to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasına 1 Nisan’da 5G’ye geçtiğim günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “telefonuna kod gönderdik” şeklinde uyarı geliyor ancak telefonuma hiçbir kod ulaşmıyor, uygulama donup kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Bu şekilde defalarca, belki 50 kez de...
Vodafone Net müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına ve diğer dijital kanallara giriş yapamıyorum. Hesabıma benden habersiz iki farklı numara tanımlanmış, giriş için gerekli güvenlik kodu da tanımadığım bir numaraya gidiyordu. Büyük uğraş sonucu bu numaraları zorla sildirdim an...
Vodafone faturasız hattımı 2024 yılında Türkiye’de aldım ve şu an Fransa’dayım. Yaklaşık 1 haftadır hattıma 6 ay içinde kontör yüklemem gerekiyor ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasına girebiliyorum ne de hatta erişim sağlayabiliyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak şifre almaya çalışıyo...
Vodafone faturalı hattımın kapanmasının ardından hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor; ancak bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hat kısıtlı olduğu için SMS alamadığımdan doğrulama kodu gelmiyor ve müşteri hizmetleri de sürekli uygulamaya giriş yapmam gerektiğini söyl...
Vodafone mobil hattımın sahibi olarak bugün yeni sim kart çıkardım ve ardından Vodafone Yanımda uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yaparken 4 haneli giriş kodunun gönderildiğine dair ekranda uyarı çıkmasına rağmen telefonuma bu kod hiçbir şekilde gelmiyor. Normal şifre SMS’leri geliyor ancak s...
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Vodafone faturalı hattımın sonu 64 ile biten numarası için ödeme sözü verdiğimde, hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. 15.12.2025 tarihinden ...
"Bir telefon veya sim kart değişikliği yaptığınızda kullandığınız uygulamalara girişte doğal olarak bir takım güvenlik önlemleri istiyorlar. Ama bunu hemen yapabiliyorsunuz. Bankalar görüntülü arayarak bu işlemi gerçekleştiriyor. Vodafone'da ise böyle bir durum için 72 saat/3 gün şeklinde bir güvenlik önlemi varmış. Komik olan kısmı 3 tane müşteri temsilcisi bu güvenlik adımından bihaber olacak ki, sorunu çözmek için bir sürü hat ayarı güncellemesi, resetleme, telefonu 10 dakika kapatıp tekrar aç şeklinde bir sürü işlem yaptırıp, gereksiz yere zaman harcaması oldu. Her müşteri temsilcisi görüşmesinde, sorunun sim kartımı e-sim e geçtikten sonra yaşadığımı belirtmeme rağmen bunları yaşadık. Neticede Şikayetvar a yazdıktan kısa süre sonra konuyu bilen bir müşteri temsilcisi beni arayıp prosedürün bu şekilde olduğunu kibarca açıkladı. Özellikle sorunu çözmeye çalışan arkadaşlardan ve konu ile ilgili beni aydınlatan müşteri temsilcisi arkadaştan teşekkür ederim. Bu sorunu yaşayan arkadaşlar değişiklikten 72 saat geçmeden boşuna girmeye çalışmasınlar :) Saygılar."
Fiziksel sim kartımı 300 TL ödeyerek e-sim’e dönüştürdüm. Bu işlemden hemen sonra Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için gereken 4 haneli doğ...
Vodafone faturalı hattıma bu ay yaklaşık 940 TL fatura yansıtıldı. Maddi durumum nedeniyle ödemeyi iki gün içinde yapabileceğimi belirttim ve ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bu nedenle 542 müşteri hizmetlerini aradım, hattımın yeniden açılması için bana bir link ...
Vodafone hattımda son aylarda tamamen anormal, gerçek dışı ve teknik olarak tutarsız mobil internet kullanımları görünmektedir. Kullanım detaylarında: • Aynı saniyeye yazılan 1–3 GB’lik veri blokları, 00:00:00 zaman damgalarıyla kaydedilmiş aşırı miktarda veri tüketimi, Dakikalar içinde tekrar eden...
Vodafone Yanımda'ya giriş yaparken şifre alıyorum, onda sıkıntı yok. Fakat sonrasında ekstra bir adım var; 4 haneli bir kod gönderilmesi gerekiyor, ancak o kod bana gönderilmiyor. Telefondan girerken bir sorun yok fakat bilgisayar üzerinden giriş yapılamıyor.
