Vodafone beni arasın gönderme
515 şikayet
Engelli İndirimi Gecikmesi Sebebiyle Üç Aylık Fazla Ödeme
Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Hattı aldığım bayi, engelli kartımın orada geçmediğini söyleyince ben de b...aşka bir ilçedeki Vodafone bayisine giderek sosyal destek (engelli indirimi) başvurusu yaptım. Kasım ayında başvurumun tanımlandığı söylendi, ancak Kasım ayı faturam yine yüksek ge
İnegöl’de Vodafone Kurumsal Hat Dönüşümü: Yetkili Bayi Yokluğu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
Şirketimde uzun yıllardır Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. Ancak İnegöl gibi 500.000 nüfuslu bir ilçede kurumsal hatl...arla ilgili işlem yapabilen tek bir yetkili bayi bulunmaması nedeniyle yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal hatlarla ilgili işlem yapılacağı zaman Vodafone genel merkezin
Aranmadığı İddiasıyla Gelen Yanıltıcı Borç Uyarısı
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattıma bugün saat 16.05 civarında, ödenmemiş faturam olduğuna ...ve beni aradıklarında bana ulaşılamadığına dair art arda 5 adet mesaj geldi. Ancak telefonum o süre zarfında hiç çalmadı, herhangi bir gelen arama kaydı yoktu. Evet, gecikmiş bir
Vodafone Yetkisiz Faturalı Geçişle Müşterisini Yanılttı
Vodafone kadar sorumsuz bir firma görmedim. 0531 270 ** ** numaralı hattım için bugün saat 12.48’de bayiden aradıklarını... söyleyen bir kişi tarafından arandım. Bana, “Dün faturalıya geçiş talebi yaptığınız görünüyor, eğer bilginiz dışında ise iptal edelim” denildi. Ben de böyle bir talebim olmadığını
Haksız Faturalar Ve Hat Kısıtlaması
Vodafone’a ait 0546********34 numaralı faturalı hattımı 1 Kasım tarihinde, yurt dışında olacağımı belirterek dondurmak i...stedim. Görüşmede, taahhüdüm bitmediği için önce 1700 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği, bu ödemeyi yaptıktan sonra ise hat dondurma süresince bana fatura yansımayacağı açıkç
Vodafone Yanımda Kampanya Bilgilendirmesi Eksik, Migros Money Puanı Alınmadı
"Hatalarından dönmelerine sevindim."
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14.03.2...026 tarihinde tarife yenileme kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 75
Numaram Üzerinden İzinsiz Görünen Aramalar Ve Güvenlik Endişesi
Vodafone Türkiye hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son bir aydır, iznim ve bilgim dışında benim numaram üzerinden aramala...r yapılıyormuş gibi görünüyor. Üstelik şu anda yurt dışında, Kıbrıs’ta bulunuyorum ve normal şartlarda kimseyi arayamıyorum; onlar da beni arayamıyor. Sorunu şu şekilde fark ettim
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü bugün itibariyle Money hesaba geçmiş İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim"
Sadece Üç Gün Kullanım İçin Aylık Fatura Kesilmesi Haksız
11 Şubat 2026 tarihinde Vodafone üzerinden Redbox 1 TB internet hizmeti aldım. Kullanmaya başladıktan sonra çekim gücünü... ve performansını beğenmediğim için 14 Şubat 2026 tarihinde hattı kapattırdım ve modemi de iade olarak geri gönderdim. Yani toplamda yalnızca 3 günlük bir kullanımım olmasına rağme
Şebeke Problemi Ve Çayma Talebine Cevap Gelmemesi
Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 15–20 gündür ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarc...a aradım ve cayma bedelsiz çıkış hakkı tarafıma sunuldu, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen talebimle ilgili herhangi bir sonuç alamadım. 1-7787281317244 numaralı talebimin alın
Vodafone Arama Ve SMS Sorunu Sebebiyle E-Devlet’e Girişim Engellendi
Yaklaşık 6 ay önce numaramı Turkcell’e taşıdım; ancak son 1 aydır Vodafone numaralarının beni arayamaması, SMS göndereme...mesi ve bu nedenle e-Devlet | Turkiye.gov.tr’ye dahi giriş yapamamam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle gebelik sürecinde olduğum için ulaşılabilir olmam gerekirken, e
