to read complaints and reviews, or file yours. 
25 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Şu ana kadar 190 TL olarak ödediğim tarifemin taahhüdü 21 Ağustos’ta dolacak ve yaklaşık bir hafta önce bana yeni fiyatın 335 TL olacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut kullandığım tarifenin fiyatının aslında 600 TL olduğu ve bana indirimli olarak 335 TL sunulduğu belirtildi. Ancak, bu fiyat artışı bana yüksek geldi ve daha uygun bir teklif beklediğimi ilettim. Ne yazık ki, bana sunulan en düşük fiyatın bu olduğu söylendi.
Başka bir sorun yaşamamış olsam da, 25 yıllık bir müşteri olarak daha uygun bir teklif sunulmasını bekliyorum. Eski fiyattan devam edemesem de, bana daha uygun bir fatura önerilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Herhangi bir gelişme olmadı
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Faturalı Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bugün sona erdi ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, aylık ücretin 360 TL’den 520 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Bu yaklaşık %44 oranında bir zam anlamına geliyor ve bu artıştan hiç memnun kalmadım....
Vodafone Red 25 Özel tarifesini yaklaşık 9-10 yıldır kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Ekim’e kadar devam ediyor. Son iki ay kalmış taahhüdüm bir tarife için faturamı 145 TL’den 908,50 TL’ye çıkarmaya çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, yanlış notlar bırakılıyor ve tarifemi ay...
Yorumlar