Vodafone Nun Aynı Tarifeyi Farklı Fiyatlarla Satması.


Vodafone Sınırsız Ultra Red Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi doldu. Bana sunulan yeni fiyat önceki tarifemin neredeyse iki katı, yaklaşık 900 lira olarak belirtildi. Ancak aynı tarifeyi eşim ve bir arkadaşım şu anda 500 lira civarına kullanıyor. Her ikisinin de teklifleri ve onaylı tarifeleri Vodafone çağrı merkezi üzerinden yapılmış.
Aynı tarife için bu şekilde fiyat farklılıklarının olması hem adaletsiz hem de müşterilerin güvenini sarsıyor. Ben de mevcut tüm haklarımla birlikte Sınırsız Ultra Red Sosyal Medya tarifesine, eşim ve arkadaşımda uygulanan fiyat üzerinden geçmek istiyorum.
Vodafone’dan beklentim, bana da aynı tarifenin aynı koşullarla ve 500 lira civarındaki fiyattan sunulmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Bu şikayeti daha öncede yazmıştım hat sahibi babam onun onayını istediler arayacaklarını söylediler fakat aranmadığını belirtti. Lütfen artık sorunumu çözün



Vodafone hattımda Red Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Eylül’de sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleriyle bugün saat 17.00’de görüştüm ve bana önerilen yeni tarifenin fiyatı 500 TL’nin üzerindeydi. Ancak eşim yaklaşık 20 gün önce, Ağustos ayında, Sınırsız Ultra R...

Yıllardır Vodafone kullanmaktayız ben ve eşim. Her yıl faturalı taahhütlü tarife kullanır yenileriz. Yine en son eşim ve benim aynı anda biten tarifemiz için yenileme yaptık. Eşime ait olan hat için şöyle bir şey söylendi. Mevcut tarifesinde sosyal medya sınırsızdı seçtiği yeni tarifede bu yoktu ama...

Yorumlar