Vodafone cihaz taksiti
294 şikayet
Beklenmedik Fiyat Artışı Ve İndirimli Tarifelerin Kaybolması Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık on gün önce uygulamada indirimli tar...ifeler görüntülüyordum. 400 TL, 500 TL, 600 TL civarında seçenekler varken,
Taahhüt Yenilemede Fiyat İkiye Katlandı
Vodafone’a ait 0545… no’lu Vodafone Red 50 tarifeli hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, kullanmakta olduğum tarifenin ne...redeyse 2 katı fiyat talep edildiğini görüyorum. Şu anda aylık 500 TL ödediğim tarife için uygulama üzerinden ve canlı görüşmede 950 TL civarında bir ücret isteniyor. Uzun süredir
Faturada Görülen 970 TL İle Telefonla Verilen 135 TL Arasındaki Tutarsızlık
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün 21.07.2026 tarihinde biteceği söylendi ve güncel borç kısmında 970 TL tutar görün...üyor. Haziran ayının 22’sinde müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma fatura tutarımın 135 TL olarak çıkacağı bilgisi verildi. Buna rağmen sistemde hâlâ 970 TL borç görünüyor ve
Uzun Süreli Müşterime Çifte Fatura Teklifi Sunuluyor
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Mevcut taahhüdümün 07.06.2026 tarihinde bitecek o...lmasına rağmen, taahhüt yenilemesi için sunulan tekliflerin, şu anki fatura tutarımın neredeyse iki katına yakın seviyede olduğunu gördüm. Dün hem Vodafone bayisinden hem de dijita
Red 30 GB Paketi İçin Farklı Ücret Şikayeti
"Sorunum gayet güzel ilgilenildi geri dönüş sağlandı ve memnuniyetim sağlandı teşekkürler"
Fatura Gecikmesi Nedeniyle Hattım Kapatıldı Ve Tekrarlanan Hat Açma Ücretlerinin İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımda yaşadığım fatura gecikmesi sonrasında hattım kapatıldı ve hat açma adı altında 270 TL olmak üzer...e defalarca hat açma ücreti alındı. Yıllardır bu şekilde benden hat açma ücreti kesildiğini fark ettim ve artık neredeyse aldığım cihaz parasına yakın bir tutarı sadece hat açma üc
Taahhüt Sonrası 18 GB Tarife 980 TL’ye Çıktı, Uygun Fiyat İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 18 GB internet içeren ve aylık 250 ...TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve
Vodafone'da Onaysız Cihaz Koruma Paketi Ücreti Faturama Yansıdı, İptal Ve İade Talebim
Vodafone’dan aldığım cihazın taksiti bittikten sonra, hattıma benim bilgim ve onayım dışında cihaz koruma paketi tanımla...ndığını ve bu paketin ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Mart ayından itibaren faturalarımda bu kalemi görmeye başladım ve bu hizmete hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı o
Vodafone 20 GB Paketi Yenileme Teklifinde %140 Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone’a ait 0538218**25 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için... aylık 132 TL ödüyorum. Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri kanalı üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için ay
Öne ÇıkanKonular
Ücretsiz Devir Sözüne Karşı 1.346,5 TL Borç İtirazı
Yaklaşık iki ay önce babamı kaybettim. Babamın üzerine kayıtlı olan 0530 *** ** 89 numaralı hattı, 16 Nisan tarihinde ke...ndi üzerime devraldım ve bu hattı faturadan faturasız hatta geçirmek için hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayisiyle defalarca görüştüm. Görüşmelerimizde devir ve
Telefon Taksiti Dışında Çekilen Cihaz Ve Aksesuar Ücretleri İade Talebi
Vodafone mobil internet hattım üzerinden 2025 Ekim ayında bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hiz...metlerine özellikle sadece telefon taksiti ödemek istediğimi, bunun dışında herhangi bir ek abonelik ya da paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen faturalarıma her ay “cih
Faturaya Yansıt Seçeneği Yok, Taksitli Cihaz Alamıyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır Vo...dafone Flex üzerinden taksitli cihaz almak istediğimde ödeme seçeneklerinde “faturaya yansıt” seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle cihaz alamıyorum. Konu ile ilgili olarak gerek Vo
