Vodafone akıllı internet aşım paketi

Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak akıllı aşım paketi tanımlandı ve bu nedenle Kasım 2025 faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir destek alamadım. Hattım taahhütlü. Hattımı in...

Vodafone akıllı internet aşım paketi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son 1 ay içinde, normalde 250 TL olan faturam bu ay 1025 TL olarak geldi. Faturamı incelediğimde, aşım ücretlerinin fatura kesildikten sonra yansıtıldığını fark ettim ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Öğrenc...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5-6 aydır iznim olmadan akıllı internet aşım paketi yükleniyor ve her ay faturama yüksek tutarlar yansıyor. Bu süre zarfında toplamda yaklaşık 300-400 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Her ay düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Vod...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 17:51’de, faturalı hattımda internet hakkım bitmemiş olmasına rağmen akıllı internet aşım paketi adı altında faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Ekran görüntülerinde internetim olduğu halde bu durumla karşılaştığım kanıt niteliğindedir. 05345200** numaralı hattım için he...

19.10.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’da 690 TL tutarında havale ile alışveriş yaptım. Vodafone’un Hepsiburada üzerinden 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya kapsamında hattıma 10 ...

15.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 faturalı hattımda, onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve 145 TL ek ücret faturama yansıtılmıştır. Aynı gün zaten tarifem yenilenmiş olmasına rağmen, ihtiyacım olmayan bu paketin onayım olmadan eklenmesi nedeniyle mağ...

Bakın, hiçbir şirkete bu kadar sinirlendiğimi hatırlamıyorum. Hiçbir şirket beni bu kadar mağdur etmedi. Aylık 360 liralık, 15 GB internetli bir paketim var. İnternetim biter bitmez 'aşım paketi' adı altında bir ek paket yükleniyor: 500 MB internet için 325 lira alınıyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Akıllı İnternet aşım paketi yapılmış ve Ağustos ayında faturama 1567.25 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda, bu tutarın tarafıma iade edileceği ve her ay ...

Son 2 gündür Vodafone hattımda ciddi bir internet aşımı ve ek paket sorunu yaşıyorum. Hattımda aylık 60 GB internet paketim var ve bugüne kadar bu paketi bir ay boyunca rahatça kullanabiliyordum. Ancak son 2 gündür, evde Wi-Fi ile internete bağlandığım halde, gece saatlerinde hattıma defalarca akıll...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bitmeden sürekli olarak akıllı aşım paketi ücreti yansıtılıyor. Bu durum ilk kez olmuyor, ara sıra tekrarlıyor ve faturalıya geçtiğimden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Son olarak dün, kendi internet paketimden kalan 200 MB’ı saatlerce kullanamadım ve sis...

Vodafone faturalı hattımda, 24 Eylül - 2 Ekim tarihleri arasında tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmeden ve rızam olmadan tam 16 kez akıllı internet aşım paketi yüklemesi yapılmıştır. Bu nedenle faturama toplamda 2.715 TL ek ücret yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım v...

30 GB internet içeren tarifem 30 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Paketim biter bitmez Vodafone, onayım olmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi’ni (500 MB, 145 TL) hattıma tanımladı. Oysa daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleri ile görüşüp otomatik aşım paketi istem...

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB internet paketimi kullandıktan sonra iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Birkaç gün önce bu paket eklendi, ardından bugün (26 Eylül 2025) yine iznim ve onayım olmadan 1 GB’lik ek Akıllı İnternet Aşım Paketi uygulandı. Geçe...