Butigo Ayakkabıda Taban Açılması, Kullanıcı Hatası Reddi Ve İade Talebi



12/12/202X tarihinde ekteki bilgileri yer alan Butigo marka ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra (6 ay dolmadan), ayakkabının tabanında açılma meydana gelmiştir.
Uyuşmazlık Konusu Ürünü incelenmek üzere firmaya teslim ettim. Ancak firma, ürünü detaylı bir teknik incelemeye tabi tutmak yerine, sadece fotoğraflarını çekerek yüzeysel bir değerlendirme yapmış ve tarafıma "kullanıcı hatası" gerekçesiyle red cevabı vermiştir
Ürününün Ücret iadesini talep etmek istiyorum Gereğinin yapılmasını saygılarımla Arz ederim.
12/12/202X tarihinde Butigo ayakkabıyı satın aldım, 6 ay içinde tabanında açılma meydana geldi. Ürünü inceleme için firmaya teslim ettim ancak sadece fotoğraf çekilerek "kullanıcı hatası" gerekçesiyle red cevabı aldım ve henüz bir iletişim kurulmadı. Ücret iadesi talep ediyorum.

















