Faturama Ek Alınan Telefon Kayıt Dışı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek olarak Samsung Galaxy a16 marka cihaz aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve halen garanti kapsa...

Vodafone Yanımda uygulamasından faturama ek olarak Samsung Galaxy a16 marka cihaz aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve halen garanti kapsa...

Vodafone'dan faturama ek telefon aldım, 1 yıl oldu. Garantisi bitmeden kayıt dışı diye mesaj geldi. E-devletten sorgulama yaptım, kayıt dışı olduğunu gördüm. Vodafone'dan güvenerek faturama ek aldığım cihaz nasıl kayıt dışı olur? Bu konuyla ilgilenen de yok, adli süreçten başka çaremiz kalmadı.
Ben İzmir Goncalar Mahallesi Girne Bulvarı No 155 Karşıyaka İzmir Vodafone Bayisinden 2 adet telefon için sorgulatma işlemi yaptırdım. Sadece T.C. kimlik numaramı verdim. Adıma kredi puanım yüksek diye anında 2 adet cihaz, 2 adet aksesuar ve 1 adet dijital destek paketi vermişler. Ama bana ısrarla c...

Vodafone bayiden faturaya ek cihaz aldım. Kutudan çıkan ekran koruyucu orijinal değil hoparlör ses bozuk yetmez gibi şimdi de... Değerli müşterimiz, kullanmakta olduğunuz cihazınızın kimlik bilgisi olan 35508708043417 IMEI numarası kayıt altında olmadığından 90 gün içinde kapatılacaktır. https://ww...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifeme ek olarak yenilenmiş Apple ® 11 telefon satın aldım. Telefon, 13.02.2024 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak telefonu açtığım zaman, 5-10 dakika aralıklarla kendiliğinden reset atıyor. Sürekli aynı hatadan kaynaklanan bu sorun nedeniyle te...

Tarifeye ek telefon almak istiyordum ve faturalarımı düzenli ödeyen birisiyim. 20 Ocak 2024 tarihinde uygulamadan hangi cihazları alabileceğimi sorguladım ve 7200 TL'ye kadar olan çoğu cihaz karşıma çıktı. Sonrasında bu durum için Vodafone Şubesine gittim ve 9000 puana sahip olduğum ve cihaz alabile...

13 Ocak 2024 tarihinde teslim aldığım Xiaomi Redmi Buds 3 isimli Bluetooth kulaklığını Vodafone Yanımda uygulamasının faturaya ek cihazlar kısmından satın almıştım. Ürün elime ulaştığında sıfır ve kapalı kutuydu. Fakat ürünü açtığımda, şarj konusunda ve ses gelme konusunda sıkıntılar yaşadım. Sol ku...

Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Cihazım 2 günde kargoya verildi gözüküyor ancak elimde ne kargo takip numarası ne de kargonun hangi şirkete verildiği bilgisi var. İnternetten yaptığım aramalarda standart kargo için MNG ile çalıştıklarını öğrendim ancak MNG'nin sitesinde sipariş numarası ile so...

Vodafone'dan faturaya ek cihaz aldım. Cihazım bir günde kargoya verildi gözüküyor ancak elimde ne kargo takip numarası ne de kargonun hangi şirkete verildiği bilgisi var. Bu sebeple görüntüleyemiyorum. İnternetten yaptığım aramalarda standart kargo için MNG ile çalıştıklarını öğrendim ancak MNG'nin ...