to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmamız b**** Elektronik Paz. San. Ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına Vodafone’dan 15 Ocak 2026 Perşembe günü Beylikdüzü Metis Bilgisayar (Dijital Kurye) bayisi üzerinden data/M2M hattı başvurusunda bulunduk. Cuma günü iş yerimize gelip hattın teslimini yapacaklarını söylediler. Cuma günü geldiklerind...
"Çok zor da olsa bu işi çözdük sayılır."
08.01.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yapmak için Mersin Yenişehir Ada GSM Vodafone bayisine gittim. Yaklaşık 4 aylık ve 5G uyumlu SIM kartım olma...
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımda 16.12.2025 tarihinde saat 12:00’den sonra arama sorunu yaşamaya başladım. İki gündür kimseyi arayamıyorum, sadece gelen aramalara cevap verebiliyorum. İnternetim ise çalışıyor ancak sesli arama yapamıyorum. Acil bir durumda kimseye ulaşama...
Yaklaşık çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç adet aktif hattım bulunuyor. Buna rağmen son dönemde şirketin son derece ilgisiz ve pervasız davrandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldiği için özellikle Red müşterisi oldum ancak bunun da bir faydas...
10.11.2025 tarihinde Vodafone numara taşımak için online başvuruda bulundum 1 gün sonra sim kart teslim edildi. Aradan 9 gün geçti numara taşınmadı. En az 4 kere iletişime geç meme rağmen sonuç yok. Numara taşımayı beceremeyen bir operatör 5g nasıl Yapacak acaba?
Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor...
Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra, yeni Vodafone sim kartımı taktığım günden bu yana (yaklaşık 10 gündür) telefon görüşmelerinde sorun yaşamıyorum ancak mobil internet hattım hiç çalışmıyor. Aynı telefonda Türk Telekom ve Turkcell sim kartlarıyla hem arama hem de internet sorunsuz şekilde çalışıy...
"Çözüm merkezinde çalışan arkadaşlara ilgi ve alakaları için teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3.5g destekli sim kartımı ücretsiz olarak değiştirmek istedim ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, bana ...
Xiaomi Poco X6 Pro model telefonumda, Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi (12 ay taahhüt, aylık 1010 TL) kullanıyorum. 23.09.2025’ten beri Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı bölgelerinde internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen hem çekim gücü çok düşük hem d...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei Nova 5t model telefonumda, Vodafone 5g uyumlu sim kart kullandığımda Volte ayarı çalışmıyor ve arama yaptığımda arka planda internet bağlantım sürekli kopuyor. Aynı telefonda diğer...
"Müşteri hizmetlerinin anlayışlı ve güzel davranışı için teşekkür ederim"
Vodafone’a geçtiğimden beri yaşadığım müşteri hizmetleri ve çekim sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Son 2 gündür hattımı aktif şekilde kullanmaya çalı...
Vodafone ile 8 gündür şebeke problemi yaşıyorum. Mobil veri, arama, SMS hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Kod alamadığım için bankacılık işlemlerini yapamıyorum. Wi-Fi olan ortamdan ayrılınca iletişim tamamen bitmiş oluyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Sim kartımın bozuk ol...
10 Haziran 2025 tarihinde numaramı Vodafone taşıdım. Geçen süre zarfında konuşma yaparken sesler kesik kesik geliyor, hat düşüyordu ve aynı zamanda volte hizmetinden de faydalanamıyorum. 01 temmuz 2025 tarihinden itibaren Vodafone müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde sonuç vermemiştir. Kul...
Önceki Vodafone hattımda hiçbir VoLTE arama sorunu yoktu. Numaramı tekrar Vodafone'a taşıdıktan sonra gelen 5G uyumlu SIM karttan sonra bu sorun çıkmaya başladı ve düzelmiyor. Kartı çıkarıp takıyorum, cihazı yeniden başlatıyorum, VoLTE aktif oluyor; ancak 1 veya 2 dakika sonra tekrar gidiyor ve öyle...
Kaybolan Vodafone sim kartımı 220 TL vererek yeniden çıkarıp tuşlu telefona taktım ancak çalışmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerine güç bela ulaştıktan sonra şebeke güncellemesi yaptılar olmazsa bayiye gidin dediler. Güncellemeden sonra yine çalışmadı. Bayiye gittim bayi hat aktif görünüyor. Ben bir ...
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum. Ancak son bir buçuk senedir doğru düzgün hizmet veremiyor. İnternetim şehrin göbeğinde çekmiyor. Bunu daha önce arayarak da mağazalarına giderekte belirttim. Sim kartımın çok eski olduğu ve ondan kaynaklı olduğunu söylediler. Bayilerine giderek yeni sim kart...
Cihazım VoLTE destekli özelliği olmasına rağmen, görüşme sağladığımda mobil veri kesintisi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleri tarafından hat güncellemesi yapılmasına rağmen sorun düzelmiyor. Bu da mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Başka operatör hattı cihazıma taktığımda böyle bir sorun yaşamıy...
"Kök söktürdüler Ancak konu kapandı. Teşekkürler..."
Merhabalar Eski sim kartım yeni telefonuma büyük geldiğinden Vodafone bayilerine dolaşıp onlarda önce olan sim kart kesme makinelerini bildiğimden küç...
Yıllardır 2 hattımıda Vodafone olarak kullanmaktayım. Son 1 haftadır telefonum ile konuşmalarda ses gitmesi, arama yaparken hattın düşmemesi, 4.5G internette hız alamamak gibi sorunlar yaşıyorum. Telefonum Samsung A52S 5G modelidir. Bu sabah çağrı merkezi ile görüşmemde bulunduğum bölgede baz istasy...
"Son ilgilenen ve az önce tekrar dönüş yapan bayan arkadaş (özür dilerim isim hafızam iyi değil) Teşekkür ederim 🙏🏻"
Aralık'ın 25'inde "3G olan hattınızı 5G ile ücretsiz değiştirebilirsiniz" şeklinde mesaj gelmiş ve o tarihten bu yana ne hattı değiştirebilmiş, ücretl...
Vodafone operatörünü kullanıyorum ve şebekem full olmasına rağmen sürekli olarak internetim kesintiye uğruyor. Ve bunu 5G sim kartını aldıktan sonra böyle olmaya başladı. Eğer ki işlerimi yürütemeyeceksem neden Vodafone'da kalayım ki? Şebeke var, internet yok. Bakın, görsel koydum.
Daha önceki operatörümde herhangi bir sorun yaşamadım ancak Vodafone'a geçtikten sonra telefonla arama yaptığım esnada internetim kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sim kartınız 5G olduğu için telefonunuzu desteklemiyor dedi ancak eski operatörümde 5G uy...
01/11/2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 5G sim kart talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm müşteri temsilcisi M**** Hanım'a konuyu izah ettim ve ücretsiz alma konusunda talebimi ilettim. İlk etapta hattınız desteklemiyordur dedi. Sonraki konuşmada kontrol...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
