Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakırköy Şubesinde Kaos Ve Kaba Davranış, Maaş Çekme İşlemi Engellendi

14 Mayıs 17:36183

İşlem sırası daha çok kişi vardı, şube kalabalıktı ve sonunda oradaki güvenlik iki kişi çalışın, artık çok kişi birikti dedi ve herkes gergindi. Ben de herkes çok bekledi, sanırım dedim. Neyse, beklerken telefonum çaldı ve telefonum çekmediği için kapıya yöneldim. Kapının dış kısmında konuşmaya başladım: "Gözümde numaratörde ama çok kişi var, neyse numaratörde numaramı görünce benim diyerek içeri girdim. Deminden beri bağırıyorum, geçiyorum, sizi dedi, daha numaratörde benim numaram yazıyordu. 2 numaralı gişe, tamam, buradayım. Telefonum çekmedi, kapıdaydım" dedim. Kimliğimi uzattım, maaşımı çekecektim dedim. Numaratöre bastı, sonraki kişiye geçti. "Ben yapmayacağım, işleminizi aşın, kimliğinizi buradan" dedi. Bu arada da elini kolunu sallıyor, "Allah Allah" dedim. Sonra "Alacağım" dedi. O kişinin işlemi bitti, tekrar gişeye yöneldim. Sonra "Yok, yapmayacağım, işleminizi" dedi, herkesten izin alın dedi. Dedim: "Siz be, yaşıyorsunuz, ek dersimi çekeceğim, gideceğim". Oradan başka bir çalışan geldi, müdür havasında, "Eller belde ne oluyor?" dedi. Dedim: "Kapıdayım, telefonum çekmedi, işleme almıyor, ek dersimi çekeceğim". Oradan hâlâ konuşuyor, ben bağırdım: "Gelmedi" diye. Numarayı gördüğüm gibi geldim. Ben geldiğimde hâlâ numaram duruyordu, dedim: "Maaş aldığım için önceliğim varmış, bilmiyordum". Hâlâ açıklama yapıyorum, bağıran çalışanınıza beni diğer gişeye yönlendirdiler çünkü o kişi "Yapmayacağım" dedi. Diğer gişede onu destekliyor: "Yok, numara yandı, numara yanmadı, tam kaos, tamam, işlemi yapın" dedi. Müdür sanırım, kimliğimi uzattım, maaşımı çekeceğim, masraf çıkardı. "Bakırköy şubesinde açmışsınız" diyerek ben de İş Bankası'nda böyle bir durum olmadığını belirterek vazgeçtim. "Teşekkür ederim" dedim, hâlâ yandan yüksek sesle söyleniyor: "Boşuna araya aldınız" diyor.

14 Mayıs 17:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Eşrefpaşa Şubesi İzmir

4 Mayıs 2024 21:02767

03/05/2024 tarihinde para çekmek için gittiğimde insanların 1 saatten fazla süre ile beklediklerini ve işlerini halledem...

Hesap Kartı Ve Banka İşlemlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

13 Temmuz 2025 11:54269

Bu kadar ilkel, bu kadar sorumsuz başka bir banka yok herhalde. Hesap kartı istedim, kredi kartı göndermişler. Tekrar he...

1

Halkbank Hakarete Maruz Kalmak!

5 Temmuz 2023 09:36878

27 Haziran Salı günü 9.45 gibi seçim görevi ödemesini almak için geldim. Sıramı aldım, dikkat etmemişim gişeden kimlik f...

Halkbank'ta Sıra Numarası Karmaşası

9 Aralık 2024 21:57656

Halkbank'a her gittiğimde sıra numarası alıyorum ama her defasında sıra bana geç geliyordu. Benden sonra gelenler benden...

Halkbank Vakfıkebir Şubesi Gişe Çalışanı Bayanın Uygunsuz Davranışları

29 Eylül 2023 11:541.879

28/09/2023 tarihinde gişe işlemleri için Vakfıkebir Şubesine gittim. Sıramatik fiş vermeyince güvenlik çağrılacaksınız d...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri