Onaylanmamış Ek Paket Ve 175 TL Fazla Ücret İptali Talebi
"Çözüm sunuldu ama tekrar aramak durumunda kaldım"



"Çözüm sunuldu ama tekrar aramak durumunda kaldım"



Vodafone mobil hattımı Nisan ayında yurt dışında kullandım. 18–29 Nisan tarihleri arasındaki kullanımım için 30 Nisan’da... yaklaşık 5.600 TL fatura ödedim. Bu ödemeden sonra iki ay boyunca Türkiye’deydim, hattı yurt içinde kullandım ve ev internetim olduğu için ekstra bir kullanım da yapmadım. Mayıs a
"Görüştüğüm kişi çok nazik ve kibardı. Tamamen sorunlarıma yönelerek görüşmemizi gerçekleştirdik. Çok sağ olun"
Vodafone faturalı mobil hattımı İstanbul Büyükçekmece 19 Mayıs Mahallesi’in...deki ev adresimde 3G ile kesinlikle kullanamıyorum. Bu ilçede evimin civarı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı kullandığım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Torbalı Mahallesi 5133 Soka...k, Torbalı / İzmir bölgesinde şebeke sürekli gidip geliyor, çoğu zaman arama yapmakta zorlanıyorum. Mobil internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızda ve çok yavaş, sa
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı iş yerimde özellikle giriş katta neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Arama yapmak istediğimde çoğu zaman “arama başarısız” uyarısı alıyorum
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum ve 2022’den bu yana bölgede ciddi çekim sorunu... yaşıyorum. Mobil internet hızım o kadar yavaş ki neredeyse hiç kullanılamaz durumda, sık sık kopmalar oluyor ve telefon görüşmeleri sırasında da zaman zaman kesilmeler ve sesin ro
Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bolu Merkez’de mobi...l internetim neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evdeyken de dışarı
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak Ankara ili Pursaklar ilçesi, Saray Cumhuriyet Mahallesi Kocatepe ...Caddesi’nde oturduğum bölgede yaklaşık 3 senedir internet neredeyse hiç çekmiyor. Evdeyken mobil veriyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum, internet bağlantısı sürekli kopuyor ya da a
Uşak Eşme İstasyon Mahallesi N**** K**** Caddesi No:8 adresinde Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ve hattı aldı...ğım günden beri, yaklaşık 4 gündür ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok yavaş, günlük kullanımda neredeyse hiçbir ihtiyacımı karşılamıyor. Bulunduğum ad
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde, şehir merkezinde ve önü tamamen açık konumdaki 12. Katta bulunan dairemd...e Vodafone faturalı hattım üzerinden ne mobil şebeke hizmetini ne de mobil interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman karşı ta
Vodafone’dan aldığım mobil hatla birlikte tarafıma vaat edilen 750 TL Migros çekim hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı v...e herhangi bir kod da alamıyorum. Hattı ilk aldığım tarihten, yani 14.05.2026’dan beri bu sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, kod gönderd
Uzun süredir İstanbul Küçükçekmece’de, özellikle evimde Vodafone hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşm...eleri sırasında hat sürekli kesiliyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ve sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum. Bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vo
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır İzmir Karabağlar’daki evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon çekmiyor, yaptığ...ım görüşmeler sürekli yarım kalıyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da aramalar hiç düşmüyor. Bu nedenle hattımı temel iletişim ihtiyaçlarım için bile kullanmakta zorlan
"4 gün içinde iade edildi. Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim 🥰"
Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 döneminde 182 TL olması gereken fatur...am, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 480 TL olarak yansıtıldı. Hat
"24 saat geçemeden dönüş sağlandığı ve beni arayan arkadaşın ilgisi alakası ve çözüm odaklı yaklaşımı ve paylaşımı için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone “5G’ye Hazır 30 GB” mobil hat tarifesini kullanıyorum... ve yaklaşık 2 senedir ciddi internet sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu lokas
26.05.2026 tarihinde Vodafone faturasını ödemek için Garanti Bankası kredi ...kartımı kullandım. 1.362,00 TL tutarındaki fatura için kartımdan aynı tutar
Vodafone faturalı hattımda yeni geçtiğim 30 GB internet paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cuma günü pakete geç...tim, bugün pazartesi olmasına rağmen hattımda yalnızca 20 GB internetim kaldı. Kullandığım internete göre bu kadar hızlı düşmesi bana hiç normal gelmiyor ve bu durumdan çok rahatsı
Vodafone mobil hattımı Mersin Gülnar Akkuyu NGS bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi çekim problemi yaşıyor...um. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen hat üzerinde yüksek faturalar çıkarılmaya
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle ak...şam saatlerinde sadece Youtube.com kullanırken videolar bir anda duruyor, 5–10 dakika boyunca açılmıyor, sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre sonra yine aynı sorun tekrarlıyor
Vodafone faturalı Red hattım ile Adana Yüreğir ilçesi Atakent Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu ...yaşıyorum. 5g’ye geçildiğinden beri internet hizmetiniz neredeyse kullanılamaz hale geldi, şu anda bile çekim gücü çoğu zaman yalnızca iki küçük çizgi olarak görünüyor. Haftalardı
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde hattımın çekim kalitesi ve internet... hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kendimi bildim bileli bu bölgede internet çok yavaş ve çoğu zaman neredeyse hiçbir işimi yapamıyorum. Günlük hayatta mobil interneti kull

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanırken birkaç ay önce numaramı Vodafone’a taşıdım ancak bu geçişi yaptığım için pişma...n oldum. Daha önce gayet iyi çeken Vodafone çekimi, şu an iş yerimde neredeyse kullanılamaz hale gelmiş durumda. Bursa ili Gürsu ilçesi Yenidoğan Mahallesi’nde, gün içinde iş yeri
Vodafone faturalı hattımı Kasım ayı sonundan bu yana kullanıyorum ve KPSS sınavına hazırlandığım için internet ve çekim ...gücü benim için çok önemli. Ancak Niğde Altunhisar ilçesi Keçikalesi Kasabası Cumhuriyet Mahallesi’nde yaklaşık Şubat–Mart aylarından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, sürekli “ş

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99