Adil Olmayan Fiyatlandırma Ve Uygun Teklif Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 22 Eylül’de sona eriyor. Şu anda 9 GB internetli, aylık 250 TL taahhütlü bir tarife kullanıyorum. Ancak son bir haftadır, kullanım miktarım düşük olmasına rağmen bana aylık 300 TL’lik yüksek tutarlı yeni bir tarife dışında seçenek sunulmuyor. Ayrıca, üç ay önce oğluma 10 GB internetli bir tarifeyi 100 TL’ye verdiklerini gördüm. Kişiye göre farklı fiyatlandırma yapılması ve aynı şartlarda uygun bir teklif sunulmaması adil değil.
Deprem/afet döneminde Bursa’da uzun süre hizmet alamamışken, şimdi sadece ücret talebi için defalarca aranıyorum. Mevcut tarifemin aynı şartlarda devam etmesini ya da benzer bir teklifle yeni bir taahhüt sunulmasını istiyorum. Aksi halde başka bir operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden indirimli bir çözüm önerisi dışında bir yanıt alamadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
İletişim: 537 *******67
Benzer Şikayetler
Taahhüt Yenilemede Üç Kat Zam Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Fahiş Zamlar Ve Sürekli Artan Fiyatlar: Vodafone'dan Uygun Teklif Bekliyorum

Vodafone faturalı hattım için 15 GB internet içeren tarifemi yaklaşık bir yıldır 200 TL’ye kullanıyordum. Taahhüt sürem 15 Ağustos’ta sona eriyor ve yeni taahhüt için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı tarife için 395 TL gibi fahiş bir ücret teklif edildi. Bir ay kadar önce arandığımda ise 316...
Faturalı Hat Kullanıcılarının Tarife Yenileme ve Teklif Memnuniyetsizliği

Vodafone Yeni Teklif Fiyatı Yüksek Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitmeden yeni teklif almak için başvurduğumda, şu anda kullanmakta olduğum 22 GB internet için aylık 405 TL’lik bir teklif sunuldu. Sunulan bu teklif, fiyatın önemli ölçüde artması nedeniyle benim için oldukça yüksek ve ...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 804
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.478
- Borç 4.398
- Cayma Bedeli 7.091
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.102
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.701
- Fatura 36.780
- Faturalı Tarifeler 17.048
- Faturasız Tarifeler 754
- FreeZone 1.932
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.618
- Hat Devir 1.732
- Hat İptali 3.804
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.419
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.852
- Kampanya 6.462
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 838
- Mobil İnternet 6.950
- Mobil Ödeme 11.604
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.349
- Online Özel 1.523
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.741
- Red Business 143
- Redbox 329
- SIM Kartı 2.972
- Sınırsız Paket 962
- SMS 10.179
- Şebeke 8.170
- Taahhüt 10.648
- Tarife Değişikliği 16.287
- TL Yükleme 431
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.755
- Yurt Dışı Paketleri 3.611
Yorumlar