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Sınırsız Youtube.com paketi satın aldım. Çocuk Youtube.com den çizgi film izledi bir hafta kadar sonradan Vodafone Yanımda'ya girdiğimde internet Kendi kotamdan yemiş ve hiç internet paketim kalmamış konu ile alakalı müşteri hizmetleri aradım 4 farklı temsilci ile görüştüm ama hepsi birbiri...
Ben bu kadar kötü bir hizmet görmedim ya. Tarife yükseltip sınırsız pakete geçtim arama SMS internet hepsi sınırsız. İnternet için hız limiti bulunmuyor. Nerede ne kadar hız verirse. Ama İstanbul'un göbeğinde de hız verirsin be. Hat 5 çubuk çekiyor ama internet aşırı yavaş. Yanımda'ya girip Tobi'ye ...
Vodafone faturamı 2 gün sonra ödeyeceğim. Ödeme sözüne göre 48 saat hattı açacaklardı. Açmak için link attılar ama Vodafone Yanımda'ya girmem gerekiyor. Şifremi unuttum. Şifre almak için 7000'e mesaj atıyorum ama mesaj, hat kısıtlı olduğundan galiba gitmiyor. Vodafone'un ödeme sözüme 48 saat içinde ...
Vodafone Yanımda'ya giremiyorum. 7000e SMS gönderilmiyor. Sürekli deniyorum. Rcs ile göndermeyi deniyorum. SMS ile göndermeyi deniyorum olmuyor. Premium ile SMS gönderilmiyor diyor ve Vodafone Yanımda'ya girmek için şifre alamıyorum. Bu sorunun giderilmesini istiyorum.
Vodafone acil destek lütfen! Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e s yazıp şifre alabiliyorum ancak 4 haneli doğrulama kodu gelmiyor. Bilgisayardan da Vodafone Yanımda'ya giremiyorum. Beklenmeyen bir hata oluştu mesajı veriyor. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde 4 haneli kod konusu...
Vodafone faturam yüksek 2 gün sonra ödeyeceğim. Ödeme sözüne 48 saat hattı açıyorlarmış. Ben de 542'yi aradım, yeniden açmak için link attılar ama Vodafone Yanımda'ya girmem gerekiyor. Şifremi unuttum. Şifre almak için 7000'e mesaj atıyorum ama mesaj, hat kısıtlı olduğundan galiba gitmiyor. Vodafone...
Yanımda'ya giremiyorum. Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 5-6 yıldır. Tarifem bitti bittiği gün Vodafone Yanımda uygulamasına erişimim sonlandı maalesef. Şifre için yazdığım SMS (s) Vodafone ulaşmıyor. Sanki engellemişler. Ve son bir aydır da hediye çarkım aktif değildi. Bu ne biçim hizmet. Bir an ö...
Vodafone mobil internet bulunduğum adreste hiç çekmiyor inanır mısınız Vodafone kendi uygulaması olan Vodafone Yanımda'ya giremedim tobi denen asistana bağlanamadım. Komedi gibi olay, daha kaç kere şikayet etmem gerekiyor bilmiyorum. Şikayetin bir çözümü şu zamana kadar olmadı. Yani ödediğim faturan...
Vodafone faturam biraz kabarık geldi. 2 gün sonra ödeyeceğim. Ödeme sözüne 48 saat hattı açıyorlarmış. Bende 542 yi aradım yeniden açmak için link attılar ama Vodafone Yanımda'ya girmem gerekiyor. Şifremi unuttum. Şifre almak için 7000 e mesaj atıyorum ama mesaj hat kısıtlı olduğundan galiba gitmiyo...
Vodafone faturam biraz kabarık geldi. 2 gün sonra ödeyeceğim. Ödeme sözüne 48 saat hattı açıyorlarmış. Bende 542 yi aradım yeniden açmak için link attılar ama Vodafone Yanımda'ya girmem gerekiyor. Şifremi unuttum. Şifre almak için 7000 e mesaj atıyorum ama mesaj hat kısıtlı olduğundan galiba gitmiyo...
Vodafone hattımı taşıdıktan sonra, taşıyanlara verilen 500 TL Hepsiburada hediye kodu kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından Fırsatlar Dünyası'na girmeye çalıştığımda, hattımı yeni aktive ettiğim için 2 gün beklemem gerektiği yazıyordu. 2 gün sabrettim ama tekrar d...
"Teşekkürler"
Vodafone yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000'e SMS atıp şifreyi alıyorum. Numaramı ve gelen self şifremi de yazıyorum sonra giriş yap diyorum...
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
