to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan çevremdeki herkes 20 GB internet 1000 dakika konuşma gibi tarifeleri 150-200 gibi uygun fiyatlara alabiliyo...r. Ancak bana 300 küsur liraya 5 GB internet 1000 dakika konuşma gibi en düşük tarife veriliyor. Vodafone’un çak haksız ve enflasyon ile örtüşmeyen bir fiyat politikası vardır. B
İstanbul Sarıyer Tarabya’da Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır günün her saati ciddi internet bağlantı so...runu yaşıyorum. Mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetler
Vodafone hattımda mobil ödeme hizmetim kapalı olmasına rağmen 7 Temmuz saat 06.03’te hattım üzerinden iznim dışında işle...m yapılmıştır. Toplamda 31,9 TL hizmet bedeli ve 259,99 TL harcama olmak üzere mobil ödeme çekimi görünmektedir. Aslında bir oyun içi harcama yapacaktım ve ödemeyi banka kartım il
Vodafone mobil internet hattımda uzun süredir her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ankara İstanbul yo...lu güzergahında her gün otobüsle yolculuk yapıyorum. Özellikle Yenimahalle mevkisinde Çiftlik TOKİ konutları ile Çiftlik kavşağı arası, ayrıca Etimesgut’ta Optimum AVM ile Koçtaş a
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır internet hızım ciddi derecede düşük. Neredeyse 128 ADSL kullanıyormuşum gibi, inte...rnete girmek, uygulama kullanmak ve temel işlemleri yapmak bile işkence haline geldi. Bu yavaşlık sadece belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor.
"Adresimdeki Redbox hizmeti sürekli kesintiye uğradı, birçok temsilciyle görüştüm ve farklı bilgiler aldım. Sonunda Redbox kutusuna güncelleme yapılıp reset atıldı ve sorun çözüldü."
03.06.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine giderek, Van Edremit ilçesindeki adresimde kullanmak üzere Vod...afone Redbox 1000 TB paketine abone oldum. Aboneliğin başından itibaren ara ara bağlantı sorunları yaşasam da çok önemsemedim, ancak 04.07.2026 tarihinden itibaren bağlantı sorunu
7 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’a “Hoş Geldin” kampanyası kapsamında online olarak taşıdım. Bu süreçte Migros’ta ge...çerli 750 Money puan verileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra 9 Haziran’da Money puanımla ilgili bağlantı linki SMS olarak gönderildi. SMS i
Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti gelmeye başladığından beri internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim ...sık sık kopuyor, özellikle bugün neredeyse gün boyu sürekli kesinti yaşadım. Sorunu çoğunlukla İstanbul Başakşehir ve İstanbul Bahçelievler bölgelerinde fark ettim fakat farklı böl
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin adında sınırsız yazmasına rağmen hem internet hızım sürek...li çok yavaş hem de hotspot internet paylaşım hakkım bittiği için, hiçbir şekilde hakları olmamasına rağmen kendi hattımdaki internet tamamen kısıtlandı. Bağlantı ve hız problemi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir genel bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternet hızım çoğu zaman çok düşük seviyede... oluyor ancak özellikle bugün neredeyse hiç internet çekmiyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Acılar, Üniversite Mahallesi Sarıgül Sokak civarında bu sorunu sürekl
"Teşekkürler sorunum arayıp izah ettiler, ilgi ve alaka için sağ olun"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar bu kadar büyük b...ir sıkıntı yaşamadım. Yaklaşık 1 yıldır özellikle İstanbul Zeytinburnu sahi
Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygulama üzerinden Çark çevirme kampanyasına katılıyorum. Çarkı her çevirdiğimde yo...ğunluk bahanesiyle internet kazandığım görünüyor ancak hattıma hiçbir şekilde internet yüklenmiyor. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşı
Vodafone Redbox aboneliğimi 11 Mayıs tarihinde başlattım ancak bağlantı sorunları nedeniyle interneti hiç kullanamadım. ...Hizmetten hiç yararlanamamama rağmen, yasal cayma süresi içinde aboneliğimi iptal etmeme karşın iki aydır tarafıma haksız şekilde fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Müşteri h
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve her ay 1.260 TL ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyoru...m. Özellikle Kütahya merkezde internet şebekesi sürekli sorunlu, pazartesi gününden beri neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Daha önceki dönemlerde de benzer sorunlar yaşamama r
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda İstanbul Şişli bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne internetimi sağlıkl...ı kullanabiliyorum ne de görüşmelerimi kesintisiz sürdürebiliyorum. Konuşma esnasında sürekli iletişimsiz kalıyor, ses kesiliyor ve bağlantı kopuyor. Bu sorunla ilgili defalarca V
Vodafone müşteri hizmetlerine bir insan temsilciye bağlanmak istiyorum ancak uzun süredir tobi isimli yapay zeka asistan...la uğraşmak zorunda kalıyorum ve bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Turkcell hattımdan Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmak istediğimi söylediğimde sistem beni
Vodafone’da Sınırsız Red tarifesi kullanmama rağmen yaklaşık 3 yıldır mobil internet hızımda ciddi yavaşlama sorunu yaşı...yorum. Bağlantı çoğu zaman çok yavaşlıyor ve sınırsız paket kullanıcısı olmama rağmen sistemde paket kullanıcısıymışım gibi algılanıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş
Vodafone üzerinden faturalı hat için özel bir numara ayırttım. İşlem sırasında internet bağlantısında sorun yaşandığı iç...in işlem tamamlanamadı. Yaklaşık yarım saat sonra tekrar denediğimde ise önceki başvuru hâlâ askıda göründüğü için aynı özel numarayı bu kez alamadığımı öğrendim. 30.06.2026 tarih
"Sorunum çözüldüğü ve cayma bedeli olmadan tarife değişikliği sağlandığı için firmaya teşekkür ederim👍"
19.06.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. İlk başvurum hattın yasal sahibi ben olmadığım için... iptal edildi. Daha sonra hattın yasal sahibiyle birlikte tekrar başvuruda bulunduk ve bu kez işlem onaylandı, yeni Vodafone hattım elime ulaştı. Eski hattım kapatıldı, Vodafone h
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Faturalı hattan faturasız hatta geçmek için müşteri hizmetleri...ni aradım, çünkü ertesi gün taahhüdüm bitecekti. Buna rağmen iki gündür defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ay sonuna 5–6 gün kala aradığımda işlemi yapm
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1–2 senedir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle İstanbul Üsküdar’daki e...vimin içinde neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağlantı sürekli kopuyor, kasıyor. Son zamanlarda bu sorun evimin dışındayken de artmaya başladı ve artık dışarıda da çoğu yerde
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 haftadır giderek artan şekilde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Sınırsız R...ed tarifesi kullanmama rağmen hem internet erişimimde hem de mobil aramalarımda sık sık bağlantı kopuyor, çoğu zaman internete hiç giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalarda ses g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
