to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamda, 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifem için düzenlenen faturada iTunes Store adı... altında 1004,95 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Sonu 7206 ile biten hatta ait bu hatta dair benim herhangi bir iTunes Store aboneliğim, üyeliğim veya bilinçli yapt
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesindeyim. Normal tarife ücretim 525 TL olmasına... rağmen, 22 Ekim 2026 kesim tarihli faturam toplamda 4000 TL’nin üzerine çıktı. Bunun 3325 TL’si sadece internet aşım ücreti olarak yansıtılmış ve yaklaşık 17 GB için MB başı ücret
"Teşekkür ederim her şey için sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 60 GB internet, konuşma... ve SMS içeren paketim için 370 TL ödüyorum. 22 Ekim’de taahhüdüm bitecek v
"Değerli Vodafone Memnuniyet Merkezi, Yaşadığım sorunla ilgilenerek gerekli işlemleri gerçekleştirdiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için sizlere içtenlikle teşekkür ederim. Özellikle mevcut tarifem olan Yalın Fırsat 60 GB paketinde karşılaştığım fiyat farklılığı konusunda talebimi dikkate almanız ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni memnun etti. Aynı paket için 388 TL olan aylık ücretin tarife değişikliği sırasında 745 TL olarak karşıma çıkması beni şaşırtmış ve mağduriyet yaşamama neden olmuştu. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk görüşmede sorunumun çözülemeyeceğinin belirtilmesi de beni üzmüştü. Ancak sonrasında konunun değerlendirilmesi, benimle tekrar iletişime geçilmesi ve sorunumun çözümü için gerekli işlemlerin yapılması, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösterdi. Bir müşteri olarak sesimin duyulması, talebimin dikkate alınması ve makul bir çözüm sunulması benim için gerçekten çok değerli. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi, anlayış ve emek için başta benimle iletişime geçen Mahmut Bey olmak üzere, Vodafone Memnuniyet Merkezi ekibine teşekkür ederim. Vodafone müşterisi olarak sorunların çözüme kavuşturulması ve müşterilerin kendilerini değerli hissetmesi benim için önemli. Yaşadığım bu olumlu deneyimin, Vodafone'a olan güvenimin artmasına katkı sağladığını belirtmek isterim. Benzer durumlarda diğer müşterilerin de aynı hassasiyetle değerlendirilmesini temenni ediyorum. İlginiz, desteğiniz ve mağduriyetimin giderilmesi için gösterdiğiniz çaba için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla."
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, taahhüdümün 1 Kasım 2026 tari...hinde sona erecek olmasına rağmen tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlandırmasından ciddi anlamda memnuniyetsizlik duyduğumu belirtmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması ve müşt
25.01.2026 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda 60 GB tarifesini kullanıyoru...m ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hattım e-Devlet üzer
15 Ağustos 2026 tarihinde başlayan paket tanımlama mağduriyetim sonucunda Vodafone hattıma 670 TL bedelli Red 60 GB pake...ti tanımlandı. Ancak bu pakete rağmen Eylül dönemine ait faturam 3.104,25 TL olarak kesildi ve paketimin bana bildirilen ücret üzerinden faturalandırılmadığı açıkça görüldü. Bu fa
"Teşekkürler"
Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Ekim tarihinde taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, 19 Ekim saat... 12:33’te tarafıma 420 TL karşılığında kullanımlarıma devam edebileceğim yönünde bir SMS gönderildi. Daha önce de benzer şekilde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadı
Vodafone hattımda 5G Red 60GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 60 GB internete ek olarak sosyal med...ya, Youtube.com, Netflix ve Spotify kullanımının sınırsız olması gerekirken, paketimin interneti çok kısa sürede bitiyor. Yaklaşık 25 gündür Diyarbakır Kayapınar bölgesinde hattımı
Vodafone’da 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine yeni geçtim. Ancak aynı tarifeyi kullanan arkadaşıma aylık 700 TL f...iyat sunulurken, bana aynı tarife için 840 TL ücret yansıtılıyor. Aynı tarife için bu kadar fark olmasını anlamlandıramıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Konu ile ilgili Vodaf
23.06.2026 tarihinde operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim ve 12 ay taahhütlü, aylık 900 TL ödemeli 5g Red 60 G...B Sınırsız Eğlence tarifesine geçiş yaptım. Ancak hattımı Vodafone’a taşıdığımdan beri mobil veride ciddi hız sorunu yaşıyorum. Zaman ve mekan fark etmeksizin internet hızım çoğu z
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce hat devri yaptım ve emin olamadığım için 3 aylık bir kolay pak...et tercih ettim. En son 5g Fırsat 3 Ay 50 GB paketini kullandım ve bu paket bittikten sonra yeni paketlere bakmak istedim. 17.10.2026 tarihinde kolay paketleri sorguladığımda 3 ve
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarife önerilmi...yor. Şu anda aylık 335 TL ödediğim, 18 GB internet, FreeZone kapsamında 60 GB sosyal medya kullanım hakkı ve sınırsız dakika-SMS içeren bir tarifedeyim ve öğrenci olduğum için bu t
Vodafone faturalı hattımda 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketi Red0375 tarifesini kullanıyorum ve son faturam 393 TL olarak g...eldi. Taahhüt indirimi biteceği için bilinçli olarak tarifeleri pahalı tuttuklarını, bana gösterilen seçeneklerde makul bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Uygulamada bana özel g
09.09.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayinizden 0542 18***40 numaralı faturasız hattı, her ay ayrı ...ayrı alınabilecek şekilde 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında 100 GB internetli paket kullanabileceğim şeklinde bilgilendirilerek satın aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat ü
Vodafone’da kullandığım “60 GB Sınırsız Eğlence” paketinde bulunan sınırsız sosyal medya, sınırsız Video Pass, sınırsız ...müzik ve sınırsız iletişim hakları olmasına rağmen, bu uygulamalar internet kotamdan düşüyor. Paketimi aldığım ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum ve paket içeriğinde belirtilen sı
Vodafone bayiden hattıma faturaya ek bir ürün satın aldım. Bu işlem sırasında hattıma ek 1 GB internet tanımlanacağı söy...lendi. Zaten 60 GB internet paketim olduğunu, ek paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen daha sonra gelen faturamda 44,25 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtıldığını gör
"Sorunum Çözüm uzmanı tarafından çözüldü. Beni arayıp yardımcı olan Gamze hanıma da özellikle teşekkür ediyorum"
"Gayet ilgililerdi"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum..., şu an 60 GB için aylık 670 TL olan tarifedeyim. Ödeme tarihim henüz gelme
"Müşteri temsilcisi Mahmut Bey'e yapıcı tavrı için teşekkür ederim. İstediğim tarife uygun fiyata sunuldu ve geçiş yapmaktan vazgeçtim. Vodafone sadık müşterilerine yardımcı olduğu sürece her iki taraf da kazanacaktır."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 40 GB tarifemin ücreti 420 TL... iken, bugün itibarıyla 1.075 TL’ye yükseltilmiştir. Yapılan bu fahiş zam,
Vodafone mobil hattım için geçen sene 60 GB internet içeren tarifeme yaklaşık 390 TL civarında fatura öderken, bu sene a...ynı tarife için faturam 860 TL seviyesine çıkarıldı. Aynı kullanım için bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben tarifemin geçen senek
Vodafone 0544***7374 numaralı hattımda 2025 Yalın Fırsat 60 GB paketi red03...75 tarifesini kullanıyordum ve aylık 390 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten
"Sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Son iki yıldır... mobil hat faturalarımda ve tarife ücretlerimde ciddi derecede yüksek tutar
