Mavi Yelekte Hızlı Tüylenme Ve Deformasyon, Mağaza İlgisiz

Mavi’den Gaziantep Şahinbey şubesinden 15.02.2026 tarihinde m0110786-71379 kodlu şişme sıfır kol yelek satın aldım. Ürün henüz 1 ayını bile doldurmamışken, kısa süreli ve normal kullanımda belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasının Mavi gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, mağaza personeli ürünü incelemek ya da kayıt açmak yerine “biraz daha giyip öyle getirin” diyerek talebimi nazikçe de olsa geri çevirdi. Mavi mağazasına girerken markaya güvenerek ve kendimizi iyi hissederek alışveriş yapmamıza rağmen, ürün kalitesi ve sonrasında mağazanın yaklaşımı bu güveni ciddi şekilde sarstı.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Mavi’den bu yeleğin değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma kalıcı ve makul bir çözüm üretilmesini rica ederim.