to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim ayı faturamızda 6-7 GB aşım yapıldığı için 1.400₺ gibi yüksek bir fatura aşım ücreti geldi. Aşım ücreti bilgilendirmesi yapılmadığı ve durdurulması için ek paket istendiği için şikayetçiyim. 2.121₺ telefon faturası mı olur? Asla çözüm odaklı değiller!
Vodafone'da akıllı aşım paketi tanımlanmıştı. Akıllı aşım paketi SMS ile bilgilendirme yaptığında ek paket alımı yaptım. Aslında akıllı aşım bitmiş ve Vodafone hiçbir bilgilendirme yapmadan akıllı internet aşım paketiniz kapsamında 1 GB yüklendi bilgisi verilmektedir. Ücret bilgisi yazılmamaktadır. ...
Aşım ücreti fazla, bu yüzden iki şikayeti birden yazıyorum. Müşteri hizmetleri sadece tersledi ve ilgilenmedi bile. Ben faturayı ödemekte zorlanıyorum, sadece aşım paketini iade talep ediyorum. Tek istediğim bu; 200 civarı faturam varken bir anda 600 TL oldu. Ek kullanım var, 189 TL, onun harici bir...
Daha önceki tarifemin fatura fiyatı iznim olmadan değiştirildi. 1000 dakika, 16 GB internet, 250 SMS içeren ve yaklaşık 220 TL olan faturam şimdi 480-490 TL civarına yükseltilmiştir. Sabit fiyatlı olan paketimin nasıl olur da benden habersiz iki katına çıkarıldığını anlamıyorum. Bu konuda büyük mağd...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugüne kadar herhangi bir aşım ücreti gelmedi ve aşım olduğunda ekstra ücretlendirileceğine dair mesaj gelmedi. Beni bilgilendirmeden aşım tarifesi uyguladılar. İki ay faturam 1200 lira geldi. Resmen haber vermeden bizi mağdur ettiler. Bana dediler ki biz size aşı...
Yorumlar