Vodafone 5G Geçişi Sonrası İnternet Hızı Düşüklüğü, Sık Kopmalar Ve Şaşırtıcı Veri Tüketimi

Umut · 2026-04-28T19:47:55+03:00

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçilmesinin ardından keşke geçilmeseydi diyecek duruma geldim, çünkü internet performansı ciddi şekilde düştü. Hem İstanbul’da hem Samsun’da ve gittiğim birçok ilde internet ya çok yavaş çalışıyor ya da sık sık kopuyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Ayrıca internet paketim de normalden çok daha hızlı tükeniyor. Zaten tarifeler oldukça pahalıyken, doğru düzgün kullanamadığım internet için yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Hattıma ait iletişim için 0542553**33 numaralı telefondan ulaşılabilir. Bu yaşadığım hız, kopma ve anormal veri tüketimi sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini, hattım için gerekli teknik kontrollerin yapılarak 5g hizmetinin stabil, hızlı ve kesintisiz hale getirilmesini, ayrıca kullanılmayan internet ve yaşanan mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma bir açıklama ve gerekirse ücretlendirme konusunda telafi yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Geçişi Sonrası Internet Hızının Düşmesi Ve Hizmet Kalitesinin Bozulması

Batuhan

Vodafone

731

Vodafone hattım için 5G hizmetine geçiş yapıldı ancak sunulan hizmetin vaat edilen teknolojiyle hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum. 5G olarak gösterilen şebeke, yan odaya geçtiğimde bile 4G’ye düşüyor ve asıl can sıkıcı olan, 4G şebekesinin de bu geçişten sonra ciddi şekilde bozulmuş olmasıdır...

vodafone-5g-gecisi-sonrasi-internet-hizinin-dusmesi-ve-hizmet-kalitesinin-bozulmasi-2.jpg

vodafone-5g-gecisi-sonrasi-internet-hizinin-dusmesi-ve-hizmet-kalitesinin-bozulmasi-1.jpg

Vodafone 5G Geçişi Sonrası Çekim Ve İnternet Bağlantı Sorunları

Serkan

Vodafone

451

Vodafone faturalı hattım ile Antalya Muratpaşa Kızılay bölgesinde, 1 Nisan’da 5G’ye geçiş yapıldıktan sonra internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce aynı yerlerde sorunsuz ve kesintisiz çekim alırken, artık internet bağlantım sık sık kesiliyor ve çekim gücü belirgin ...

vodafone-5g-gecisi-sonrasi-cekim-ve-internet-baglanti-sorunlari-1.jpg

5G'ye Geçiş Sonrası İnternet Hızında Belirgin Düşüş

Attila

Vodafone

188

Vodafone hattımda 4g’den 5g’ye geçtiğim günden, yani 1 Nisan’dan itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü. Bulunduğum ilçede genel olarak 5g’ye geçmemize rağmen 4g’den bile daha düşük hız alıyorum, bu yüzden keşke 4g’de kalsaydım diye düşünüyorum. Bu sorun 5g’ye geçtiğimden beri kesintisiz şekil...

Vodafone Mobil Hatımda Sürekli Düşük Hız Ve Yüksek Ping Sorunu

M. Olg

Vodafone

102

Vodafone’a ait 0531******* numaralı mobil hattımda uzun süredir 4.5G ve 5g bağlantısında sürekli hız ve MS sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama ve çoğu zaman iyi çekmesi gereken noktalarda bulunmama rağmen internet hızım çok düşük, ping değerleri de çok yüksek olduğu için sağlıklı bir şekilde i...

Çözüldü

5G Geçişi Sonrası Çekim Ve İnternet Kalitesindeki Düşüş Mağdur Ediyor

Abdülmüttalip

Vodafone

130

Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 5g geçişi/olayı sonrasında çekim kalitesinde ciddi bir düşüş yaşamaya başladım. Ödediğim fatura tu...