Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sınırlı Sosyal Medya Paketi İptali Ve Eski Pakete Dönüş



Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3 Şubat tarihinde “faturana yansın, alışveriş yap 10 GB hediye” kampanyasına katıldım. Vodafone Yanımda uygulama...

Vodafone tarafından 22 Ekim 2025 tarihinde telefonla aranarak faturalı hatta geçmeye ikna edildim. Görüşmede tarafıma 12 ay boyunca sabit fiyat garantisi verildi ve aylık fatura tutarımın 288 TL olacağı açıkça söylendi. Paketin adı Red'li Özel 30 GB olup, 3000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeri...

Vodafone hattımda “Kullanıcı tanımla, FreeZone’lu ol” kampanyası kapsamında hattımı üzerime tanımladığımda hesabıma 10 GB ve ek 3 GB internet tanımlanacağı söylendi. 02.02.2026 tarihinde saat 21.30 civarında işlemi gerçekleştirdim. Sadece 3 GB internet hattıma tanımlandı, ancak vaat edilen 10 GB int...


Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Vodafone tarife paketlerindeyim. Her yıl sözleşme yenileme döneminde tarifelere yapılan aşırı zamlar nedeniyle mağdur oluyorum. Şu anda 18 GB internet içeren tarifemi 350 TL karşılığında kullanmaktayım ancak sözleşme yenileme zamanı g...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Ocak ayında 20 GB internet, SMS ve dakika içeren tarifem için 262 TL öderken, Şubat faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 618 TL olarak geldiğini gördüm. Meğerse taahhüdüm bitmiş ve hattım bilgim dışında liste fiyatına geçirilmiş. Bu değişiklikle ilgili...
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya kazandım. Kampanyaya göre 3 ay boyunca her ay 30 GB internet yüklenmesi gerekiyordu. Uygulamadaki ekranda bu kampanyayı kazandığıma dair görsel hâlâ mevcut ve ben kampanyayı ilgili adımları takip ederek onayladım. Ancak b...

Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçerken Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketine geçiş yapmam sırasında, bu tarife ile birlikte 12 ay boyunca ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği kampanyası teklif edildi ve özellikle bu kampanya nedeniyle hat taşıma işlemini kabul ettim. Başvurum 29.12.2025 tarihinde y...


Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan doğru düzgün internet kazanamıyorum. Haftalardır ya hiç internet vermiyor ya da en fazla 1 GB gibi çok düşük miktarda internet veriyor. Yaklaşık 3 haftadır her çevirmemde benzer bir durumla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan rahatsız o...

Vodafone’da yaklaşık 1,5 senedir faturalı Red hattı kullanıyorum. İkinci tarifem 20 GB’tı ve ek paket kısmında gençlere özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım vardı. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçmiştim, çünkü toplamda 40 GB internet...

Vodafone hattımda daha önce Red'li 20 tarifesini kullanıyordum ve internetim ay boyunca yetiyordu. Az gelmeye başladığı için yaklaşık 3 ay önce Red'li 50 tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet kullanımımda ciddi bir anormallik var. Amasya Suluova’da yaşıyorum ve çoğunlukla s...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında 388 TL’lik, içinde 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunan bir pakete aboneliğimin başlatıldığı ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek hattımı taşıdım. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Yanımda...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3 aydır ek internet paketleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattıma tanımlanan ek paketlerin otomatik yüklenmesini özellikle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapatmama rağmen, internet paketim biter bitmez sistem otomatik olarak ek paket yüklemeye deva...

Vodafone hattıma tanımlanacak 3 GB internet kampanyasına, e‑posta adresimi kaydedip onaylayarak 30 Ocak günü saat 22.30–22.50 arasında katıldım. E‑posta adresimi başarıyla kaydetmeme ve onaylamama rağmen hattıma söz verilen 3 GB internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. İşlem anına ait ekran görüntüleri...

Vodafone Sınırsız Video Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi 1389. Sokak’taki evime taşındığımdan beri, yaklaşık 3 senedir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Evde telefonla görüşme yapamıyor, mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Hem şebeke sürekli yok olu...

Vodafone’un Red tarifesi kullanıcısıyım. Şirketin sunduğu “faturana yansıt” kampanyasından faydalanmak için kampanya esaslarında belirtildiği şekilde gerekli SMS’i gönderip, harcamayı yaptım. Harcama mesajım geldi ve üstüne benden hizmet bedeli de alındı ancak kampanya kapsamında olması gereken 10 G...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı 3 hat bulunuyor. Buna rağmen her fatura yenileme döneminde Vodafone, bana sormadan kendi belirlediği tekliflerle karşıma çıkıyor. Bugün, adıma kayıtlı 3 hattın cayma bedellerini öğrenmek için aradığımda da tobi üzerinden bana bir link gönde...

Vodafone faturalı hattıma, Dubai seyahatim için 29 Ocak tarihinde 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım ve bu paket için 569 TL ödeme yaptım. Ancak Dubai’ye ulaştığımdan beri hattım çekmesine rağmen bir dakika bile mobil internete bağlanamadım. Dubai’de bulunduğum süre boyunca hem uluslararası...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Ocak Perşembe günü sabah saat 09:00 civarında hattıma haftalık 10 GB ek internet paketi tanımladım. Aynı gün öğleden sonra saat 13:30’da, bu paketin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Yaklaşık 3–4 saatlik sürede 8 GB civarında bir internet kullanımı y...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” kampanyasını kullanarak harcama yaptım. Kampanya gereği, işlem öncesinde 2020’ye “Katıl 10 GB” yazarak SMS gönderdim, ancak buna rağmen kampanya kapsamında verilmesi gereken 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Aynı gün içerisinde GB Avı oyunu...