Vodafone Hatlarıma Gelen Kumar Ve Bahis Mesajları İçin Çözüm Talebi
Bütün üzerime olan hatlarımı Vodafone a taşıdım sürekli bana 850 li numaralardan bahis kumar sitelerine üye olmamı istiy...orlar ve para yatır diye mesajlar gönderiyorlar. 850 li numaraların üzerime olan hatlarımdan olan numaralarımdan beni aranmalarını ve mesaj göndermelerini istemiyorum. Çok rahatsız
SMS'te Taahhüt Edilen 608 TL Ücretin Faturada Gerçekleşmemesi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemin taahhüdü bitiyordu. Bana sun...ulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kullanmaya devam ettiğim sürece a
Açılmayan Vodafone Hattı İçin Yanlış Faturalar Ve Haciz Tehdidi
Kasım ayında Vodafone’dan 0 54*********07 numaralı bir hat başvurusu yaptım. Bu hattın açılması için üç gün beklememe ra...ğmen hat hiç açılmadı. Daha sonra Vodafone’u tekrar aradığımda bana farklı bir numara tanımlandı ve o hat aynı gün içinde açılarak kullanıma başladı; o tarihten beri de sadece bu i
Port Edilen Hatam Vodafone’da Hâlâ Aktif, SMS Alamıyorum
25.02.2026 tarihinde Vodafone’daki hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattım taşınmış olmasına rağmen Vodafone s...istemlerinde hattım hâlâ aktif olarak görünüyor ve bu durum nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bankalardan ve alışveriş sitelerinden SMS alamıyorum, SMS onayı gerektiren işlemler
Taahhüt Edilen 256 TL Ücretin 395 TL’ye Çıktığına Dair Yanıltıcı Bilgi
"Şikayetim değerlendirilip çözüldü, teşekkürler"

Samsung A16 Arama Sorunu Ve Değişim Talebi
Vodafone Kasko Hizmetinden Faydalanamıyor, Telefonum Tamir Edilmiyor
Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir merkez Vodafone bayisinden Redmi Note 14 marka telefonu satın aldım ve aynı anda Vodafone... cihaz koruma paketi yaptırdım. Yaklaşık 8 aydır her gün düzenli olarak kasko ücretini ödüyorum. 22 Şubat tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve bu sebeple Nevşehir merkezdeki Vod
Yanlış SIM Kart Teslimi Ve Kullanılamayan Hat İçin Ücret İadesi Talebi
11 Şubat’ta Sakarya Arifiye’de Vodafone üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 13 Şubat’ta kurye sim kartı getird...i ancak getirilen hat bana ait değildi, başka birine ait bir sim kart teslim edildi. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yanlış sim kart teslim edildiğini ve mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Iphone 13 Cihazım Yanlış Şehre Gönderildi Ve Onarım Yapılmadı
Vodafone mobil uygulaması üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımda, pilin bir gecede servis uyarısı verm...esi ve telefonun aşırı ısınması üzerine, garantisi olduğu için sorun giderilir düşüncesiyle 03.02 tarihinde Vodafone’un yönlendirdiği Ouno servisine gönderdim. Servise gönderdiğim
Ödeme Sistemi Arızası Nedeniyle Vodafone’dan Yanıltıcı Borç Bildirimi Ve İcra Tehdidi
Vodafone hattım için Ocak 2025 dönemine ait 395,50 TL tutarında borcum olduğu gerekçesiyle haftalardır SMS alıyorum. Bor...cumu ödemek istiyorum ancak Vodafone’un resmi “borç Alacak” sayfası üzerinden (https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak) ödeme yapmayı denediğimde sistem sürekli hata veriyor. E
Vodafone’da Yanıltıcı Bilgi Ve Kod Talebi İçin Mağaza Danışmanı Taklidi Şikayeti
"Çözüldü"
Vodafone Mobil İmza Girişi Reddediliyor, Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık bir buçuk ay önce Van’da Birhat İletişim isimli Vodafone bayisinde mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurumda...n 9–10 gün sonra Vodafone’dan bir kişi arayarak bana bir link gönderdi ve bu link üzerinden mobil imzamı aktif ettim. Aktivasyon işlemi sonrasında sisteme bir süre giriş yapmadım.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















