Vodafone alacak suudi arabistan

Vodafone mobil hattım için Suudi Arabistan’a gitmeden önce Ocak ayında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak müşteri hizmetlerinin paketi hat üzerine düzgün şekilde tanımlamaması ve aktifleştirmemesi nedeniyle, dönüşte 625 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken 6.111 TL tutarında fatura ile karşılaş...

Vodafone hattım için Aralık ayı faturamda, talep etmediğim ve hiç kullanmadığım bir yurt dışı paketi ücreti olarak 400 TL yansıtıldığını fark ettim. 30 Kasım’da Suudi Arabistan’a çıkış yaptım; ancak herhangi bir yurt dışı paketi satın almadım, onay vermedim ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılm...

Vodafone hattım için 4 Ocak tarihinde “Tüm Dünyada 60 Dakika Konuşma Paketi” satın aldım. Paket satın alınırken isminin ve açıklamasının da etkisiyle tüm dünyada geçerli olduğu izlenimi verildi, ancak daha sonra detaylara baktığımda bulunduğum ülke olan Suudi Arabistan’da geçerli olmadığını fark ett...

Vodafone’a ait 544 320 2973 numaralı hattım için yurt dışı Suudi Arabistan paketi kullanmama rağmen tarafıma 6.990 TL gibi aşırı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Suudi Arabistan için aylık 399 TL’lik yurt dışı paketini satın alarak 11 Kasım – 22 Aralık 2025 tarihleri arasında hattımı Suudi Arabista...

Vodafone hattım (541********29) üzerinden Suudi Arabistan’da kullanmak üzere iki adet yurt dışı ek paket satın aldım ve toplamda 1100 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Paketi satın almadan önce herhangi bir sorun olmayacağı özellikle belirtildi ancak Suudi Arabistan’a gittiğimde paketlerim hiçbir şekild...

10 ay önce Suudi Arabistan'a gittim ve paket yaptık. Operatör, her aramamda 1 milyar yazmış. İletişim merkezi, bizden dolaylı yollardan para aldı. Her operatörde aramalarımda 1 milyar yazıldığını ve bunların düzeltileceğini söyledikleri halde, Vodafone hiçbir şekilde düzeltme yapmadı. Her operatör f...

13 Mayıs 2025 hac için Suudi Arabistan yolculuğum oldu. Bir gün öncesinden hattımı yurt dışına açtım. Bu arada iki hattımı da açtım 469 TL hat başına faturalandı. Medine'de hattım devreye girmedi kırmızı hatta şikayet yazdık dönüş olmadı. İki gün sonra mecburen Arap hattına geçtim. Bedellerini tahsi...

Umre ziyareti için Suudi Arabistan'dayken yerel servislerden hat satın aldım ancak bu arada Vodafone hiçbir onayım olmadan yurt dışı pasaport tarifesi olarak faturama ilave yapmış. Normal faturam 350 TL civarında iken 1054,25 TL gelmiştir. İnsanların telaşlı anında zor durumundan faydalanılarak yapı...

Geçen ay 0536*****58 numaralı Vodafone hattımı Suudi Arabistan da umre nedeniyle kullandım. Bunun için yurt dışı paketi aldım. Paket almama rağmen faturam çok yüksek geldi. 1670 TL ücret geldi. Faturamın düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Merhaba, benim babam iki ay önce Suudi Arabistan'a gitmeden Vodafone hac umre paketi satın aldı. Henüz kullanım hakları bitmeden faturasına 4.500 TL yansımış. Nasıl oluyor da paketi bitmeden böyle bir ücret kesmişler? Üstelik müşteri hizmetlerini aradığımızda bize verilen cevap, pasaport tarifesi sa...

Vodafone'dan 5 gün önce Suudi Arabistan'da da geçerli 469 TL lik yurt dışı paketi aldım. 10 Haziranda Medine ye vardım. Maalesef aldığım paket devreye girip çalışmadı. (Bu arada telefon yurt dışı kullanıma açık) Canım sıkıldı bir yanlış olabilir diye 299 TL'lik haç Umre paketini aldım. Mesaj geldi ...

06. Nisan 2024 tarihinde Suudi Arabistan'a gittim. 12 Nisan 2024 tarihinde Saat 12:39 da görüştüğüm (Ö**** Hanim) müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor. Bir önceki müşteri hizmetleri Vodafone faturalı olmadığım sürece bana yurt dışında internet paketi vermeyeceklerini söylüyor. Faturasız olun...

Şu an Suudi Arabistan'dayım. 0505******61 numaralı hattıma Hac ve Umre Paketi aldım. Tanımladığına dair SMS geldi. Yanımda paketlerde de görünüyor. Ancak arama yapmıyor. Lütfen acilen düzeltiniz. Vodafone'u da arayamıyorum. Bu arada Pasaport paketleri de görünüyor. Onları lütfen kapatınız. Aynı anda...

Suudi Arabistan'a gitmeden bir gün önce hac umre paketi satın aldım ve bunun dışında Vodafone'dan 120 dakika ücretsiz yurt dışı arama hizmetini hattıma tanımladım. Ancak oradayken beşinci günde fark ettim ki hiç aldığım paketlerden kullanım yapmamışım ve toplamda yaklaşık 2500 TL civarında yurt dışı...

Yaklaşık iki ay önce, 19 Aralık 2023 ile 2 Ocak 2024 tarihleri arasında Suudi Arabistan'da umre vazifemi yapmak üzereyken telefon hattımı Vodafone adlı firmaya taşıdım. Gitmeden önce yurt dışı paketi satın aldım; 209 TL karşılığında 75 dakika arama ve 75 dakika aranma hakkım vardı. Ancak Suudi Arabi...

Suudi Arabistan'a gitmeden önce Vodafone operatörüne kayıtlı 0536***4904 numaralı telefonuma Suudi Arabistan'da da geçerli olan 60 dakika konuşma içeren bir paket yaptırdım. Ancak 10 gün sonra yaptığım konuşmaların bu paketten düşmediğini ve operatörün kendi kendine günlük bir paketle her gün tarafı...