to read complaints and reviews, or file yours.
İnternete erişim sağlayamıyorum ve sürekli de donma problemi yaşıyorum. Destek ekibimiz inceliyor bilgi verecek dediler ben arayınca bile ulaşamıyorum. Hafta sonu interneti kullanamayacaksam ne anladım bu işten? Kendim müşteri hizmetlerini aradım yine bir muhatap bulamadım yani şu çağda internet problemi de yaşamayalım artık
İnternete bağlanamıyorum. Bunun için Turnknete ulaşmaya çalışıyorum fakat hafta sonu olduğu için geri dönüş alamıyorum. ...İnternet sadece hafta içi kullanılan bir şey değildir. Hafta sonu izinli olup hiçbir şekilde internet kullanamayacağım, onların sayesinde. Canlı desteğe bile ulaşamıyorum.
2 gün önce bir anda internetim kesildi ve müşteri hizmetlerini aradım, dün sabah ekip geldi. Kontrollerini sağladı ve so...runun altyapıda olduğunu ve altyapı ekibine bilgi vereceğiz gelecekler dediler. Dün defalarca aramama rağmen randevu oluşturulmuş ve gelen ekip hiçbir şekilde altyapı ekibine bilgi
İnternete erişim sağlayamıyoruz ve müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Ben bu şekilde kötü bir hizmet görmed...im, ya nasıl ulaşamıyoruz? Bu nasıl bir durum anlamıyorum. Sorunumuza bir an önce geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Ne bir müşteri hizmetleri var ne de ulaşabileceğimiz bir kanal.
Yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her şeye tamam altyapı teknik arıza adı her neyse fakat hiç mi muhatap bu...lunmaz? Hiç mi derdini anlatacak bir müşteri hizmetleri desteği olmaz? Bir açıklama bir muhatap almak bu kadar mı zor? Nasıl bir amatörlük? Böyle sitelere şikayetler yazarak mı siz
Daha önce destek kaydı oluşturdum, ekipler geldi ama internet düzelmedi. Tekrar destek talep ettim ama geri dönüş olmadı.... 1 haftadır internete bağlanamıyorum. Arayan yok, ilgilenen yok. Müşteri hizmetlerini arayamıyoruz. Hafta sonu girmeden çözülmesi için ne yapacağız bilmiyorum.
Abonelik5.684
Adres Değişikliği1.725ADSL294Altyapı2.303
Altyapısız İnternet124
Arıza8.065
Bakım Çalışması288Dondurma İşlemi90
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.930
Fatura3.816
Fiber İnternet3.778
Gezgin İnternet37
Gigafiber1.403
Hız Testi872
İnternet Kesintisi6.937
İnternet Paketleri518
Modem2.795
Online İşlemler1.196Ping Sorunu178VDSL703
Yalın İnternet58
