to read complaints and reviews, or file yours.Çarkıfelek Kampanyasında Adil Olmayan Ödül Dağılımı Ve İnternet Hediyesi Eksikliği
Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çarkıfelek kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Eskiden çoğunlukla internet hediyesi alırken, son zamanlarda her denememde sadece hediye çeki veriliyor ve başka bir ödül çıkmıyor. Uygulama sorunsuz şekilde çalışıyor, herhangi bir hata mesajı almıyorum. Ancak kampanyanın adil olmadığını düşünüyorum ve tekrar internet hediyesi kazanmak istiyorum.
Telefon numaram: 0541 6xx xx 50
Şehir: Konya
Kullandığım cihaz: Tecno Spark 20 c
Vodafone’dan bu konuda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone uygulamasında her hafta sunulan çarkı felek hediyesiyle ilgili bir sorunum var. Son 5 haftadır çarkı felekten sürekli olarak sadece indirim çeki çıkıyor, internet hediyesi ise hiç çıkmıyor. Bu durumu bundan 3 hafta önce fark ettim ve bugün son kez tekrar denedim, sonuç yine değişmedi. Uygulamayı Tecno Spark 20 c model telefonumda kullanıyorum ve uygulamanın en güncel sürümünü yüklüyorum. Herhangi bir ek işlem yapmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Çarkı felekten çıkan indirim çeklerini kullanabiliyorum ancak asıl beklentim internet hediyesi de alabilmek. Kampanyanın adil şekilde işlemesini ve internet hediyesinin de tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
