to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım paket için taahhüt sürem bitmek üzereyken yeni dönem ücretleriyle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Şu anda ödediğim paket ücreti 132 TL iken, taahhüt bitiminden sonra en düşük ücretin 370 TL olacağı bilgisi verildi. Bir anda bu kadar yüksek bir artış olması hem b
"Sayın Vodafone ekibi aşım tutarı kadar olan kısmı iade edeceğiniz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 12 aydır “2025 Kırmızı F...ırsat 20 GB” isimli tarifeyi aylık 132 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür
"Teşekkürler Vodafone, mağduriyetimi giderdiler."
"Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen bu hattı yıllardır aktif olar...ak ben kullanıyorum. Uzun süredir uyumlu tarifesinde bulunuyorum ve mevcut tarifem yaklaşık 250 TL iken, taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunul
Vodafone faturalı hattımda haziran ayı faturama “ek kullanımlar” adı altında 237 TL yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzer...inden bu ücretin hiçbir şekilde detayını göremiyorum, neyin satın alındığı ya da hangi işlem için alındığı tamamen belirsiz. Herhangi bir ek kullanım yapmadığım, onay verdiğim bir
Vodafone hattıma, tatilde olduğum için aylık sınırsız YouTube.com paketi almak istedim. Vodafone uygulamasında aylık sın...ırsız YouTube.com paketinin 299 TL, 12 ay taahhütlü alındığında ise 199 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ancak paket ekleme adımına geldiğimde, aylık paket olarak gösterilmesine r
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattım üzerinden düzenli olarak Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ancak çıkan hediyeler sürek...li çok küçük, işe yaramayan veya beklentimi hiç karşılamayan türden oluyor. Ne internet ne dakika ne de anlamlı bir fayda sağlayan bir hediye alamıyorum. Vodafone gibi bir operatö
Vodafone’da Red Sınırsız tarifesi kullanıyorum. Son 3 gündür mobil hattımda internet ya sürekli kesiliyor ya da kullanıl...mayacak kadar aşırı yavaşlıyor. Günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, telefonda sadece kontrol yapıldığını söyl
Yaklaşık 2–3 ay önce Vodafone bayisine giderek üzerime hat çıkarmak istedim. Bana, daha önce üzerime borç göründüğü ve b...u yüzden faturalı hat çıkaramayacağım söylendi. Oysa ben daha önce hiç kendi üzerime hat çıkarmadım. Bunun üzerine sadece kontörlü hat çıkarabileceklerini söyleyip yeni hat açılış
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanmaya çalışırken bugün sürekli “hay aksi” hatası alıyorum ve hiçbir... şekilde çarkı kullanamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı silip
"Teşekkürler."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an faturalı hat kullanıyorum.... Yaklaşık 1 senedir hattım hemen hemen her yerde düzgün çekmiyor, internet
"Sontun Çözüldü teşekkürler"
"Vodafone da teşekkür ederim sektöründe başarılılar dilerim"
Vodafone GSM operatörünü yıllardır kullanmaktayım. Yurt dışına çıkmadan önc...e yurt dışı paketi satın aldım ve sonrasında gelen faturayı ödedim. Daha so
Vodafone hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve hat neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmedi. Evde de dışarıda da doğ...ru düzgün şebeke alamıyorum, telefonla konuşmak, internet kullanmak tam bir işkence haline geldi. Sorunun telefondan değil doğrudan operatörden kaynaklandığı çok net. Bu durum içi
Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüdümün bitmesine rağmen sistemde hâlâ cayma bedeli görünüyor ve bu durumla ilgili ...SMS almaya devam ediyorum. Taahhüdümün süresi dolduğu için herhangi bir cayma bedeli ödememem gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında Vodafone ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekil
Sonu 0367 ile biten Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, tarafıma yapılan ...teklif nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeriyor ve şu anda bu tarife için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme
Vodafone ile kurumsal hatlarım üzerinden çalışmaktayım. Mevcut kurumsal tarifemin süresi dolmadan, bitiş tarihimin yakla...ştığı ve yeni tarife önerileri için 30.06.2026 tarihinde Vodafone kurumsal tarafından telefonla arandım. Görüşmede 1000 dakika ve 30 GB içeren yeni paketin detayları anlatıldı, pak
Vodafone mobil hattımda İstanbul’da kullandığım Uyumlu 8 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, aynı paketi artık ...kullanamayacağım, yalnızca eşdeğer olduğu söylenen sınırsız paketi 777 TL’den devam ettirebileceğim bilgisi verildi. Oysa aynı hattın önceki fatura tutarı 347 TL idi. 347 TL’den 77
03 Temmuz 2026 tarihinden bu yana İstanbul Kadıköy, Eğitim Mahallesi, Kuyubaşı, Narlıbahçe Sokak No: 6 adresinde ikamet ...ettiğim bölgede Vodafone’a ait faturalı hatlarımızı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. 0532********74 numaralı hattım başta olmak üzere, aynı adreste bulunan birden fazla Vodafone ku
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Keşke ilk aradığımda halledilseydi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone kullanıcısıyım. Ev internetim, eşimin ve kendi hattımın faturalarıyla birlikte her ay topl...amda yaklaşık 7 bin tl ödeme yapıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasındaki cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dört ay önce faturaya ek telefon aldım. Telef
Vodafone mobil hattıma 04.09.2026 tarihinde saat 17:07 civarında 299 TL tutarında Kolay Paket yükledim. Ancak bu yükleme...yi yaptığım hatta sonradan kapalı olduğunu öğrendim ve hattım kapalı olduğu için paketi hiç kullanamadım. Hat ve paket tamamen bana ait olmasına rağmen hattımın kapalı olmasından d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
