to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.216,50 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bankamdan aldığım bilgiye göre işlem sanal pos üzerinden yapılmış ve bana 526 ********25 10 referans numarası verilmiştir. Ancak bu işlemin hangi Vodafone hattı ya da hizmetiyle ilgili olduğunu bilmiyorum; kendi adımıza kayıtlı hatlarımızda böyle bir işlem gözükmemektedir.
Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisi sürekli aynı yanıtları vererek yardımcı olmadı ve başka bir birime de yönlendirmedi. Görüşme sırasında bana 260 820 onay kodu verildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bankam ise bu konuda Vodafone’un yardımcı olabileceğini belirtti, ancak müşteri hizmetlerinden destek alamadım.
Samsun’da yaşıyorum ve bu işlemin neye istinaden yapıldığını öğrenmek istiyorum. Lütfen tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. İrt no 0544*****54
2 yıl önce adıma kayıtlı olan ve annemin kullandığı 0545 *** *** 25 numaralı Vodafone mobil hattını, annemin artık telefon kullanamaması nedeniyle ipt...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Net hattıma bağlı olan 5433****25 numaralı telefonumda Yapı Kredi Bankası'nda otomatik ödeme talimatı gözüküyor. Ancak Yapı Kredi mobil uygulamasında herhangi bir talimat görünmüyor. Banka ile görüştüğümde, talimatın Vodafone üzerinden kaldırılabileceği söylendi. Vodafone m...
Selamün aleyküm, benim 5433***520 numaralı ve 5446****52 numaralı hattımda, içinde toplamda birisinde 300,36 TL, birisinde 638,52 TL olmak üzere toplam 938 TL param kaldı. Ben bunu e-devlet üzerinden çekmeye çalışıyorum ancak teknik hata veriyor. Vodafone bayisine gidiyorum, müşteri hizmetlerine yön...
24.09.2025 tarihinde saat 09:00’da, maaş kartımdan “Vodafone Masterpass” adına onayım ve bilgim dışında 4.131 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir Vodafone hizmeti veya ürünü kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Ücret çekimi bankamda “Vodafone Masterpas...
Yapı Kredi kredi kartımdan üç aydır 200 küsur lira para çekilmektedir bu duruma bugün farkına vardık. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımız zaman s...
Yorumlar