to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemine ilişkin faturamda, internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 6000 TL tutarın...da bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanım paketim biterken tarafıma herhangi bir SMS veya benzeri bir uyarı gelmediği için aşım yaptığımın farkında olmadan hattı normal şekilde
Vodafone hattım olan 0543**82 xx xx numaralı hattım, Fas/Rabat’ta bulunduğum sırada benim bilgim ve onayım dışında başka... bir kişinin kullanımına geçmiştir. Hattımın tam olarak hangi tarihte ele geçirildiğini bilmiyorum, ancak Türkiye’de bulunan kardeşim numaramı aradığında telefonu Türkiye’de başka
Vodafone faturalı hattımı Türkiye'den Fransa'ya yaptığım seyahat sırasında kullandım. 19 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleş...en kullanım sonrasında, yurt dışına hoş geldin hediyesi kapsamında olduğunu düşündüğüm hizmetler için haksız olduğunu düşündüğüm şekilde ücretlendirildim ve faturama yaklaşık 599 T
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı aile içinde kullanılan toplam dört hattım bulunuyor. Geçen hafta müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve hattım için uygun bir fiyat bilgisi verildi. Ancak aradan yalnızca birkaç gün geçmesine rağmen bu hafta tekrar aradığımda aynı paket için çok daha yüks
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Numaramı 13 Ağustos 2026 Perşembe günü Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Başvuru sırasında web sitenizdeki formda y...er alan “İndirim Kodu” alanına referans kodumu girdim (gerekli ise kodu paylaşabilirim) ve sisteminiz bu kodu kabul ederek ekranda 3 ay boyunca her ay 30 GB internet kampanyasının
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 1.350 TL ücretli 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Vodafone...’un mobil uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında tarifemin 22.05.2026 – 21.05.2027 tarihleri arasında taahhütlü olduğu ve erken iptal halinde 5.037,10 TL cayma bedeli yansı
"Çözüm merkezinden arayan personel çok iyi çok ilgiliydi, hızlıca sorunum çözüldü ve gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için düzenlenen Temmuz ayı faturama, 212.71 TL tutarında hat açma ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti... kesinlikle kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. 23 Temmuz ile 7 Ağustos tarihleri arasında hattım yaşadığım bölgede hiç çekmedi, bu süre boyunca telefonumu kullana
Vodafone mobil hattım için yaklaşık dört yıldır, farklı operatörlerde de olmak üzere benzer içerikte paketler kullanıyor...um ve hiçbir zaman internet paketimin tamamen bittiğine ya da bu kadar yüksek ek ücrete maruz kaldığıma şahit olmadım. Normalde faturam yaklaşık 680 TL iken, son faturam 1.656,50 T
Yaklaşık 580 TL’lik tarifedeyken, sınırsız pakete geçmem için aranarak 5g Red Sınırsız tarifeye 1.145 TL bedelle geçiril...dim. Aradaki bu ciddi fiyat farkına rağmen tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını, bu geçişin müşteri lehine değil tamamen fahiş bir ücretlendirme olduğunu düşünü
Vodafone hattım için 18.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone mağaza danışmanı tarafından telefonla arandım. B...ana tarifemin aylık 700 TL olacağı söylenerek onayım alındı ancak sonrasında 770 TL’lik bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Telefonda verilen bilgi ile hayata geçirilen tarife tutar
Vodafone’dan Dijital Kurye aracılığıyla yeni bir hat aldım. Hat 11 Ağustos Salı günü adresime teslim edildiğinde en geç ...48 saat içinde açılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum. Sürecin durumunu öğrenmek için defa
Vodafone hattımda 202,50 TL ödemeli 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. Küçük kızımın rahatsızlığı nedeni...yle yaklaşık 1 aydır hastanede kaldığım süreçte internetim yetmediği için kendi isteğimle sadece ek internet paketi satın aldım ve bununla ilgili bir itirazım yok. Sorun, benim on
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana yeni dönem için uygun bir fatura ve tarife teklifi sunulmadı.... Şu an aylık yaklaşık 250 TL tutarında fatura ödüyorum ve bu tutara yakın, makul ve bana uygun bir tarife talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Konu ile ilgili olarak
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve özellikle Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım internet paketlerinin... hatta tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda Hediye Çarkı’ndan günlük 1 GB internet ve toplamda 3 adet GB hediyesi kazandım; ancak bu hediyeler hatta doğru ş
"Benimle aynı gün ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini asla beklemezdim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok Mahallesi’indeki evimde bir haftadır ciddi... bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım evimin içinde çekmiyor, arama yapamıyor ve arama da alamıyorum, ancak başka yerlerde hattım normal şekilde çalışıyor. Önce sorunun telefondan
Farklı bir operatörden Vodafone’a bireysel hat taşıma işlemi yaptım ve fiziksel sim kartım elime ulaştı. Bana en geç 4 g...ün içinde hattımın açılacağı söylendi ancak 07.08.2026 tarihinden beri hattım hâlâ açılmadı ve toplamda uzun süredir hattımı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hattım kapalı olduğu iç
12.06.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak hat satın aldım ve aynı gün hattı aktive ettik. Hattı cihaza taktı...ğımız andan itibaren hat hiçbir şekilde açılmadı, sinyal almadığı için tek bir kez bile kullanamadık. Buna rağmen kullanılmayan hatta fatura yansıtıldığını gördüm. Yaşadığım sorun
Uzun süredir Vodafone’dan M2M hizmeti alan bir kurumuz. Platform Aracılık ve Danışmanlık Ltd. Şti. Adına kayıtlı M2M hat...larımızın son sinyal/iletişim tarihlerini içeren bir raporu, tarafımıza atanmış müşteri temsilcisinden 25.07.2026 tarihinden bu yana defalarca talep etmeme rağmen hala temin edemiy
Vodafone’a ait 546***4570 numaralı mobil hattımı başka operatöre taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra e-Devlet üzerinden kont...rol ettiğimde tarafıma 569,68 TL alacak göründüğünü fark ettim. Ayrıca yine Vodafone’a ait diğer aboneliğimde de bir tutar görünmekte olup, toplamda Vodafone’dan 577,88 TL alacaklı
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum mevcut tarifemin süresi 21’inde doluyor. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede..., bana sunulan yeni tarifenin paket içeriği mevcut tarifemden daha düşük olmasına rağmen, aylık fiyatının daha yüksek olduğunu öğrendim. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de müşter
Vodafone’a ait 542***4310 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifeme yaklaşık yüzde 300 oranında zam y...apılarak faturamın 185 TL’den 620 TL’ye çıkarıldığını üç gün önce öğrendim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir artışı ne makul ne de adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşt
Vodafone hattım herhangi bir borcum olmamasına ve üzerimde aktif paket bulunmasına rağmen 1 gündür arama ve internet kul...lanımına kapalı durumdadır. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
