Vodafone alacak

26.11.2025 tarihinde Vodafone kurumsal hat başvurumu online ve mail üzerinden yaptım, ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen abonelik işlemlerim hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Defalarca “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir geri dönüş ...

Yaklaşık 2 ay önce iki hattımı Vodafone’a taşıdım. O günden beri her iki faturalı hattımda da mobil internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. İstanbul gibi bir şehirde olmama rağmen internet hızı o kadar yetersiz ki, Instagram’da basit bir story bile izlenemiyor, günlük iletişimim ve işle...

20 Aralık tarihinde internet üzerinden Vodafone hattı için başvuru yaptım, hattın son dört hanesi 6154. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hatta atama dahi yapılmadı, herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir SMS ya da arama bilgilendirmesi yapılmadı. Başvuru yaptıktan s...

Vodafone faturalı hattım, son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim için 24 Aralık’ta kısıtlandı ve o andan itibaren ciddi şekilde mağdur oldum. Hattım kısıtlandığı anda Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Normalde kısıtlama yokken uygulamaya şifresiz, direkt giriş yapabiliyorken, hat kısı...

Vodafone faturasız hattım için 26.10.2025 tarihinde Hoş Geldin 25 GB Kolay Paket’e geçtim. Bu kampanyanın bana ayda 1 kere olmak üzere, 90 gün içinde toplam 3 kez kullanım hakkı verdiği taahhüt edildi. Ancak şu an paketi tekrar almak istediğimde, “kolay paketlerde tanımlı değil” uyarısı nedeniyle pa...

Vodafone hattım üzerinden, iPhone cihazımla bağlantılı görünen iTunes Store üzerinden yapılmış gibi gösterilen uygulama/alışveriş ücretlerini kesinlikle ben yapmadığım halde faturamda görüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Son iki ayda faturama, bu ay 419,87 TL ve bir önceki ay da 839,86 TL olmak ü...

Vodafone’dan Red’li Özel 20 GB paketini 22 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, 12 ay taahhütlü ve aylık 205 TL olarak sunulan teklifi kabul ederek aldım. Tarife anlatılırken 12 ay boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için, sadece bu fiyata güvenerek onay verdim ve bu ş...

22 Kasım 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, bilgim ve onayım dışında, 9 kez 6,54 TL olmak üzere toplam 76,50 TL "yurt dışı SMS" adı altında ücret yansıtılmıştır. Kesinlikle yurt dışındaki herhangi bir numaraya SMS göndermedim ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin yansıtıldığı...

17 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. “Kırmızı Fırsat 60 GB” paketine 392 TL ücretle geçiş yapmak istiyordum. 22 Aralık günü saat 11.00 civarında sim kartım teslim edildi, aynı gün akşam saat 22.00 sul...

Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim ve Vodafone uygulamasındaki hediye çarkını iki gündür hiçbir şekilde çeviremiyorum. 22 Aralık Pazartesi gününden beri çarkı çevirmeye çalıştığımda uygulama sürekli “Bir sorun oluştu, tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Faturalı hat ku...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet tarafında ciddi problemler yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, 4.5G’ye geçmiyor, sık sık kopmalar oluyor ve hız da oldukça düşük. Özellikle Batman Beşiri, Işıkveren köyü Demirdöğen mezrasında bu sorunlar çok belirgin, ancak genel ola...

29.09.2025 tarihinde Vodafone bayisinden, 10 ay taksitli ve faturama yansıyacak şekilde bir akıllı telefon satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, 0546 608 ** ** 80 numaralı hattım üzerinden 12 ay ödemeli bir kasko sigortası başlatm...

Hatay Antakya’da kullandığım Vodafone hattıma, 22.12.2025 tarihinden beri Akbank, Garanti Bankası ve Yapı Kredi hesaplarıma ait, benim bilgim ve isteğim dışında cep şifre SMS’leri gelmektedir. Bu durum hem kişisel verilerim hem de finansal güvenliğim açısından beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir....

Uzun zamandır Vodafone mobil hattımda hem yüksek faturalarla hem de ciddi çekim sorunlarıyla uğraşıyorum. Bursa Osmangazi Sırameşeler bölgesinde yaşıyorum ve burada telefonum çoğu zaman sağlıklı şekilde çekmiyor, internet hızım ise ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor. Yüksek fatura ödeyip düşük ...

Vodafone faturasız kontörlü hattım üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 11.58'de Vodafone Yanımda uygulamasından her yöne 500 dakika haftalık paket satın aldım. İşlem sonrasında ücret olarak hattımdan 119 TL çekildi; ancak buna rağmen paketim hat üzerine tanımlanmadı ve bakiyenizin başarıyla yüklendi...

22.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında kredi kartımdan “Vodafone Mpass AKB” açıklamasıyla 399,50 TL para çekimi gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik ya da işlem yapmadım, tamamen bilgim dışında kartımdan çekim yapılmış. Önce bankamla görüştüm ancak iş...

01.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen 22.12.2025 tarihinde kesilen faturama, tarifeyi sadece 20 gün kullanmış olmama karşın tam bir aylık fatura bedeli yansıtıldı. Yani kullanmadığım günlerin de ücreti tarafıma faturalandırılmış durumda. Ayrıca genel ...

Vodafone hattımda kullandığım aylık sınırsız mobil internet paketime rağmen yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle sosyal medya uygulamalarına girmeye çalıştığımda “bir sorun oluştu” hatası alıyorum, FaceTime üzerinden görüntülü görüşme yapamıyorum ve bağlantı sürek...

Vodafone faturasız hattımda yaşadığım paket ve internet paylaşımı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Evimin bulunduğu bölgede altyapı uygun olmadığı için kablolu internet alamıyorum ve ev içinde normal telefon sinyali de neredeyse hiç çekmiyor. Bu yüzden internet ihtiyacımı karşılam...

28 Kasım’da Vodafone’dan yeni bir faturasız hat aldım ve hatta Hoşgeldin 25 GB paketi tanımlandı. Hattı alırken bu paketin 90 gün boyunca kullanılabildiği ve 30 günde 1 defa satın alınabileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı aldım ve kullanmaya başladım. Bugün aynı paketi tekrar s...

Vodafone hattımı Kastamonu merkez Salı Pazarı bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır bölgede neredeyse hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Ne doğru düzgün telefonla konuşma yapılabiliyor ne de internete erişim sağlanabiliyor. Günün her saatinde aynı sorun yaşanıyor, hizmet fiilen kullanılamaz ...