to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aynı gün içinde geri dönüş yapılıp sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Askercell hattımı normal faturasız hatta çevirmek istiyorum. Bu süreçte hem Erzurum’daki Vodafone bayisine gittim hem de müş...
Askerdeyken Vodafone askeri hat aldım ve şimdi normal hatta geçiş yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri dahil olmak üzere kimse yardımcı olmadı, geçiş yapamadım. Birçok şubeye danıştım fakat yine geçemedim. Müşteri hizmetlerinden de geçiş işlemini gerçekleştiremedim. Şu an askeri hattımı kullana...
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler"
Askerde Vodafone Askercell aldım 850 TL'ye, Askerde Vodafone çalışanları gelmişti onlara sorduğum da normal hatta çevirme imkanım olduğunu söylemişler...
"Telefonda arayıp 5 dakika halletti teşekkür ederim. Hattım talebim doğrultusunda faturasız hatta çevrildi ilk bakiye yüklemem de 1 yıllık telsiz kullanım ücretleri anında çekildi ona yapılacak bir şey yok. En azından askerde adıma zorunlu açılan numarama erişebilir ve kullanabilir hale geldim."
Askerde Vodafone Askercell aldım 850 TL'ye, Askerde Vodafone çalışanları gelmişti onlara sorduğum da normal hatta çevirme imkanım olduğunu söylemişler...
"B**** hanıma yardımları için teşekkür ediyorum hızlı olduğu için de Vodafone'a sevgilerle"
Askercell Vodafone hattımı normal hatta çevirme işlemi için birçok defa uğraşmama rağmen dönüş sağlanamadı. Acil yardım bekliyorum. Müşteri hizmetleri...
"Şikayet sonrası çözüm için aradılar şikayet var ekibine ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Konya Real AVM de 08.05.2025 tarihinde Türk Telekomünikasyon a. Ş operatöründen Vodafone GSM operatörüne geçmek için Vodafone bayisine başvuruda bulun...
Askercell'e geçiş işlemim için 09/05/2025 tarihinde saat 12:00-13:30 civarında Iğdır merkezde bulunan Vodafone aydemir bayisine gittim, 11 Mayıs itibariyle askere gideceğimi belirterek durumu anlattım. Orada çalışmakta olan bayan tarafından Müşteri temsilcisini aramam gerektiğini kendilerinin böyle ...
Askerlik süresi boyunca askerfone aldım, Askerlik görevinin bitmesi ile birlikte herhangi bir faturasız tarifeye geçiş yapabileceğimi söylendi fakat şu an hattı faturasız tarife geçirebilecek ne bir şube ne de müşteri hizmetleri bulabiliyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
"Durum düzeltildi teşekkür ederim."
Vodafone den Askercell aldım 850 TL'ye, Google'dan baktığımda normal hatta çevirme imkanım olduğu yazıyor ama ne müşteri hizmetleri ne de bayiler hiçb...
"Hızlı bir şekilde problem çözüldü. Tarife seçimlerinde hangi tarifeye geçildiği telefon mesajı ile bilgilendirme yapılsa daha uygun olur diye düşünüyorum. Teşekkürler..."
Yalova Merkez'de 5.4.2025 tarihinde Turkcell GSM operatöründen Vodafone GSM operatörüne geçmek için Yalova Merkez Vodafone kurumsal ofisine başvuruda ...
"Hızlı çözümleri ve kalite anlayışlarına teşekkür ederim"
Askerfone aldığım hattımı Şikayet oluşturmama rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ve sünenin hiçbirisi hattımı sivil faturasız hatta geçirmedi...
Sayın Vodafone Yetkilileri, Askerlik sürecimde kullanmak üzere Vodafone’dan askerfone hattı aldım. Terhis olduktan sonra hattımı normal tarifeye çevirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerinizi aradığımda bayi ile, bayiye gittiğimde ise müşteri hizmetleri ile işlem yapmam gerektiği söylendi. Defalar...