Vodafone İzinsiz Cihaz Alımı ve Faturaya Yansıtılan Taksitlerin İptali
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan cihaz alımı yapılmış olduğunu yeni öğrendim. Hattımı iş yeri...nde kullanıyorum, hattıma ait böyle bir cihaz talebim, imzam veya onayım kesinlikle olmadı, bu işlem tamamen dışımda gerçekleşmiş. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone Flex'te Siparişim Gecikti, İlk Taksiti Ödemek Zorunda Kaldım
06.06.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden faturaya ek olarak Samsung a37 5g beyaz renk cihaz siparişi verdim. Aradan ...11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Önce stok olmadığı söylendi, bekledim. Daha sonra siyah renk göndermeyi teklif ettiler, onu da kabul ettim fakat onu da gönde
Yanlış Tahsil Edilen 5.400 TL Ve Hattımın Açılmaması
Vodafone üzerinde kayıtlı faturalı hattım için “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesini kullanıyorum. Hattım, son ödeme tarihi geç...miş fatura nedeniyle yaklaşık 15 gündür kısıtlanmış durumdaydı. Panikle borcumu hemen ödemek için Garanti Mobil üzerinden ödeme işlemi yaptım. Ancak sistem büyük bir hata yaparak,
Mükerrer Cihaz Faturası Ve Hatalı Borçlandırma İtirazım Kabul Edilmedi
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026 döneminde Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Ancak bayide şahsıma yanlış ci...haz teslim edildi, durumu fark eder etmez cihazı hemen bayiye iade edip yerine doğru cihazı aldım. Buna rağmen bayi, iade ettiğim ilk cihazı sistemden düşmeyip merkeze bildirmediği
Kullanmadığım Hat İçin Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Çözüm Bulamama
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hat sahibiyim, hattımı fiilen hiç kullanmıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli ola...rak fatura ödüyorum. Buna ek olarak hattım zaten kapalı olmasına rağmen faturalanmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın fatu
Cihaz Taksiti Ve Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red pake...tindeyim. Cihaz almadan önce faturalarım ortalama 650 TL civarında geliyord
Vodafone Cihaz Taksiti Tek Faturada Yüklenmesi Ve Ailemi Tehdit Eden Borç
Vodafone mobil hattımda cihaz taksiti sebebiyle oluşan ve kısa sürede biriken fatura borçları nedeniyle çok zor durumda ...kaldım. Şubat ayına ait ödenmemiş yaklaşık 16 bin TL borcum bulunurken, son gelen faturada cihaz bedeli de tek seferde yansıtılarak toplam borcum yaklaşık 42 bin TL’ye çıkarıldı. Y
Aylık Faturam 1350 TL, Diğerleri 850 TL: Haksız Fiyatlandırma
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****95 numaralı hatta yaklaşık 1 aydır çok yüksek fatura yansıtılmaktadır. Aynı tarif...eyi kullandığımızı bildiğim çevremdeki insanlar 850 TL civarında ödeme yaparken, ben aynı hat için aylık 1350 TL ödüyorum. Hattımda bildiğim kadarıyla ek paket, özel bir kampanya,
İptal Edilen Hat İçin Gelen 1.085 TL’lik Haksız Yasal Takip
Vodafone üzerindeki hattımı 21 Mart 2026 tarihinde, bana bildirilen tarihte iptal ettirdim. Hat iptali sonrasında tarafı...ma ait herhangi bir fatura borcu bulunmadığı bilgisine sahiptim ve bu nedenle borcum olmadığını düşünüyordum. Ancak bugün tarafıma SMS ile 1.085,25 TL tutarında bir yasal takip bo
Vodafone Faturamda 2.736 TL Aşırı Ücret Ve Yetkisiz Kalemler
"Teşekkür ederim, sorun hemen çözüldü, Vodafone li olarak devam"
Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve her ay düzenli olarak ...230–240 TL bandında fatura ödemekteyim. Ancak Mayıs 2026 fatura dönemine ai
Vodafone Faturasındaki Aşırı Yüksek Tutar Ve Kampanya Taksiti Hatası
Vodafone faturalı hattımın Nisan 2026 dönemine ait faturası normalde yaklaşık 1.350 TL gelmesi gerekirken 6.617 TL olara...k düzenlenmiştir. Faturayı incelediğimde bu farkın cihaz kampanyası taksiti nedeniyle oluştuğunu gördüm. Yaklaşık 8 aydır cihaz kampanyası taksitlerimi ödemekteyim ve bu ay fatura
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















