Vodafone Cepinfo faturasız hat

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında “Dijitalworldio” adlı bir hizmete abonelik başlatılmış ve geçen ay ile bu ay olmak üzere toplam 239 TL faturama ek ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iade...

Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla arama sonlandırıldı. Hatası almaya başladım ve kimseyi arayamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren telefonu yeniden başlatmak, sim kartı çıkartıp tekrar takmak gibi tüm temel adımları denedim ancak hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...

Bilgim ve onayım olmadan Vodafone üzerinden "Cep info" adlı bir hizmete üyelik gerçekleştirilmiş. Bu üyelik karşılığında faturalı hattıma 264 TL tutarında bir ücret yansıtılmış. Durumu fark ettikten sonra başvuru yaptım ve bu ücretin tarafıma iade edileceği bildirildi. Ancak, iade onaylanmasına rağm...

Başlık: Vodafone 5447797070 Numaralı Hattımın İhya Edilmemesi Sorunu Şikayet Metni: Merhaba, Adım M**** E******, iletişim numaram 5425****61. Daha önce adıma kayıtlı olan 5447797070 numaralı hattımın faturalı hat olarak tekrar aktif hale getirilmesi (ihya işlemi) için Vodafone’a defalarca başvurdum...

Merhaba, Vodafone'dan faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum ancak bulunduğum bölgede şebeke problemi yaşanıyor. Bu yüzden geçiş konusunda tereddütteyim. Sorunun çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde başka bir operatöre geçiş yapmayı düşüneceğim. Teşekkür ederim. İyi günler.

Vodafone faturalı hattım üzerinden Play Center ve Allinmobi isimli servislerden hiçbir onayım olmadan 19 Mart 2024 tarihinde yarım saat arayla her biri 189 TL olmak üzere toplamda 378 TL'lik servis üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Ayrıca mobil ödeme hizmet bedeli adı altında 29,9 TL ücret de y...

Bundan bir yıl önce faturalıdan faturasıza geçiş yaptım. O günden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında 'geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır' diyor. Tek istediğim faturalı hatta geçmek. Bu nasıl bir sistem anlamış değilim. 4 GB internete 225 lira ödenir mi? Eğer çözüm bulunmazsa başka operatörle...

10 aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Vergi zammından önce 135 küsur ödüyordum zamdan sonra 137 küsur oldu. Simdi bu aya gelince faturama 14 küsur tl vergi eklemişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk basta vergiler paket harici alınıyor diye söylendi. Ama ben daha önce paketim dışında h...

Ben Vodafone hattını kullanıyorum. Faturalı hatta geçiş yaptım ama bana cayma bedeli hakkında bilgi verilmedi. Şimdi faturam 817 TL gelmiş. Mobil ödemeyi kapatmak istedim, ancak kapatılmadı. Faturasız hatta çıkmak için 500 TL ödemeniz gerektiği söyleniyor. Faturalı hatta geçiş yaptığıma pişman oldum...

15 Kasım 2023 tarihinde Vodafone C***** bayisine giderek abimin üzerine olan hattı kendi üzerime devralmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tüm evrakları eksiksiz olarak kendilerine teslim ettim ve evrakların fotokopileri bayi tarafından alındı. Telefon hattı devri birkaç gün içinde soruns...

Ben yurt dışında yaşayan bir kullanıcı olarak, Ankara seyahatim için Vodafone hattıma para yüklemek ve tarife tanımlamak istedim. Ancak bir şekilde, faturalı bir tarifeye anında geçiş yapmışım. Bu işlemin neden bu kadar kolay olduğunu anlamıyorum. Neyse ki, fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle ileti...

Merhabalar. Ben farklı bir operatör kullanıcısıyım. Eşim Vodafone faturalı hat kullanıcısı. Eşimin hattı üzerine faturaya ek iki adet infinix hot20i (128gb) telefon aldık, ve iki adet telefonun bir tanesinin hediye kaskosu olduğu söylenildi ve bizde eşim ile beraber iki cihazada kasko yaptırmak iste...

Cepinfo adı altında kendi müşterisinin cebinden para alan bir şirket oldunuz. 65 yaşında annem faturalı hat kullanıyor. Astroloji paketi satın alınmış, söylediğinize göre astroloji paketi satın alırken onaylama mesajı atılması gerekiyor. 3 adet faturalı hattım var Vodafone'da, ama sırf bu milleti ya...