to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabah Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme işlemi gerçekleştirdim ve süresi dolmak üzere olan 132... TL’lik 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketimden, aylık 370 TL’lik “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi” ne geçiş yaptım. İşlemi tamamen dijital ortamda yaptığım için, yürürlükteki Mesafeli Söz
Vodafone mobil hattımızla ilgili yaşadığımız iade sorunu hakkında yazıyorum. 5534****92 numaralı hat için Vodafone’un ya...ptığı bir hata sebebiyle bizden IBAN bilgisi istendi ve IBAN’ı kendilerine ilettik. 3 Temmuz tarihinde 1.116,75 TL, 11 Temmuz tarihinde ise 1.138,75 TL olmak üzere toplam 2.255,50
Vodafone'da yıllık tarife yenilemelerinde aynı tarifimi hem kullanamıyorum, hem de fahiş fiyat artışına bence maruz kalı...yorum, çünkü bir üst paketi almaya yönlendiriyor beni. Ama çevremde tanıdığım başkaları daha ucuza kullanırken ben niye daha pahalıya kullanayım.
Vodafone mobil hattımda son ayda beklemediğim şekilde yüksek fatura ile karşılaştım. Normal şartlarda çok daha düşük bir... tutar beklerken son faturam yaklaşık 600 TL olarak geldi ve bu ücreti ödeyecek durumum olmadığı için hattımı iptal etmeyi düşünmek zorunda kaldım. Konu ile ilgili Vodafone ile gö
"Işık hızıyla çözdüler süreci. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy ...kampanyası kapsamında Migros’tan 500 Money hediyesi hakkım görünmesine rağm
"Tarife değişikliği yapılıp yardımcı oldular müşteri temsilcisine de teşekkür ederim çok anlayışlıydı"
Vodafone faturalı hattımla Irak’a çıktığımda hattımda 5 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyordu. Buna rağmen yurt dı...şı kullanımım sırasında hiçbir şekilde uyarı veya bilgilendirme SMS’i almadım. Kullanım süreme dikkat etmeme rağmen, hatta beklediğimden çok daha az konuştuğumu düşünmeme karşın fa
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 13.15–13.30 arasında Zonguldak’ta hattıma ek internet paketi almak iste...dim. İnternet çekim gücü zayıf olduğu için uygulamada “onaylandı” ifadesi görünmedi, işlem gerçekleşmedi sandım. Farklı paketleri denedikten sonra hattıma birden fazla ek paket tan
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak son 3 aydır bana uygun bir faturalı paket sunulmuyor. İh...tiyacım olan, en az 2 bin dakika ve 20 GB internet içeren, makul fiyatlı bir paket olmasına rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bu talebime uygun b
Vodafone hattım için yalnızca 1 aylık, 30 dakikalık yurt dışı paketi satın almama rağmen, faturalarımı incelediğimde bu ...paketin her ay tekrar tekrar ücretlendirildiğini fark ettim. Buna ek olarak, daha önce iptal ettirmiş olduğum diğer üyeliklerimi de yine faturama yansıtmaya devam ediyorlar. Her a
Vodafone mobil hatta uzun süredir Red’li bir müşteri olarak hizmet almaktay...ım. Mevcut müşterilere sunulan tarife geçiş fiyatlarının, hem genel piyasa
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 30 GB paketini kullanıyorum. Her ay paketimde ciddi miktarda internet fazlası kalmasına ...rağmen, belli aralıklarla yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur oluyor hem de çok yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle Şubat ayında aynı sorunu yaşadım ve faturam
Vodafone hattım için 5g Red sınırsız tarifeye geçtiğimde tarafıma 1500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilen kampa...nyadan yararlanmak istedim. Geçtiğimiz gece hem 0543*****42 numaralı hattımı hem de 0541*****42 numaralı hattımı bu tarifeye geçirmeme rağmen herhangi bir hediye çeki SMS’i veya ko
01/07/2026 tarihinde Vodafone’dan adrese teslim olacak şekilde yeni hat başvurusu yaptım, başvuru sırasında numaram anın...da verildi ve işlem sisteme alındı. Sim kartım 08/07/2026 tarihinde elime ulaştı ancak 10’unda hatta hâlâ sinyal gelmediği için açılmamış olduğunu gördüm. 10/07/2026 tarihinde Vod
Vodafone abonesi olarak şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve taahhütlü paket ücretim 135 TL idi. S...on 10 gün içinde taahhüdümün bitmesine yakın tarafıma 20 GB için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir ücretle yeni tarife teklifleri sunulmaya başlandı. Özellikle uygulama üzerinden ka
Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanılan, Y**** Ö***** B**** adına kayıtlı Vo...dafone faturalı hatta her ay yaklaşık 400–500 TL gelen faturam, Temmuz 2026
"1.500 TL Migros puan yüklendi. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Şu an aylık 245 TL civarında bir ücret ...ödüyorum ancak taahhüt sonrasında bana sunulan yeni tarifelerin 450–500 TL bandında ve üzeri olduğunu görüyorum. Uygulamada karşıma çıkan tekliflerde de bunun çok üzerinde rakamlar
"Teşekkür ederim Vodafone müşteri hizmetlerine bundan sonra malı bu müşteri hizmetlerinden başka hiçbir yerle işlem yapmam"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 3 adet faturalı hattım bulunuyo...r. İstanbul Beykoz Paşabahçe Vodafone bayisinden beni aradılar ve iki hattı
GSB’nin başlatmış olduğu vergisiz telefon kampanyasından yararlanmak için yerli bir telefon satın aldım. Bu kampanyadan ...faydalanmak adına üzerime kayıtlı bir hat olması gerektiği söylendiği için Vodafone’dan en düşük paketli bir hat satın aldım. Kampanyaya 18.07.2024 tarihinde dahil oldum ve GSB’den
3–5 Haziran tarihleri arasında bir hattımı Vodafone’a taşıdım, ayrıca yeni bir hat daha aldım. Bu işlemleri yaparken, he...r bir hat için Migros’tan 750 TL olmak üzere toplam 1500 TL değerinde Migros Money hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ve bununla ilgili SMS de aldım. Taşıdığım hat
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı oluşu, müşterisine değer verdiği için teşekkürler"
Vodafone hattım için 06.08.2025 tarihinde aylık 163 TL karşılığında, 20 GB internet içeren bir paketi bir yıllığına taah...hüt ederek satın aldım. Taahhüdümün bitiş tarihi 06.07.2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem devam ederken hattıma taahhüt dışıymış gibi yüksek fatura yansıtıldı. 06.06.2026 - 06.07
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
