to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın (054*********72) son 4 fatura döneminde aşım ücreti adı altında yüksek tutarda fatura geldi. Toplamda yaklaşık 4.500 TL fazla ödeme yaptım. Faturalarımın detayında aşım ücreti görünüyor ancak neden bu kadar yüksek tutar yansıtıldığı ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve hattımı genellikle burada kullanıyorum. Vodafone bayisine gittiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi, ancak müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca taahhütlü bir paketim bulunmakta ve bu paketin dışına çıkmadığımı düşünüyorum.
Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini ve faturamın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için kampanyalı bir paket kullanmama ve herhangi bir aşım yapmamama rağmen, son faturamda 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Faturamın detayında, yazılı olan rakamlarla ödetilen tutar birbirini tutmuyor ve fazladan vergiler de eklendiğini görüyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır dev...
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayından bu yana her ay faturama bilgim dışında fazla ücret yansıtılıyor. Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında her ay 100 TL fazladan ödeme yaptım. Ekim ayında ise faturam normalde 260 TL olması gerekirken 750 TL olarak geldi. Fatura detayında internet aşımı görünüy...
Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır düzenli olarak aşım ücreti yansıtılıyor ve toplamda yaklaşık 800 TL ek ücret ödemek zorunda kaldım. Hattımda aktif bir taahhüt ve paket bulunmasına rağmen, faturam her ay beklediğimden yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bi...
Vodafone faturalı hattımda son 4 aydır fahiş faturalarla karşılaşıyorum. İlk yüksek fatura geldiğinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve aşım kaynaklı olduğu, faturayı ödemem halinde daha uygun bir paket tanımlanacağı ve aşım olmayacağı sözünü aldım. Faturayı ödedikten sonra 265 TL’lik bir ...
Arayan Kim 772 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.267 
Cayma Bedeli 6.872 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.042 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.268 
Faturalı Tarifeler 16.804 
Faturasız Tarifeler 719 
FreeZone 1.903 
Güvenli Depo 443 
Hat Başvurusu 3.572 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.771 
Hat Ücreti 586 
Hediye Çarkı 7.313 
İçerik Servisleri 2.270 
İnternet Paketi 3.692 
Kampanya 5.946 
Kolay Paket 3.032 
Mobil İmza 823 
Mobil İnternet 6.798 
Mobil Ödeme 11.530 
Numara Değiştirme 885 
Numara Taşıma 9.200 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 843 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.283 
Red Business 136 
Redbox 358 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 937 
SMS 9.787 
Şebeke 7.946 
Taahhüt 10.187 
Tarife Değişikliği 15.823 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.870 Yanımda 10.250 
Yurt Dışı Paketleri 3.530 
Yorumlar