Geciken Otobüs Seferi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyete Neden Oldu

23 Ekim 2026 tarihinde saat 04.15’te Bucak Otogar’dan Anamur Otogar’a hareket etmesi gereken Güney Akdeniz otobüsüne bilet aldım. Ancak sefer saati 04.15 olmasına rağmen otobüs 05.17’ye kadar gelmedi ve uzun süre peronda beklemek zorunda kalarak mağduriyet yaşadım.

Bu bilet için 980 TL ödemeyi ilgili dijital bilet üzerinden kredi kartıyla yaptım. Gecikme sırasında firma yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapılmadı, tarafıma bilgilendirme veya özür de iletilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi adına, dönüş yolculuğum için özür mahiyetinde bir bilet talep ediyorum. Gecikmeler konusunda yolcuların önceden bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.