Mudo’da Eksik Fincan Seti Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Mudo’dan 5 Mayıs tarihinde verdiğim ve 11 Mayıs’ta teslim aldığım mutfak ürünleri siparişim, eksik geldi. Sipariş numaram 3227099918416707 olup, paketten 3 adet fincan seti çıkmadı.
Eksik ürünler için defalarca Mudo ile iletişime geçtim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet üzerinden form doldurdum, 2-3 kez başvuru yapmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Böyle bir firmaya asla yakıştıramadım. Aylardır çeyiz alışverişi yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım.
Eksik gönderilen 3 adet fincan setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, eğer ellerinde stok yoksa da bu ürünlere ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Stokta ürün yok deyip iade edildi fakat peşine düşmesem edilecek miydi emin değilim teslim edildi gözüküyordu












