to read complaints and reviews, or file yours.21 Yıl Sonra Gelen Beklenmedik Telsim Borcu Şoku
Merhaba, - 2003 te Telsim hattı kullandım, borçlarımın ve faturalarımın hepsini ödedim, hiçbir faturamı geciktirmedim. Beni 'Esas Alacak' diye bir yerden arayıp 'Telsim borcunuz bulunmaktadır, icraya vereceğiz' diyorlar. 21 sene önce olan bir şey hakkında bana hiçbir şekilde haber verilmemiş ve şimdi benden faizli olarak ödememi istiyorlar. Aksi takdirde icraya vereceklerini söylüyorlar. Ancak e-Devlet üzerinde herhangi bir borcum gözükmüyor. Doğru bilgi nedir?
Gelişme
Merhaba, - 2003 te Telsim hattı kullandım, borçlarımın ve faturalarımın hepsini ödedim, hiçbir faturamı geciktirmedim. Beni 'Esas Alacak' diye bir yerden arayıp 'Telsim borcunuz bulunmaktadır, icraya vereceğiz' diyorlar. 21 sene önce olan bir şey hakkında bana hiçbir şekilde haber verilmemiş ve şimdi benden faizli olarak ödememi istiyorlar. Aksi takdirde icraya vereceklerini söylüyorlar. Ancak e-Devlet üzerinde herhangi bir borcum gözükmüyor. Doğru bilgi nedir? Bir de bu konuda çözüm nedir çözüm bulan varsa yazabilir mi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Henüz çözülmesi şikayetim yardımcı olur musunuz.