Askerlik süresi boyunca askerfone aldım, Askerlik görevinin bitmesi ile birlikte herhangi bir faturasız tarifeye geçiş yapabileceğimi söylendi fakat şu an hattı faturasız tarife geçirebilecek ne bir şube ne de müşteri hizmetleri bulabiliyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Torbalı bayisine git...
Asker hattımı sivil hatta çevirmeye çalışıyorum. Şube, iki kere oldu dedi ama yapılmadı. Müşteri hizmetleri de 'biz yapamıyoruz, şube yapıyor' diyor. ...
Askerlik süresi boyunca askerfone aldım, Askerlik görevinin bitmesi ile birlikte herhangi bir faturasız tarifeye geçiş yapabileceğimi söylendi fakat şu an hattı faturasız tarife geçirebilecek ne bir şube ne de müşteri hizmetleri bulabiliyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Beykoz merkez bayisi...
"Teşekkürler..."
Askerlik süresi boyunca askerfone aldım, Askerlik görevinin bitmesi ile birlikte herhangi bir faturasız tarifeye geçiş yapabileceğimi söylendi fakat ş...
Askerdeyken Askercell hat aldım, askerlik bittikten sonra normal hatta çevirip kullanmak istedim. Bayiye gittim, müşteri hizmetleri ile görüşün dediler. Müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum tobi saçma sapan yönlendirmeler yapıyor. Vodafone sitesinden bize ulaşın. Kısmı çalışmıyor, şikayet kısmı çalı...
"Teşekkürler"
Erzincan 59. Havan ve Topçu Kara Kuvvetleri'nde askerlik yapan eşim Askerfone almış, ancak saatler geçti ve iletişim kuramıyoruz. Eşim oradan Vodafone...
Yaklaşık bir senedir Vodafone kullanmaktayım. İki gün üst üste müşteri iletişim 542 ile görüştüğüm de askerfone hattımın geçirilebileceğini, bu işlemin bayiden yapılacağını söylediler. Kütahya'da 3 bayi ile görüştüm tam tersini söylediler. Hiçbir türlü muhatap bulamadım. İlgisiz bayiler, baştan savm...
Vodafone hattımı Askercell ile değiştirmek istiyorum. Şubeye gidiyorum, şube müşteri hizmetlerini arayın diyor; müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri hizmetleri şubeye gidin diyor. Bu nasıl bir ikilemdir? Sorunumun acil olarak çözülmesini istiyorum...
"Teşekkürler sorun hızlıca çözüldü."
Vodafone Askercell hattımı normal hatta döndürmek istiyorum. Bunun için mağazaya gittiğimde (Tekira AVM) buradan işlem yapamıyoruz, müşteri hizmetleri...
"Eyv"
Vodafone Askercell hattımı normal tarife ile değiştirmek istiyorum. Şubeye gidiyorum, şube müşteri hizmetlerini arayın diyor; müşteri hizmetlerini arı...
"Şikayet sonucu beni arayıp problem halledildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce askerde Vodafone a ait 850 liraya Askercell aldım. Askerden sonra Vodafone bayisine gittiğimde türlü bahanelerle sorunu çözmediler....
Arayan Kim 746 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.289 
Borç 4.170 
Cayma Bedeli 6.739 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.015 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.668 
Fatura 34.410 
Faturalı Tarifeler 16.618 
Faturasız Tarifeler 683 
FreeZone 1.872 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.503 
Hat Devir 1.661 
Hat İptali 3.753 
Hat Ücreti 583 
Hediye Çarkı 7.261 
İçerik Servisleri 2.259 
İnternet Paketi 3.600 
Kampanya 5.672 
Kolay Paket 3.067 
Mobil İmza 690 
Mobil İnternet 6.686 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.941 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 832 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.002 
Red Business 132 
Redbox 425 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 916 
SMS 9.640 
Şebeke 7.840 
Taahhüt 9.930 
Tarife Değişikliği 15.594 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.077 
Yurt Dışı Paketleri 3.467 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 