ay düzenli ve yüksek şekilde ödememe rağmen, 2 hafta önce görünen cihazlar şimdi 'limit puan yok' diye görünmüyor. Konu ile ilgili destek bekliyorum. Başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. Her ay 6 bin lira fatura ödeyip ve zamanında öd...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vodafone hattımın faturaya ek cihaz almak için Müşteri limit puanı yükselmiyor. Düzenli ödemelerime rağmen hep aynı görünüyor. Limit puan güncellemesi hiç olmuyor. İstediğim cihazları alabilmek için artırılmasını talep ediyorum.

Benim limit puanım 2600'den birden sıfıra düştü. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Faturama ek cihaz alacaktım, cihazlara girdim, puan yetmiyor diyor. İki gün önce böyle bir sorun yoktu, sorunla yeni karşılaştım.

Merhabalar yıllardır Vodafone müşterisiyim fakat cihaz limit puanım gözükmüyor faturalarımı ödememe rağmen cihaz puan limitim gözükmüyor. Cihaz alımı yapmak istiyorum. Cihazlar listelenmiyor bile aylardır puanım gözükmüyor durumun düzeltilmesini aksi takdirde hattımı başka operatöre taşıyacağımı bil...

10 yıla yakındır Vodafone müşterisiyim. Faturalarımı düzenli ödüyorum, otomatik talimat ile. Numaralarım üzerinden defalarca ek paketler aldım, yine numaralarım üzerinden faturaya ek cihazlar aldım. Gecikme yaşamadan ödedim. 2024 Aralık ayı en son puan görüntülememde 54.000 civarı puanım varken, 202...

Vodafone Limit Puanı Şikayeti 9 yıldır Vodafone müşterisiyim, şu an kullandığım cihazı dahi yanımda dan aldım. Bir faturam hariç gecikme vs yaşamadım. 26 bin küsur olan puan bir kalemde sıfırlandı. Müşteri temsilcisi doğruladığı halde yanımda da ve Vodafone bayilerinde puan çıkmıyor. Başka operat...

2 ay öncesine kadar faturaya ek cihazlar bölümüne giriş yapıp cihazları görüntüleyebiliyordum. Şimdi ise müşteri limitiniz yetersizdir uyarısı veriyor. Vodafone limit puanım görünmüyor. Ödemelerim düzenli ve yüksek fatura ödüyorum her ay. Buna rağmen limit puanım görünmüyor. Bunda bir saçmalık var l...

1 ay önce, faturaya ek cihazlar limit puanım 20.000 lira civarındayken ve her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, hiçbir gerekçe göstermeden puanım düşürüldü ve hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bazen sorun olabildiğini ve 1 haftaya düzeleceğini söylediler ama 1 ay oldu, düzel...

Vodafone faturaya ek cihazlar bölümünden telefon satın aldım fakat arıza sebebi ile iade ettim. Daha sonra üzerinden günler, haftalar geçti. Müşteri temsilcileri ile onlarca görüşme yaptım fakat hâlâ müşteri limit puanımda güncelleme olmadı ve içinde bulunan 8200 puan da gitti. Yani hem cihaz puanım...

Faturaya ek alabileceğim cihazları sepete ekleyemiyorum. 'Sepetinizde ürün var, maksimum limite ulaştınız.' gibi uyarılar alıyorum. Senelerdir üyenizim ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ekleyeceğim resimde de göreceğiniz üzere, sistem sepetin boş olduğunu söylüyor fakat aynı zamanda sepetin d...

Müşteri limit puanım sayesinde son dört senedir dört cihaz satın aldım. Aldığım tüm cihazların taksiti bir gün dahi gecikmeden eksiksiz ödendi. Uzun senelerdir faturalı aboneyim ve şu an kullandığım faturalı paketin ücreti yaklaşık 500 lira. Hiçbir zaman fatura ödemelerim gecikmedi, bir gün kara lis...

Müşteri limit puanım durduk yere sıfırlanmış. Bunun nedeni nedir bu soruna ne sebep oldu gerekirse hattımı taşıyacağım başka operatöre. Ödemelerim düzenli asla aksatmam ev internetim ve mobil hattım Vodafone ama öncesinde liste gösterirken cihazlar için şimdi durduk yere neden sıfırlandı?

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımın faturasını gününden önce! Ödediğim için cihaz limit puanım sıfırlandı, bir gün önce listelenen cihazlara artık ulaşılmıyor, ödemelerim düzenli başka bir kurumada borcum yok, bununla ilgili tarafıma dönüş yapışmasını istiyorum

Merhaba. Vodafone üzerinden bir akıllı telefon satın alacaktım. Faturaya Ek Cihazlar bölümüne girdiğimde 152+ telefona puanımın yettiğini gördüm. Birini seçtim ve cihazı araştırmak için uygulamadan çıktım. Ertesi gün tekrar almak için girdiğimde hata verdi ve yeniden girdiğimde cihaz sayısı sıfır ol...

Faturaya ek satın alabileceğim cihazlar vardı faturamı ödememe rağmen müşteri limit puanım yine silinmiş lütfen güncelleyin sürekli hata veriyor cihazlara giriyorum vazgeçildi yazısı ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama ulaşamıyorum. Bu sorunumun lütfen düzeltilmesini rica ediyorum.

Müşteri limit puanım dün akşama kadar görünüyordu. Ancak birdenbire gecikme olmadan puanlarım sıfırlanmış ve 'cihaz alamaz' ibaresi konulmuş. Acil bir çözüm istiyorum. Faturamda hiç gecikme olmadı, 2 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Dün akşam alabileceğim cihazlar görünürken, bugün görünmemesi çok sa...

Müşteri limit puanım artmıyor. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen faturaya ek cihazlar bölümüne girdiğim zaman kulaklık falan çıkıyor. Bu zamana kadar hattımda kapanma gibi bir durum da olmadı. Faturalarım kısmına girdiğim zaman düzenli olarak ödediğim gözüküyor