Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çark Kampanyasında İnternet Kullanımında Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Alperen
06 Eylül 2025 15:29
438

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası, kullanıcıyı yanıltıyor. Kazandığım internet paketi hattıma tanımlanıyor gibi gösteriliyor; fakat internet kullanmaya başladığımda kimi zaman kendi paketimden, kimi zaman hediye internetten düşülüyor. Hangi internetin ne zaman kullanıldığı belli değil ve çoğunlukla kendi internetim harcanıyor. Bu sistem güven sarsıcı; kampanyanın hiçbir anlamı yok, kullanıcılar mağdur ediliyor. Vodafone’un bu şekilde müşterisine yaklaşımını kabul etmiyorum ve sistemi kesinlikle uygun bulmuyorum.

06 Eylül 2025 16:35 (Şikayetten 1 saat sonra)
06 Eylül 2025 18:39

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Eylül 2025 19:59

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyruz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyruz
08 Haziran 2025 22:41
214

profile
Halime
07 Kasım 2024 12:19
1.329
Hediye Çarkından Kazanılan İnternetin Kullanılamaması
Hediye Çarkından Kazanılan İnternetin Kullanılamaması

profile
17 Ağustos 2025 01:34
257
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri