to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda, 7 Haziran 2026 – 6 Temmuz 2026 fatura dönemine ait faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 3 ...adet olmak üzere toplam 755 TL yansıtılmıştır. Bu faturadan hemen sonra, 7 Temmuz – 6 Ağustos 2026 döneminde 30 GB internet paketim varken, sistemde 1 gün içinde 20 GB internet hak
"Çözüm merkezinden Rukiye hanım destek olup sorunu çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
"Vodafone Mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Son döneme kadar 247 TL ödediğim taahhüdümün sona ermesinin ardından, tarafıma tam 777 TL... tutarında fahiş bir fatura yansıtılmıştır. Taahhüt bittiğinde fiyatların bir miktar artmasını makul karşılayabilirim ancak neredeyse 3 katı bir bedel talep edilmesi kabul edilebil
16 Temmuz sabahı Vodafone’dan internet paketiniz bitti şeklinde bir mesaj aldım. Hemen yanımda uygulamasına girdiğimde, ...15 Temmuz’da belirli saatlerde 3 GB, 1 GB gibi kullanımlar göründüğünü fark ettim. Bir günde yaklaşık 10 GB internet gittiği için paketimin bittiğini anladım. Yıllardır bir günde 1
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB internet tarifesindeyim. Bu ...tarifede sosyal medya ve Youtube.com sınırsız olarak sunuluyor ve aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06 Eylül 2026 tarihinde sona erecek. Son birkaç gündür hem Vodafone Yanımda uygu
Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru
Vodafone mobil hattımda yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdu...m. Görüşme sonrasında Vodafone tarafından tekrar aranarak yaşanan problem için özür dilendi ve hattıma hediye olarak 5 GB internet yükleneceği açıkça ifade edildi. Ancak aradan gü
Vodafone mobil hattımda dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Hediye Çarkı üzerinden 3 GB internet kazandım,... bu paket hatta tanımlıydı ve büyük kısmı hâlâ duruyordu. Buna rağmen taahhüdüm gece yarısı bitecek olmasına karşın, akşam saatlerinde internetiniz bitti denilerek hattıma 240 TL k
Vodafone’dan yaklaşık 3 hafta önce 0541********47 numaralı hattı satın aldım. Hattı kullanmaya başladığımdan beri yaşadı...ğım bölgelerde ciddi şebeke ve kapsama sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara ili Keçiören ilçesi Ayvalı Mahallesi Seval Caddesi No:19/4 adresinde ve yaz döneminde ikamet ettiğim Kırık
Vodafone hattıma 10 Temmuz tarihinde yurt dışı kullanım için 3 GB ek internet paketi satın aldım. Bu paket için 700 TL ü...cret alındı. Aynı ücreti ödeyip 15 GB alan müşteriler olduğunu öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur edilmiş hissettim. Aynı operatörde, aynı hizmet için bu kadar büyük kullanım
Vodafone’dan online olarak 5g Plus 20 GB’lik yeni bir hat satın aldım. Bu hatta ilk ay yaklaşık 204 TL fatura ödedim, ik...inci ay ise 1412 TL fatura çıkarıldı. Yüksek faturanın sebebi olarak internet aşımı gösterildi ve 6 GB aşım yaptığım, her 1 GB aştığımda da SMS gönderildiği söylendi. Ancak bana sa
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda yaklaşık 270 TL karşılığında 30 GB içeren bir tarife kullanmaktayım.... Tarife yenileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta ödediğimin 2–3 katına varan, çok daha yüksek tutarlı tarifelerle karşılaşıyorum. 5G’ni
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 132 TL karşılığında 20 GB içeren bir tarife kullanmaktayım. Tarife y...enileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarife yenileme için bana mevcut ödediğimin 3–4 katı civarında, çok daha yüksek fiyatlar gösteriliyor. 5G
Vodafone faturalı hattımda, paket aşımıyla ilgili tamamen haksız bir ücretlendirme yapıldı. Bu gece paketim ilk kez bitt...i ve hattıma herhangi bir “aşım paketi tanımlandı” bilgisi gelmeden, bir anda “bitti” mesajı alıp Temmuz ayına ait güncel faturama 240 TL aşım paketi ücreti yansıtıldığını gördüm.
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda düzenli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Kahramanmaraş Ekinözü Türkmenler Mahallesi Me...rkez Sokak’ta 2 haftada bir neredeyse 3–4 gün boyunca tamamen şebeke gidiyor ve telefonum çekmiyor. KPSS öğrencisiyim ve bu nedenle ders çalışmam sürekli bölünüyor, iletişim kuramı
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 20–25 gün önce online olarak davet kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet e...ttiğim her kişi için 300 TL ödeme ve 3 ay geçerli 30 GB internet tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben bu kampanya ile 2 kişiyi davet ettim, hatta toplamda 60 GB internet tanımlanması
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 50 GB internet paketine rağmen yaklaşık 2–3 aydır Antalya Alanya Demirtaş Mahalle...si’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Günün saati ya da bulunduğum yer fark etmeksizin tüm mahallede sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum, doğru düzgün arama yapamıyor, internete g
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifemde kullanmak üzere sınırsız... sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sistemde aktif edilmemiş ve ben bunu fark edene kadar kullanımım normal internet paketim üzerinden düşmüş. Durumu fark ed
"Teşekkür ederim, hızlıca çözüme ulaştırdık, memnun kaldım bu süreçten"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Kolay Paket Sana Özel kısmından 8 Temmuz Salı günü saat 17.2...3 civarında sınırsız GB paketi satın aldım. 1.299 TL tutarındaki ücret Türkiye İş Bankası hesabımdan “Vodafone Cep Lira” açıklamasıyla tahsil edildi ancak paket hattıma tanımlanmad
Vodafone’un resmi internet sitesinde Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi’nin 12 ay taahhütle aylık 60,90 TL olarak hâlâ yay...ında olduğunu ve bu tarifenin Vodafone mağazalarından temin edilebileceğinin açıkça belirtildiğini görerek bu kampanyadan yararlanmak istedim. Ekte de bu sayfanın ekran görüntüsü y
Vodafone’da “5G’ye Hazır 10 GB” faturalı tarifesini yeni kullanmaya başladım. Bu pakette internetim önceki “15 GB uyumlu...” tarifeme göre çok daha hızlı tükeniyor ve aynı kullanımda bu kadar çabuk bitmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca haftalık hediye çarkını şimdiye kadar 3 kez kullandım, her sef
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an “5 gye Hazır 5 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Ancak ücretini ödediğ...im bu tarifenin 5 GB internet hakkı artık günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Yaklaşık 3 aydır internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almak zorunda kalıyorum fakat ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
