Vodafone alacak

Vodafone faturalı hattımı kullanırken, 2025 Kasım ve 2025 Aralık ayı faturalarımda hiçbir şekilde yurt dışı kullanımım olmamasına rağmen hattıma yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, herhangi bir ek paket satın almamama rağmen faturamda ek paket ücreti de görünmektedir. Geçen ay aynı sorunu...

Vodafone Red'li 25 GB faturalı hat kullanıcısıyım. İş yerimin bulunduğu Ambarlı Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No:25 B Blok, Avcılar/İstanbul bölgesinde Vodafone altyapısı çok zayıf olduğu için Eylül ayından beri gün içinde sağlıklı şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalan...

Turkcell’den Vodafone’a, özellikle daha ekonomik olması nedeniyle geçiş yaptım ve 11 Ekim itibarıyla Vodafone hazır kart hattımda 'Hoş Geldin 25 GB' tarifesine başladım. Bu paketin taahhüt süresi 11 Ocak tarihine kadar devam ediyor. Ancak her 28 günlük kullanım süresi sonunda hesabımda yeterli bakiy...

Vodafone’a internet üzerinden hat taşıma talebinde bulundum. Kurye evime gelerek tüm evrak ve kimlik işlemlerini eksiksiz bir şekilde tamamladı. Buna rağmen 14/12/2025 tarihinde Vodafone’dan “kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. ...

Uzun süredir Payguru mobil ödeme ve Vodafone mobil ödeme üzerinden Google Play Store’da alışveriş yapmak istiyorum. Vodafone hattımda 4.500 TL gibi yüksek bir mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen, yaklaşık 8–9 aydır son ödeme aşamasında telefonuma hiçbir şekilde SMS onay kodu gelmiyor ve ödeme ask...

13.01.2025 tarihinde saat 16.00’dan beri Vodafone hattım bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderemiyorum. Aynı adreste kullandığım 3 hattım da Vodafone ve maalesef hepsinde aynı sorunu yaşıyorum, bu yüzden şu an ciddi anlamda mağdurum. İstanbul Eyüps...

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal tarifeme dahil olan 40 GB FreeZone internet paketim bulunmasına rağmen, bu paketi kullanmama izin verilmedi ve hatalı şekilde internet aşımı yaptığım iddia edilerek Aralık ayı faturama yaklaşık 300 TL ek ücret yansıtıldı. Oysa paketi aldığımda, 40 GB Fre...

Ben daha önce Vodafone mobil hattı kullanırken Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak hatta artık Vodafone üzerinden hizmet almamama rağmen, Vodafone tarafından bana hâlâ fatura çıkarılmaya devam edildi. İlk ay gelen faturayı ödemedim, ikinci ay tekrar fatura kesildi; onu da ödemedim. Faturam normalde 280 T...

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an aktif olarak kullandığım 3 hattım bulunuyor. Buna rağmen 543******* numaralı hattımla ilgili son bir yılı aşkın süredir yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve artık fazlasıyla mağduriyet yaşamaya başladım. Bu hattıma ait arama ve SMS geçmişimi, 2...

13 Aralık 2025 günü saat 17.48’de, bilgim ve onayım dışında Vodafone’dan bir SMS aldım. Mesajda, benim kullanmadığım farklı bir numaranın irtibat numarası olarak tanımlandığı, bu irtibat numarasını doğrulamam için SMS göndermem istendiği ve “İ****** G*****” adına, benim adım üzerinden numara taşıma ...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan pasaport paketi tanımlandığını, yüksek fatura gelince fark ettim. Aralık ayında son ödeme tarihi olan faturamda yaklaşık 300 TL tutarında pasaport paketi ücreti görünüyor; oysa ben böyle bir paket satın almadım ve hiçbir onay vermedim. Bu ücretin haksız old...

Uzun süredir Vodafone ev internetim ve kendi hattımın çekimiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hem evde hem de genel olarak dışarıda, farklı konumlarda internet doğru düzgün çekmiyor. Özellikle son günlerde sorun iyice arttı ve günlük hayatımı etkileyecek seviyeye geldi. Telefon görüşmelerinde karşı...

Vodafone çok kötü bir operatör! Önce düşük fiyatla hattı satın almamızı, geçmemizi sağlıyorlar ilerleyen zamanlarda en yüksek fiyattan kampanya sunuyorlar size uygun başka kampanya bulunamadı diyorlar. Kabul etmedim hattımı taşımak istedim. Kendi kafalarınca yeni bir tarifeye geçirmişler beni 70 gün...

Vodafone hattımı faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen, Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz alma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı telefon hakkı varmış gibi görünmesine rağmen, herhangi bir telefonu sepete eklemek istediğimde “C...

Vodafone hattımla yaklaşık 1 yıldır oyun içi mobil ödeme yapamıyorum. İşlem sırasında ödeme birden reddediliyor ve ardından “hattınız operatör blacklist’tedir, Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bilgi alabilirsiniz” şeklinde bir SMS alıyorum. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini defa...

Vodafone'dan Ağustos ayında babamın üzerine hat çıkarttık. Online üzerinden başvuru yaptık mağazadan sim kartı teslim al seçeneğine tıkladım. Aynı gün akşam oradaki beyefendiye babamın üzerine olan sim kartı alabilir miyim diye sordum ve o zaman reşit değildim ve beyefendi bana kimlik gerekli dedi, ...

Vodafone Premium sınırsız internet paketini kullanıyorum ancak İstanbul Esenyurt’ta, şehrin tam ortasında olmama rağmen gün boyunca neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen en te...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Mersin Tarsus Hürriyet Mahallesi 2219 civarında aylardır mobil internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür sorun aşırı derecede arttı, en yüksek ödemeyi yaparak sınırsız ve en yüksek hızda internet kullanmama rağmen birçok uygulama ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığım için 500 TL Hepsiburada kodu kazandım. Ancak aynı gün içinde kampanya alanına tekrar girdiğimde kodum ekranda görünmüyordu. Vodafone Yanımda uygulamasında kazanmış olduğum Hepsiburada kodu şu anda hiç görünmüyor ve bu n...