Batı Konacık Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Yüksek Faturalar

Hem faturadan pahalı ödüyorum, hem şebeke çok kötü. Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak Şanlıurfa ili Harran ilçesi Batı Konacık Mahallesi Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem internet bağlantısı hem de telefonla konuşma kalitesi çok kötü; çoğu zaman hattım çekmiyor, aramalar kesiliyor ve mobil internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor.

Bu durum günlük hayatımı ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Bulunduğum bölgede baz istasyonu iyileştirmesi ya da ek altyapı çalışması yapılarak, hem internet hem de konuşma kalitesinin kabul edilebilir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.