to read complaints and reviews, or file yours.
İnternete erişim sağlayamıyorum ve sürekli de donma problemi yaşıyorum. Destek ekibimiz inceliyor bilgi verecek dediler ben arayınca bile ulaşamıyorum. Hafta sonu interneti kullanamayacaksam ne anladım bu işten? Kendim müşteri hizmetlerini aradım yine bir muhatap bulamadım yani şu çağda internet problemi de yaşamayalım artık
İnternete bağlanamıyorum. Bunun için Turnknete ulaşmaya çalışıyorum fakat hafta sonu olduğu için geri dönüş alamıyorum. ...İnternet sadece hafta içi kullanılan bir şey değildir. Hafta sonu izinli olup hiçbir şekilde internet kullanamayacağım, onların sayesinde. Canlı desteğe bile ulaşamıyorum.
2 gün önce bir anda internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım, dün sabah ekip geldi. Kontrollerini sağladı ve so...runun altyapıda olduğunu ve altyapı ekibine bilgi vereceğiz gelecekler dediler. Dün defalarca aramama rağmen randevu oluşturulmuş ve gelen ekip hiçbir şekilde altyapı ekibine bilgi
İnternete erişim sağlayamıyoruz ve müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Ben bu şekilde kötü bir hizmet görmed...im, ya nasıl ulaşamıyoruz? Bu nasıl bir durum anlamıyorum. Sorunumuza bir an önce geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de ulaşabileceğimiz bir kanal.
Yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her şeye tamam altyapı teknik arıza adı her neyse fakat hiç mi muhatap bu...lunmaz? Hiç mi derdini anlatacak bir müşteri hizmetleri desteği olmaz? Bir açıklama bir muhatap almak bu kadar mı zor? Nasıl bir amatörlük? Böyle sitelere şikayetler yazarak mı siz
Daha önce destek kaydı oluşturdum, ekipler geldi ama internet düzelmedi. Tekrar destek talep ettim ama geri dönüş olmadı.... 1 haftadır internete bağlanamıyorum. Arayan yok, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini arayamıyoruz. Hafta sonu girmeden çözülmesi için ne yapacağız bilmiyorum.
Abonelik5.786
Adres Değişikliği1.730ADSL309Altyapı2.475
Altyapısız İnternet131
Arıza8.574
Bakım Çalışması304Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.018
Fatura3.956
Fiber İnternet4.406
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.564
Hız Testi889
İnternet Kesintisi8.265
İnternet Paketleri558
Modem2.853
Online İşlemler1.194Ping Sorunu177VDSL741
Yalın İnternet59
