Yanıltıcı Tarife Yönlendirmesi Ve Öğrenci Bütçesini Aşan Fatura
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı olundu ve tarife değişikliği yapıldı"

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim yardımcı olundu ve tarife değişikliği yapıldı"

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullanmaya başladığımdan bu yana faturalarım sürekli bütçemi aşıyor.... Bazı aylarda faturalarımı ödeyemediğim dönemler oluyor ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, gelirime daha uygu
Vodafone’a ait, ikisi de benim adıma kayıtlı olan 544***9794 ve 505***4789 numaralı iki ayrı faturalı hat sahibiyim ve b...u hatlarımda uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyordum. Çekim gücü ve internet bağlantısı nedeniyle sık sık sorun yaşadığım için hattımı kullanmakta zorlanıyordum. Diğer operatörl
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Buna rağmen son dönemde yeni gelen müşterilere ço...k daha uygun tarifeler ve kampanyalar sunulurken, uzun süredir müşteri olan bana benzer avantajlar sağlanmadığı ve mevcut tarifemin pahalı kaldığı için hattımı başka operatöre taşı
Vodafone’da uyumlu 15 GB yeni faturalı tarifeyi kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 6 Şubat 2026 tarihinde saat 10.0...0 civarında Konya’dan müşteri hizmetlerini arayarak, daha fazla internet içeren, daha uygun fiyatlı ve mümkünse cayma bedeli olmayan bir tarife talep ettim. Şu anki tarifem için ya
"İlginiz iç teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5 aydır kullandığım tarifemden son derece rahatsızım. Aylık faturam yaklaşık 350 TL ...geliyor; ancak tarife içeriği sadece 10 GB internet ve 1000 dakika civarında. Aynı operatörde benimle benzer hatlara sahip diğer kişilerin çok daha uygun fiyatlara, daha geniş içer
Vodafone’da Uşak Merkez’de yaptırmış olduğum taahhütlü faturalı tarifemi yalnızca 3 gündür kullanmama rağmen, iptal etme...k istediğimde 450 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. 1. derece engelli olmama rağmen herhangi bir engelli indirimi uygulanmadığını, diğer operatörlerde aynı durumda çok daha
Eşimin adına kayıtlı 534 ****** numaralı Vodafone faturalı hattımızın taahhüdü Mayıs ayında sona erdi. Yaklaşık 4 aydır,... haziran ayında müşteri hizmetlerini (542) iki kez arayarak yeni tarife hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine, diğer operatörlerin 150-200 TL civarında uygu
"Sağ olun"
Vodafone faturalı 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 570 TL fa...tura ödüyorum. Birkaç aydır internetim hızla bitiyor; özellikle Youtube.com
Vodafone faturalı hattımda 260 TL’lik bir tarifedeydim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, yeni bir tarife sunulmas...ı için Vodafone’la iletişime geçtim. Ancak bana sunulan en ucuz tarife sadece 3 GB daha fazla internet içeriyor ve ücreti 395 TL olarak belirtildi. Arada çok ciddi bir fiyat farkı
2024 Mayıs ayında yüksek fiyatlı tarifeler sebebiyle cep numaramı Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. İnternette bir Vodafon...e reklamı uygun fiyatlı tarifeler sunuyordu ve bana uygun olan aylık faturalı 15 GB 222 TL tarifeyi seçip bilgilerimi girdim. Beni arayıp adresime sözleşme ve sim kart gönderdiler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99