Yeni Müşterilere Daha Uygun Tarife, Mevcut Müşteriye Haksız Fiyatlandırma
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular"
Vodafone hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. Tarifem 15.03.2026 tarihinde yenilendi ve ben yenilendikten yaklaşık... üç gün sonra evime gittim, bu süreçte de neredeyse hiç mobil veri kullanmadım. Buna rağmen paketimdeki internetin 30 GB’tan 10 GB’a düştüğünü görünce durumu kontrol etmek için Vod
Vodafone hattıma bu ay başında Yeni red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini tanımlattım. Paketin içinde sosyal medya uygulama...larında sınırsız kullanım olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı aldığım günden beri Youtube.com kullanımımda internet kotamdan düşüm oluyor. Reklamların internetten yiyec
Türk Telekom hattımın sözleşmesi bittikten sonra operatör değişikliği yaparak Vodafone’a geçtim. Evde babam da Vodafone ...kullandığı için, yıllardır yaşadığı çekmeme sorunlarını bildiğim halde yine de bir şans vermek istedim. Ancak benim hattım da babamın hattı gibi ne yazık ki sağlıklı çekmiyor. İst
"Yapılan işlemler için teşekkür ederim çok yardımcı olundu"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala, bana 20 GB... internet ve 1000 dakika içeren paket için aylık 420 TL teklif ediliyor. An
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 22 Mart 2026 tarihinde “Kırmızı Tam Senlik 4” kampanyama ait taahhüdüm sona erd...i. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife seçeneklerine baktığımda, özellikle yeni müşterilere sunulan kampanyalarla kıyaslandığında bana önerilen fiyatların son derece yüksek kaldı
24.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hata...lı yönlendirme ile istemediğim halde 30 GB internet paketine geçirildim. Gö
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arkadaşımı Vodafone’a davet ettim. Kampanya kapsamı...nda hattıma 30 GB hediye internet tanımlanması gerekiyordu ancak aradan yaklaşık bir iki ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Kampanyanın şart
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde t...arife ücretim yaklaşık 600 TL iken, dün gece kesilen son faturam bugün 2.09
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi ve ...o tarihten bu yana içeriği daha bol, fiyatı makul bir tarife bulmak için tüm kanallardan araştırma yapmama rağmen uygun bir teklif alamadım. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri h
"Konuyla ivedilikle ilgilendikleri ve sundukları çözüm için teşekkür ederim. Keşke herhangi bir sorun yaşamadan tarifelerimizi değiştirebilsek..."
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüdü 31.03.2026 tarihinde sona eriyor. Ş...u an kullanmakta olduğum tarifede 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS ha
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gere...kiyor ancak içerik ve fiyat açısından makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifeler hem çok pahalı hem de benim kullanım ihtiyaçlarıma uygun değil. Bu süre içinde müşteri hizmet
Vodafone hattımda daha önce kullandığım tarifem bittikten sonra, herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan hattıma “Sını...rsız Ultra Red'li 30 GB Tarife Paketi” tanımlandığını gördüm. Bu paketle birlikte 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık yaklaşık 780 TL ücretli bir tarifeye geçirilm
"İlk başta kötü olsa da sonradan düzeltti"
Vodafone kontörlü hattıma 20 Mart 2026 tarihinde sabah saat 09:30 civarında..., internet bankacılığı sistemi üzerinden 200 TL karşılığında 50 GB internet
Vodafone Red'li 30 GB paketini kullanıyorum. Bu pakette faturalarımın, yapılan bilgilendirmelere göre maksimum 1.000 TL ...civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalarım 2.000 TL'nin altında gelmiyor. Özellikle yeğenimin dönem dönem yaptığı internet ve kullanım aşımları nedeniyle faturaya çok yü
Vodafone hattımda uzun süredir çok ciddi çekim ve internet performansı sorunu yaşıyorum. Konya Akşehir’de hem evimde hem... de işyerimde mobil internete girdiğimde sosyal medyada gezinirken sürekli donma oluyor, sayfalar yenilenmiyor ve herhangi bir siteye girmeye çalıştığımda çoğu zaman sayfa açılmıyo
"Rukiye hanıma çok teşekkür ederim ilgisine"
Uzun süredir Vodafone bireysel Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içeri...ğinde 20 GB internet bulunuyor ancak özellikle son 3 aydır bu içerik günlük
"Öncelikle müşteri temsilcisi çok nazik, anlayışlı, işinde uzman, çok ilgili ve pratik çözüm sunarak uyguna bir teklif ile paket yenilenmesi konusunda yardımcı oldu. Çok teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, aynı zamanda ailecek Vodafone hattı k...ullanıyoruz. Uyumlu 15 GB tarifem için vergiler hariç 200 TL ödüyordum ve b
"Teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Yeni Red 30 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Son 2 gündür, hat...tımda sınırsız internet olmasına ve hücresel veri açık olmasına rağmen mobi
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti, anc...ak taahhüt bitiminden sonra geçebileceğim, içeriği bol ve fiyatı bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Ben aylık 25, 30 ya da 35 GB civarında internet içeren bir tarifeye geçmek i
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturamı bir gün bile geciktirmeden düzenli ol...arak ödedim. Taahhüt sürem yaklaştığı için son dönemde tarafıma bilgilendirme mesajları gelmeye başladı; ancak sunulan yeni tarifelerin fiyatları son derece fahiş seviyede. Kullan
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımda Red'l...i 18 GB internet tarifesi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır tarifemin çok ça
Denizli şehir merkezinde olmama rağmen Vodafone Red 40 GB tarifesinde kullandığım hattımda, hattımın aktif olduğu 30 Ara...lık tarihinden beri ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse şehrin her yerinde telefonum çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çalışıyo

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99