Vodafone 69

21.08.2025 tarihinde İzmir Buca Şirinyer’de bulunan Yaman İletişim adlı Vodafone bayisine gittim. Burada kimliğimin çipinin bozuk olduğu söylenerek, bilgim ve kontrolüm dışında 0543********69 numaralı hat açılmış. Daha sonra kimliğimin çipinin aslında sağlam olduğunu öğrendim ve bu hattı hemen iptal...

Yaklaşık bir hafta önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. 0532**69 ** ** numaralı mobil hattım önce açıldı ancak 1–2 gün sonra bir anda mobil internetim tamamen gitti. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yapılan kontrollerde bir sorun görünmediği söylendi ve hattı değiştirmem ger...

****** 69 numaralı hattım için Vodafone uyumlu özel tarife 180 TL’lik kampanyayı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve kampanyam 31.12.2025 tarihinde sona eriyor. Kampanya bitişi yaklaşınca tarafıma sunulan tarifeler 15 GB 274 TL, 18 GB 324 TL ve 30 GB 379 TL olarak iletildi. 10 GB paketim artık bana...

Vodafone faturalı hattım için tarafıma hediye olarak tanımlanan “paket aşımı durma özelliği” aktif olmasına rağmen, 2025 Aralık dönemine ait faturama “durma ücreti” adı altında 69 TL yansıtılmıştır. Hediye olarak sunulan ve hatta aktif olduğu belirtilen bu özelliğin, paket aşıldığında hattı durdurma...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden KDV dahil 150 TL olarak görünen yeni hat kampanyasından faydalanarak 12 ay taahhütlü bir hat satın aldım. Satın alma aşamasında hattın ücretsiz olduğu söylendi, hiçbir yerde yeni hat ücreti adı altında ayrıca bir bedel alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmad...

Vodafone üzerinden 13.12.2026 tarihinde Huawei FreeBuds SE2 kulaklık için faturaya ek sipariş verdim, ürünüm 15.12.2026 tarihinde teslim edildi. Kampanya kapsamında bu ürünle birlikte 500 TL’lik hediye çeki verileceği, kulaklığın tesliminden bir gün sonra hediye çeki kodunun tarafıma iletileceği bel...

Vodafone faturalı hattım için Ocak ayına ait faturamda iznim ve onayım olmadan ücretli internet aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Normalde yaklaşık 370 TL civarında ödemem gereken faturam, bu aşım paketi nedeniyle 674 TL’ye çıkmış görünüyor. Hat kullanımımda internetim bittiğinde herhangi bir ...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya ve özellikle Youtube.com’un sınırsız olacağı söylendi; ancak son üç aydır Youtube.com kullanımlarım paketimdeki internet kotasından düşüyor ve bu nedenle internetim çok çabuk bitiyor. Sosyal medya ve Youtube.com’un sınırsız olmaması, ...

Vodafone mobil hattım için 14 Aralık tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana faturalı bir tarife sundular, ben de cayma bedeli veya ek bir ücret olup olmadığını özellikle sordum. Görüştüğüm kişi, internet aşım hakkımın ücretsiz yapılacağını, ek bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Ancak verilen ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 aydır, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda ücretlendirmeler yapılıyor. Telefonuma herhangi bir uygulama yüklemediğim ve böyle bir abonelik başlatmadığım halde, sanki uygulama ya da abonelik varmış gibi 5.000 TL, 7.000 TL ve üzeri tutarlarda defalarca ödem...

Vodafone sorunu bir türlü çözülemeyecek mi? Bu nedir? Çocuklar için mecburen evde oldukları için 250 TL'lik tarifeyi 400 TL'ye çıkardık. Dün akşam 'durma özelliğini' koydum, ücretsiz yazıyordu. Bu sabah gördüm ki iptal olmuş ve 69 TL ücret kesilmiş. Bu, kul hakkıdır. İnanın ki çocuklar Youtube.com'd...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kapsamında 12.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sırasında tarafıma aylık 30 GB internet için 245 TL ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen ilk faturam 12.11.2025–12.12.2025 dönemini kapsa...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Taahhüdüm bittikten sonra geçebileceğim tarifelerden birini seçip onayladım ancak tarafıma gelen SMS’te işlemin teknik sebeplerden dolayı gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bunun üzerine yaklaşık bir yıl boyunca her ay tarifemi değiştirmek için uğ...

Vodafone kurumsal hattan bireysele geçiş yaptıktan sonra, evraklarla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’a ait faturam yansıdı ancak fatura detayına uzun süre ulaşamadım. Sonrasında gördüm ki, kendi kullanım faturamın üzerine yakla...

Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında faturama ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. “Otobüsüm Nerede” uygulamasını yüklerken benden mobil ödeme bilgilerim istendi. Uygulamayı kullanmak için bu bilgileri girdim, herhangi bir abonelik satın almadım. 2 Aralık günü faturamda Vodafone Pa...