to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifeden memnun değilim. Daha önce de tarifem yanlış yapıldığı ...için sorun yaşamıştım, şu anda da hattıma 300 TL civarı gelmesi gerekirken her ay yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone bayi üzerinden yaklaşık bir hafta önce faturalı hatta geçiş yaptım. Bayide bana vergiler dahil aylık 180 TL civ...arında bir fatura çıkacağı söylendi, hatta en fazla 212 TL olacağı ifade edildi. Buna güvenerek işlemi onayladım ancak şu an hattıma 500 TL civarında fatura yansıtıldığını görüyoru
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarımda hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan... ciddi bir artış yaşanmaktadır. Öncesinde faturalarım 400–500 TL bandında gelirken, son aylarda 700–800 TL aralığında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili olarak müş
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve son 4 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Öncesinde faturam yak...laşık 180 TL civarında gelirken son aylarda hiçbir onay vermediğim bir işlem ya da paket değişikliği olmamasına rağmen faturalarım yaklaşık 700 TL gelmeye başladı. Konu ile ilgili
"Çok ilgili bir şekilde yardımcı olundu çok teşekkürler"
"Çok hızlı bir dönüş aldım ve bütün isteklerim karşılandı. Konuştuğum Vodafone Çözüm Uzmanı da çok ilgili ve kibar biriydi teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyor...dum ve aylık 350 TL civarında ödeme yapıyordum. Mevcut faturama baktığımda
Yaklaşık iki senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Geçen sene nisan ayında faturalıya geçtiğimde tarifem 270 TL ci...varındaydı ama buna rağmen her ay en az 500 TL civarında ödeme yapıyordum. Buna bir çözüm bulmak isterken bu kez yeni tarife için defalarca arandım ve ısrarla paket değiştirmem ist
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Vodafone’a ait 0536 *** ** 87 ve 0552 *** ** 50 numaralı iki hattım için 14 Mayıs’ta 30 GB internet içeren, aylık 294 TL... tutarındaki kurumsal faturalı tarifeye geçiş talebinde bulundum. 0212 919 19 12 numaralı hattan arandım, bana 1 yıl taahhütlü olarak her ay 30 GB internet kullanım hakkımın olacağ
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı 20 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren, aylık 240 TL ödemeli paketle kullanıyo...rdum. Yakın zamana kadar faturalarım düzenli ve bu tutara yakın gelirken, son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizme
22.05.2026 tarihinde saat 18:00–18:40 arasında Vodafone Mersin Erdemli Ada İletişim şubesinde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yurt dışı cihazımın Türkiye’de hat kullanım süresi dolduğu için mevcut e‑sim kartımı başka bir telefona geçirmek üzere işleme başvurdum. İlk etapta yeni bir e‑sim a
Merhaba, Vodafone kullandım. Faturam 5 GB, sadece üstelik600 tl ödüyorum. Ben 5 yıldır Vodafone müşterisiyim, ama bize h...iç yardımcı olmuyorlar. Mesela, bazı müşterilere 250 tl karşılığında 18 GB veriyorlar, ama bu konuda çok haksızlık yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Dün
Vodafone faturalı hattım için 2026 yılı Mart ayına ait faturamın yaklaşık 500 TL olarak geldiğini gördüm ve bu tutarın h...attımın kullanımına göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Normal kullanımımda böyle bir bedel çıkmaması gerektiğine inanıyorum, ancak faturada hangi kalemlerden dolayı bu rakama ulaşıl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım düzenli olarak 500 TL civarında, yani... oldukça yüksek gelmektedir. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ancak bu süre boyunca bana daha makul, firoza uygun bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Vodafone paket değişikliği nedeniyle internet paketi ve faturam arttı, ancak sorun çözüldü ve eski paketimdeki sosyal medya hakları yeni pakete hediye edildi."
22.05.2026 tarihinde saat 19:11’de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattı için 500 TL tutarında, 5 GB in...ternet, 750 dakika ve 250 SMS içeren kolay paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda tutar hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen ilgili paket hatta tanımlanmadı. Öd
Vodafone 4.5G Redbox 150 GB kullanıcısıyım. 12.05.2026 tarihinden beri hattımın kullanımlarını görüntülemek, ek paket al...mak ve fatura ödeme gibi temel işlemler için gerekli olan Yanımda uygulamasına Redbox hattım ile giriş yapamıyorum, çünkü bu hat için şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
11 Mayıs saat 06:47’de İstanbul Havalimanı’ndaki Vodafone şubesinde Vodafone hattım için e-sim işlemi yaptırdım. Bu işle...m için kredi kartımdan 1.500 TL tahsil edildi. Daha sonra yaptığım araştırmada e-sim ücretinin normalde 208 TL olduğunu öğrendim ve benden fahiş bir bedel alındığını fark ettim. İş
Yaklaşık 4 ay önce Adana Seyhan’da Vodafone Tellidere bayisinden 1300 TL ödeyerek sıfır hat satın aldım ve hattı 3 aydır... şirket hattı olarak kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra günde yüzlerce kez rahatsız edici ve tehdit içerikli aramalar almaya başladım. “Seni öldüreceğ
"Mahmut Beye sağlamış olduğu müşteri memnuniyetinden dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda bugün tarife ücretimde ciddi bir artış olduğunu gör...düm. Aylık yaklaşık 140 TL civarında ödediğim faturam bir anda 500 TL’ye yü
"Yapılan inceleme sonucunda sorunum çözüme ulaştırılmıştır. Gerekli desteği sağlayıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanılan “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketinde aylık... sabit tarife ücretim 390 TL olmasına rağmen, son 3 aydır faturama bilgim v
"Vodafone çözüm merkezinden arayan mahmut beye sonsuz teşekkür ederim. İyi ki varsınız 🙏🙏🙏"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 19–20 Mayıs tarihlerinde Yunanistan’a yaptığım yurt dışı seyahatim için günlük y...aklaşık 300 TL’lik yurt dışı paketi satın almama rağmen, iki günlük seyahat boyunca hattımda internet bir türlü açılmadı. Seyahatim boyunca 4–5 kez Vodafone çağrı merkezini arayara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
