to read complaints and reviews, or file yours.30.08.2026 Pazar günü Vadi İstanbul Vodafone mağazasından oğluma Akıllı Çocuk Saati 3GB Tarifesi aldım. Tarifenin içeriğ...i hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone mağazalarında 3 GB internet, 500 SMS ve her yöne/Vodafonelularla 500 dakika olarak açıkça yazıyor. Mağaza çalışanları da, Vodaf
1 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Kent Meydanı’ndaki Vodafone bayisinden 0542 *** ** 03 numaralı hattı sat...ın aldım. Hattı aldığım günden beri WhatsApp’ı kullanamıyorum, sürekli kısıtlama, engel ve WhatsApp’a giriş hatası alıyorum. Bununla da kalmayıp normal SMS, yani kısa mesaj dahi gö
Yaklaşık 2 ay önce Vodafone üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro marka bir cihaz satın aldım. Cihazım arızalandığı için bu...gün garantiye gönderdim ve 2 gündür telefonsuz durumdayım. Cihazı alırken kasko yaptırdım ve cihaz garantiye gittiği süre boyunca mağdur olmamam için bana geçici telefon verileceği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31.08.2026 tarihinde saat 14:45’te “haklarınız bitti” uyarı mesajı ile birlikte ha...ttıma bana sorulmadan anlık internet paketi yüklendi ve 240 TL tutarında ücret yansıtıldı. İnterneti dikkatli kullanan, sorumsuz bir kullanıcı değilim, buna rağmen paketimin son gü
Vodafone Online İşlemler üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. 18 Ağustos’ta hattımın 3-5 gün içerisinde açılacağına da...ir SMS aldım, sim kartım da elime ulaştı ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
"Sayın g*** Hanıma çözümü için teşekkür ederim. Umarım bahsetmiş olduğum bayide bir daha kendini Vodafone den üstün göremez..."
Hattımla ilgili sorun yaşadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım o...nlarda sim kart değişmesini gerektiğini yedek sim kart çıkarılmasını iletti
Vodafone hattımın sonu 2364 ile biten hatlarımda birkaç gündür kampanya ve tarifelerden yararlanamıyorum. Uygulama veya ...sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sorun oluştu” ya da “geçebileceğiniz tarife bulunmadı” şeklinde uyarılar alıyorum ve hiçbir kampanyaya geçiş yapamıyorum. Bu dur
Vodafone hattım olan 542***9840 numaralı telefonumdan 10 GB internet paketi için 410 TL tutarında ücret alınması gerekir...ken, aynı paket için aynı dönem içinde banka hesabımdan iki kez 410 TL çekim yapıldığını gördüm. Buna rağmen hattıma sadece tek paket tanımlandı, ikinci kez çekilen ücret karşılığı
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık faturalarımın genel olarak çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum.... Aylık ortalama yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum ancak aldığım hizmetin en fazla 350–400 TL bandında olması gerektiğini düşünüyorum. Kullandığım paket ve hizmetlerle bu tutarların ö
"Aradılar ve sorunumu en güzel şekilde çözdüler ayrıca müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi çok nazik kibar ve çözüm odaklıydı çok teşekkür ediyorum"
**Vodafone 65 Yaş Üstü Otomatik Durma Servisini Kaldırdı, 4.250 TL Fatura Çıkardı! ** Hattımda 65 yaş üstü kullanıcıl...ar için ücretsiz tanımlı otomatik durma servisi, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan kaldırılmış ve bunun sonucunda yaklaşık 4.250 TL fatura oluşmuştur. 26.08.20
27 Ağustos tarihinde Vodafone hattıma ait fatura için banka kartımla 520 TL ödeme yaptım. Ancak Vodafone kaynaklı bir ha...ta nedeniyle aynı fatura için mükerrer ödeme alındı. Konuyla ilgili olarak Vodafone destek birimine mail üzerinden ulaştığımda, hatanın kendilerine ait olduğu kabul edildi ve taraf
Vodafone abonesi olarak 0544 xxx xx 60 numaralı hattıma ait 28.08.2016 tarihli faturamın detayını mail adresime hiçbir ş...ekilde alamıyorum. Faturaya dair yalnızca SMS bilgilendirmesi geliyor, ancak kalem kalem neye ücret yansıtıldığını göremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak
Vodafone faturalı hattım dün geceden beri borcundan dolayı kapalı durumda. Toplamda yaklaşık 2500 TL civarında borcum bu...lunuyor. Ödeme yapabilmem için hatta en azından kısa süreli bir açma işlemi yapılmasını talep etmeme rağmen bu konuda herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Vodafone müşteri hiz
"Teşekkürler"
"Hemen geri dönüş yapıldı ve tarife konusunda yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone Red 60 tarifesine 27 Ağustos 2026 tarihinde geçiş yaptım. Sonrasın...da yurt dışına, Yunanistan’a çıktığımda hattıma tanımlı olan sadece 50 MB i
Vodafone hattımın son 4 hanesi 7643 olan hattımda, beni telefonla arayarak tarifemin bitmek üzere olduğunu söylediler ve... yeni tarife önerdiler. Bu görüşmeler sırasında herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan hattıma tanımlı olan 60 GB FreeZone ek paketim iptal edildi. Bu iptalin tarafıma SMS, ara
Yaklaşık 14 yıldır Vodafone hattımı kullanıyordum ve yaklaşık bir hafta önce numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak bu ...işlemden sonra eski numaramı geri almak istediğimde numaramı sisteme tekrar tanımlayamadıklarını, sistemde olmadığını söylediler. İki gün önce müşteri hizmetlerini arayıp eski num
"20 GB internet vererek mağdurluğumu giderdiğiniz için teşekkürler"
31 Ağustos gece 00:05 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki çark kampa...nyasından sınırsız paket kazandım. Kazandığım ana ait ekran görüntülerim ve
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Vodafone mobil hattım için KKTC seyahatim öncesinde 13 Ağustos tarihinde 99...9 TL bedelle ek paket satın aldım. 14–17 Ağustos tarihleri arasında bu pake
Temmuz ayında 11 yaşındaki oğluma Vodafone’dan 0546**94 ** ** 82 numaralı hattı aldım. Ancak hattı kullanmaya başladığım...ızda bulunduğumuz bölgede ne internet ne de telefon şebekesi sağlıklı bir şekilde çekmediği için Vodafone’a şikayet bildirdim. Yapılan inceleme sonucunda bölgede çekim sorunu olduğ
"Destekleri için teşekkür ederim."
Daha önce Vodafone’da kullanmış olduğum 0 54*********14 numaralı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanamıyorum ve numara hâlâ... yeniden satış/numara havuzunda görünmüyor. Şu anda Turkcell hattı kullanıyorum ancak daha önce kullandığım bu 0 54*********14 numarasını tekrar Vodafone’dan bireysel hat olarak a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
