Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Süren Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
08 Ağustos 2025 03:37
242

Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Işıktepe Mahallesi Figen Sokak No:33 Daire:2 adresinde, hattımda genellikle bir ya da iki diş sinyal oluyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirmesi ve sözde çözüm önerileri sunuldu ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Faturalarımı düzenli ödediğim halde, bir gün gecikse hemen arayıp ödeme talep ediyorsunuz. Çekim sorunu için ise hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. Ayrıca, daha iyi çekim alacağım söylenerek faturam yükseltildi ve sınırsız faturalı tarifeye geçtim, ancak hiçbir faydasını göremedim.

Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Bir yıldır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

08 Ağustos 2025 03:55 (Şikayetten 17 dakika sonra)
08 Ağustos 2025 17:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

08 Ağustos 2025 20:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezayi
01 Nisan 2025 01:06
806

Vodafone Çekim Sorunu Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Mağduriyeti

profile
Çiğdem
24 Temmuz 2025 06:07
562
vodafone-cekim-sorunu-ve-kullanilmayan-hizmet-icin-fatura-magduriyeti-1.jpg
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 12:19
222
1754558810258.img-4686.jpg

Vodafone'da Süregelen Çekim Problemi Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 23:46
579
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri