to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı Burdur ili Çavdır ilçesi Yazır köyünde kullanıyorum ancak köyde genel olarak hiçbir şekilde şebeke çekm...iyor, dolayısıyla ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Sadece benim hattım değil, köydeki herkes aynı sorunu yaşamaktadır. Günlük hayatta acil durumlarda bile
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak iPhone e16 marka bir cihaz aldım. Cih...azı Aralık 2025’te, 3 taksit olarak ödemek üzere satın aldım. Fakat çeşitli
Vodafone hattımda mevcut tarifem yetmediği için 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi’ne Vodafone uygulaması üzerinden ge...çiş yaptım. Paketin içeriği 60 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve ayrıca Facebook, Instagram, X ve TikTok’un internet kotasından yemeyen, yani sınırsız kullanım dahil olduğu beli
Vodafone Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve internet kullanımı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mevcut internet paketim... hiçbir şekilde yetmiyor, ek paket fiyatları ise çok yüksek seviyelerde kaldığı için en az 300 TL’lik ek paketleri bile alamıyorum. Yeni taşındığımız evde port yokluğundan dolayı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ancak yaklaşık 1 aydır kend...ime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda arama ve iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu problem nedeniy...le defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmeler yaptım, hatta çözüm bulabilmek için hem sim kartımı hem de telefonumu yeniledim ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanm
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red 25 tarifesini kullanıyorum. Ancak son 6 aydan fazladır paketim kesinlikle yetmi...yor ve her ay ek paketler almak zorunda kalıyorum. Bu yüzden faturalarım ek paketlerle birlikte yaklaşık 2557 TL’ye kadar çıkıyor ve benim için ciddi bir malı yük oluşturuyor. Bu
"Hemen iletişime geçip yardımcı oldular. 1.7 Mbit ten 4.52 Mbit'e yükseldi :d"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır hattımın interneti neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. He...m günlük kullanımımda hem de dışarıda ihtiyaç duyduğum her anda internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç açılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olara
Vodafone müşteri hizmetlerini biraz önce yeni tarifeler ve fiyatları hakkında bilgi almak için aradım. Telefonla açık ve... net bir şekilde mevcut ve yeni tarifelerin içeriklerini ve ücretlerini öğrenmek isterken, müşteri temsilcisi bana bu bilgilerin verilmesi için tüm kişisel bilgilerimin isteneceğin
Yaklaşık 1 yıldır Aydın ili Sandıklı Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne aramalarda ne de m...obil internette sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum, çoğu zaman telefon hiç çekmiyor ve internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca durumu ilettim ve bölgemde bir yıldı
Vodafone mobil hattımda kullanmak üzere ek internet paketi almak istiyorum fakat son günlerde karşıma çıkan ek paket ücr...etleri aşırı derecede yüksek. 2293 ile biten hattıma tanımlanabilen ek paketlerin fiyatları makul seviyenin çok üzerinde olduğu için ek paket almakta zorlanıyorum. Yaklaşık 3 günd
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde hediye internet alamıyorum. Vodafone Yanımda uygul...amasındaki Çark bölümünden veya diğer kampanya alanlarından hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattıma uygun herha
Vodafone’a ait pasif durumdaki kontörlü hattım üzerinden 2.836,50 TL tutarında iade/alacak görünmektedir. Sistem üzerind...e uzun süredir “IBAN bilgisi daha önce alınmıştır” uyarısı çıkmasına rağmen yaklaşık 5 aydır tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süre içinde konuyla ilgili olarak Vodafo
Yeni hat satın aldım, Vodafone bayiden bana kullanılmış vermiş ve bütün sosyal medyalar daha önce o hatta kayıtlı iCloud... hesabı da açılmıyor. Eski kişi için arandım da bu ne saçmalık, daha bir ay bile olmadı. Üstüne yeni numaraya geçin ya da cayma bedeli ödeyin diyorlar. İptal edin, her şeyi istemiy
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır her yerde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerde şebeke tam dolu g...örünmesine rağmen internet bağlantım sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, gün içinde farklı yerlerde de devam ediyor
Vodafone mobil hattım için Şubat ayında Şanlıurfa’daki bir bayi üzerinden faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. Bayide ban...a aylık yaklaşık 250 TL civarında bir fatura çıkacağı bilgisi verildi ancak hattıma 500 TL fatura yansıtıldı. Tarife geçişi sırasında bana söylenen ile faturaya yansıyan tutar ara
Vodafone’a ait 0542******* numaralı faturalı hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor. Buna rağmen tarafıma ne mevcut fat...uramı koruyacak ne de benzer içerikte makul bir teklif sunulmadı. Ben şu anki faturamdan ve paketimden memnunum, taahhüt sürem bitse de aynı şartlarla ya da en azından benzer içeri
Vodafone’dan daha önce kullandığım faturalı hattımı 2024 yılında kapattım. O tarihten bu yana eski numaramı tekrar alıp ...kullanmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Vodafone’un numara geri alma / rezervasyon sayfasını kontrol ediyorum, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen eski num
Vodafone kurumsal faturalı hattım, tüm bilgilerimi paylaşmama rağmen kimlik ve vergi levhası eksik olduğu gerekçesiyle b...ayramın ilk gününden bu yana haksız yere bloke edildi. O günden beri hattımı kullanamıyor, işimle ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyor ve bu nedenle maddi kayıplar veriyorum. M
Vodafone kurumsal hattım 546***6909, Taşpınar Ticaret adına kayıtlıdır. Hat başvurusu sırasında tüm evraklarımı eksiksiz... teslim etmiş olmama rağmen, nüfus cüzdanı fotokopisi eksik denilerek hattım arife günü sebepsiz yere bloke edildi ve yaklaşık 4 gündür telefonumu kullanamıyorum. Kurumsal bir hat
"Çok hızlı dönüş yapıldı ve problem çözüldü teşekkür ederim."
Numaramı Vodafone’a faturasız hatta taşımaya, Vodafone’un kendi internet si...tesinde gördüğüm kampanya nedeniyle karar verdim. Kampanyada üç ay boyunca
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
