Vodafone aşım durdurma yapamıyorum

Merhaba, iyi günler. Ben faturalı bir kullanıcıyım. 24 TL'ye aşım durdurma paketi aldım. Hiçbir şekilde faturama yansıma ücretlendirme olmayacak, değil mi? İnternetim açık olsa bile kısa sürede dönüş yapıp cevap verirseniz çok mutlu olurum. Faturanın aşım yapmasını istemiyorum. Açık şekilde bilgilen...

Vodafone 13 yaşında bir çocuğun zaaflarını kullanarak para kazanıyorsunuz... Ayıp. Oğluma bir hat aldım. En ucuzundan 76 TL küsur. İkinci 800 TL fatura geldi paket aşımını durdurma özelliği olmadığını bilmiyoruz. Çocuk bu bilememiştir dedik sineye çektik. Aşım özelliğini etkinleştirmek içi SMS falan...

2021 yılında Online uyumlu 24 ay aşım durdurma ek özelliği olan paketimize elimizde sözleşme ve taahhüt vermemize rağmen 12. Aydan sonra bilgi ve beyan verilmeden ek kullanım olan aşım durdurma paketini 04.08.2023 tarihinde hat kısıtlaması yapılmasından kaynaklı iptal edildiğini, 26 adet interneti a...

Vodafone kesinlikle yalan ve yanıltıcı işlem yapıyor. 24 TL aşım durdurma özelliği açıldığı takdirde faturama aşım ücreti yansımayacağını ifade edip aşım ücreti alındı. Ben bu özelliği iptal ettirdim ve bu işlem önümüzdeki aydan itibaren geçerli olsa gerek. Zira fatura kesim tarihi her ayın 1'i. Am...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. On gün önce müşteri temsilcisini arayıp tarifemi yeniledim ve müşteri temsilcisine aşım ve durdurma paketi istediğimi söyledim o da bana aylık ücretini söyledi. Onayladım aşım durdurma paketi ile beraber yeni aylık paketime geçiş yaptım. Şimdi şans eseri gelen mesa...

Vodafone ile görüşmemde hattıma ait internet aşımını durdurması istedim. Görüşme sonunda durdurduk demelerine rağmen yapılmamış, yüklü miktarda faturalar çıkarılmış. Aynı zamanda bu süreçte faturaları talep etmeme rağmen göndermedi. Müşteri temsilcileriyle defalarca konuştum haklı bulduk merkeze ile...

Vodafone bu ikinci defa otomatik yenileme ile paket yenileyip faturamı olması gerekende 5 kat daha fazla geldi öğrenciyim nasıl ödeyeceğim bilmiyorum kapatılmasını istemiştim fakat kapatılmadı. Su an ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olunmasını rica ediyorum Vodafone'dan

0542*****64 faturalı Vodafone hattım aylık ücreti 52 TL ödüyordum. Bu ay hattıma taahhüt yaptığımda 8 GB interneti aştığımda aşım durdurma özelliği aldım. Vodafone internetim biter bitmez 101 TL karşılığında internet yüklüyorlar, herhangi bir talebim olmadan. 1.5 GB internet diye toplam faturam 154 ...

Şikayetim Vodafone aşım paketi sorunu. Bu ay internetim biraz erkenden bitti ve otomatik olarak Vodafone tarifemde olduğundan dolayı 500 MB internet tanımladı. Bende hemen bitmesin tekrar aşım paketi tanımlamasınlar diye sınırsız sosyal medya paketi aldım 85 lira yanlış hatırlamıyorsam en çok oradan...

Vodafone abonesiyim, hediye çarkından kazanmış olduğum 1gb internetimin 400mb kısmı hesabımda dururken ''tarife aşım'' mesajı aldım. (Otomatik olarak 500mb tanımlanıyor ve karşılığında 40.62 TL alıyorlar) Yanımda uygulamasından baktığımda hediye çarkından kazandığım internetimin 31-07-2023 saat 10:...

Hattımda tarife aşımında durma özelliği olmasına rağmen dakikalarımın bitmesi akabinde benden onay alınmadan 50 TL'lik aşım paketi yüklenmiş. Mesajla bilgi verilmiş sadece. Bu tarz bir değişiklik olduğunda onay alınması gerekir diye düşünüyorum, tobi asistana yazdığımda da sanki tarife aşımında yüks...

Vodafone kullandığım en kötü operatör diyebilirim. Geçtiğimden beri türlü türlü sorunlarla karşılaşıyorum. Sıfırdan olan hattımla her gün en az 2 tane spam arama alıyorum, hattımı bunlara kapattırmak istediğimde herhangi bir şey yapamadıklarını söylüyorlar ve çok rahatsız edici. Ben bir öğrenciyim v...

Vodafone internet aşımından dolayı 100 TL faturama extra ücret yansıtmışlar. Şikayetvar'a yazın müşteri hizmetlerinden arayıp uyarı mesajı gönderdiğimiz için bir şey yapamıyoruz deniliyor. Aylık 24 TL karşılığı aşım durdurma paketi seçersem eğer bu 100 TL'lik aşım borcu silinecekmiş. Mecbur kabul et...

2 defa tarifem dolduğu zaman durması için aradım, extra bir ücret istendi bunun için kabul etmeme rağmen 4 aydır 3 kati para ödüyoruz yazık, Vodafone gibi bir şirkete yakışmıyor, daha ne yapmalıyım müşteri hizmetleri her defasında tamam diyor sonuç hüsran

4 ay önce zamlı fiyattan yeni tarifeye geçiş yaptım. Uygulama üzerinden geçiş yaptığım takdirde daha fazla internet veren paketi telefon ile geçiş yaparsam kullanımlarımı göz önünde bulundurarak bana özel tarife oluşturulacağı söylendi. Ekstra olarak hediye edilecek GB'dan vazgeçip telefon üzerinden...

Merhaba, Kullandığım operatör olan Vodafone internet paketim bitmek üzereyken hediye çarkını çevirip haftalık 2 GB kazanmama rağmen aynı anda kazandığım GB hattıma yüklemeyip bana limit aşım paketi tanımladı. 500mb 40 TL olarak Vodafone'u arayıp 40 TL paramı ve 2GB hediyemi geri istediğimde bu detay...