to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03.2026 tarihinde Gold İstanbul Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e 14.30 aracına Obilet üzerinden “express” olduğu belirtilen bir sefer için bilet aldım. İlanda otoban üzerinden, molasız ve yaklaşık 6 saatte varış şeklinde bilgi verilmesine rağmen yaşadıklarımız bunun tam tersiydi.
Otobüs Susurluk civarında otobandan çıkıp yaklaşık yarım saat mola verdi, ardından da otoban yerine eski yoldan devam ederek neredeyse tüm şehir içlerinden, ışıklardan geçerek ilerledi. Ayrıca yol boyunca sanki şehirler arası otobüs değil de dolmuş gibi sık sık yolcu indirip bindirildi. Şu an bu şikayeti yazarken yolculuğum hâlâ bitmemiş durumda ve ilan edilen süreyi ciddi şekilde aşmış bulunuyoruz.
Bu sefer için PNR kodum 8G005LA9K’dir. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, Gold İstanbul’a da mail attım fakat geri dönüş yapılmadı.
Ben bu şikayetin yayımlanmasını ve diğer yolcuların bu firmayı tercih ederken “express” ve otoban üzerinden, molasız, kısa sürede varış gibi vaatlerin gerçeği yansıtmadığını bilmesini istiyorum.
22 Ocak 2026 tarihinde saat 23:59'da hareketli Gold İstanbul Turizm’in İzmir–İstanbul seferine, sefer süresi Obilet üzerinde 4 saat 40 dakika olarak göründüğü için bilet aldım. Ancak yolculuk 7 saat 40 dakikadan fazla sürdü ve belirtilen süreyle gerçek yolculuk süresi arasında çok büyük bir fark var...
#Gold_İstanbul otobüsü hk. #Gold_İstanbul otobüsün biletini ucuz olması için https://www.obilet.com'den almıştım. İstanbul'dan İzmir'e saat 00:30 değdi, günün içeresinde arayarak ve mesaj atarak bildirilmişti ki saat 11:30'ta kalkacaktır. obilet.com'de gösterilmişti ki 5 saatte varılacaktır. Ama maa...
15 Ağustos 2025 tarihinde Gold İstanbul firmasının İzmir-İstanbul 00:54 seferi için Obilet uygulaması üzerinden üç kişilik bilet satın aldım (PNR: 8G004BY0V, koltuk no: 31, 32, 35). Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 01:45'te yolcu almaya başladı. Otobüse bindiğimizde koltuğun kırık olduğ...
08.11.2025 tarihinde Gold İstanbul firmasından Obilet üzerinden Ataşehir Dudullu Terminali - İzmir Otogarı arası 15:50 seferi için 8G004W03P PNR kodlu ve 1600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle mağdur oldum. Seferin iptaliyle ilgili herhangi bir bilgile...
26.12.2025 tarihinde saat 23.19’da Gold İstanbul firmasından aldığım bilet ile İstanbul’dan İzmir’e yolculuk yaptım. Bilet alırken sefer süresi 5,5 saat olarak görünmesine rağmen yolculuğum yaklaşık 7 saat 45 dakika sürdü. Bu kadar büyük bir fark olmasına rağmen sistemde hâlâ kısa süre yazması, bile...
Yorumlar