to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yaklaşık 270 TL civarında bir tarifedeydim. Ancak herhangi bir ona...yım ya da bilgilendirmem olmamasına rağmen tarifem bir anda yaklaşık 900 TL’lik pakete geçirilmiş görünüyor. Son faturam 700 küsur tl geldi, uygulamada ise bu ayki tarife ücretim 8
20 Temmuz günü saat 22.16’da internet paketim bittiğine dair SMS aldım ve bu mesaj gelir gelmez telefonumdan mobil veri ...bağlantısını kapattım. Buna rağmen saat 22.48’de 25 MB internet kullandığıma ve hattıma otomatik olarak 250 MB karşılığında 240 TL’lik ek paket tanımlandığına dair bir SMS daha ald
Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 0537*****69 numaralı Vodafone hattın kapatılması için Bursa Mustafakemalpaşa...’daki Vodafone bayisine başvurduk. Bizden ölüm belgesi, mirasçılık belgesi ve mirasçılardan birinin bizzat gelmesi istendi, bu belgeleri sağladık. Buna rağmen bayi, sistemlerinin
Adıma kayıtlı 5323****69 numaralı Vodafone faturalı hattım için 15.06.2026 tarihinde saat 11:50–12:05 arasında müşteri h...izmetlerini aradım. E**** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm ve 1 yıl taahhüt yenilemesi yaptık. Bu görüşmede bana aylık fatura tutarımın 360 TL olacağı açık ve net şekild
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Eşimin adına kayıtlı olan ve kullanıcısı olduğum 0544********69 numaralı hatta dair ...taahhüdümün bitişine çok az bir süre kala tarafıma çok yüksek fiyatlar sunuluyor. Önceki şikayetim üzerine bana telefonla 10 GB için 265 TL’lik bir teklif sundular ve tekrar aranac
0543 *** ** 69 numaralı Vodafone hattını kullanıyorum. Taahhüdümün 1 Hazira...n 2026 tarihinde biteceği bilgisine sahiptim. 30 Haziran 2026 tarihinde Vod
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma ait nu...mara 5421****69’dur. Mevcut tarifem 30 GB + 15 GB ek paketli bir paketti ve aylık faturam yaklaşık 1.100 TL civarında geliyordu. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak faturamı
"Vodafone yetkilisine samimi ve yardımsever tavrından dolayı teşekkür ederim. Tarifeme güncelleme yaptılar."
Vodafone mobil hattımı çocuğumun kullandığı akıllı saat için uzun süredir a...ylık yaklaşık 60 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitimine çok az bir
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım 0537******* numara ile Gökay İ**** adına kayıtlıdır. 230 TL... ücretli ve 13 GB internet içeren tarifemin süresi dolduğunda Vodafone müşt
"Bana yardımcı olan gamze hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözüldü. Önümüzdeki seneler için de yardım edeceklerinin sözünü aldım teşekkür ediyorum Vodafone"
Vodafone hattımda Red'li 20 GB tarifesini Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık ...15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün yenilenme süreci yaklaşınca ay
"Gerekli açıklamalar yapıldı"
Son iki gündür 0 312 524 22 69 numaralı hattan sürekli olarak aranarak raha...tsız ediliyorum. Sadece bugün içinde bu numaradan 5 kez çağrı aldım. Telef
Vodafone hattım 0545*****69 üzerinde onayım ve iznim olmadan yaklaşık 2 ay önce bir paket tanımlandığını fark ettim. Bu ...paket nedeniyle geçen ay faturam 520 TL, bu ay ise 620 TL olarak geldi ve bu ücretlerin tamamen habersiz ve rızam dışında yapılan işlemden kaynaklandığını düşünüyorum. Konu ile il
"İlginiz için teşekkürler"
04/07/2026 tarihinde e-sim almak için Vodafone Arslanlar Şenlik, N*** P****... CD. No:30, 06310 Keçiören/Ankara mağazasını ziyaret ettim. İşlem sırasında
Bir haftadır Vodafone’a kayıtlı çok sayıda farklı numaradan ısrarlı şekilde hile amaçlı aramalar almaktayım. 0542 8**7 0...1, 0548 ** 85 68, 0548* 56* 31, 0548 ** 11 99, 05*72 5*6 71, 0542*1 4*1 79, 054*9 69* 16, 0542 *22 *1, 0548 85***0 01 ve benzeri pek çok numaradan gün içinde farklı saatlerde tekra
Vodafone faturalı hattımı 30 Haziran gece saat 23.00 civarında faturalıdan faturasıza geçirmek istedim. Ancak bu işlem s...ırasında çağrı merkezindeki görevli, talebim sadece tarife değişikliği olmasına rağmen hattımı tamamen iptal etmiş. Şu an 0546*****69 numaralı hattım kapalı ve kimseyle iletişim ku
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Şu anda faturam yaklaşık 250... TL civarında geliyor ve ben bu tutara yakın, makul ve bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm önerisi sunulmadı, sa
Vodafone’a ait 0543********69 numaralı mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini vergilerle birlikte yaklaşık 280 TL olarak... kullanmaktayım. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve son bir haftadır Vodafone tarafından aranarak taahhüt bitiminden sonra faturamın 775 TL olacağı söyleniyor. Bu da neredeyse %300’e varan
Oğluma ait Vodafone faturalı hatta tanımlı Uyumlu Özel 10 GB tarifesinin aylık ücreti uzun süredir 255 TL olarak devam e...derken, taahhüdün bitmesiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 826 TL seviyesine çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir yolla tarafımıza
5558****69 numaralı Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” isimli mobil il...etişim tarifesini kullanıyor ve bu tarife için aylık tüm vergiler dahil 237
"İlgili kişiye teşekkürler gerekli çözümü sundu."
5318****69 numaralı Vodafone cep hattım için 15.06.2026 tarihinde 0312 909 ...78 88 numaralı hattan arandım ve tarafıma bir taahhüt kampanyasından bahsed
Vodafone ile hiçbir abonelik ilişkim olmamasına rağmen hattıma “0541***** 69 numaralı Vodafone aboneliği için bu numara ...iletişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone Çağrı Merkezi'ne ulaşabilirsiniz.” şeklinde SMS geldi. Bu hat ve abonelik bana ait olmadığı
Vodafone hattım 543 xxx xx 69 numaralı hatta kazandırio kampanyasından kazandığım internet hediyeleri tanımlanmadığı içi...n şikayetçiyim. Bu sabah saat 11.00’de ve bu akşam saat 19.45’te toplam 2 adet 1 GB internet hediyesi kazanmama rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın bu hediyeler tarifeme eklenm
Vodafone Yanımda uygulamasının Happy bölümünde “3 ay ücretsiz chatgpt GO” kampanyasını görünce çok sevindim ve hemen “Fı...rsatı Kullan” butonuna tıkladım. Uygulama beni chatgpt sitesine yönlendirdi, kendi chatgpt üyeliğime giriş yaptım ancak herhangi bir kupon kodu girme alanı olmadığını görünce, kamp
Vodafone faturalı hattımda, daha önce faturamdan silinen bir ücret, 8 ay sonra bu kez “yeni telsiz ücreti” adıyla tekrar... faturama eklendi. 2026 Mayıs ayı faturama fazladan 69 TL “yeni telsiz ücreti” yansıtıldı ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca Vodafone müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
