to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri temsilcisi Mahmut Bey sabırla dinledi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir iki adet faturalı hat ve ev interneti kullanıyorum.... Red'li 20 GB tarifem için aylık 420 TL ödüyorken, tarife yenileme için ar
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 GB tarifesinde aşım uyarı SMS’leri sürekli olarak geç geliyor. Özellikle yaşadığım ...durumda, kullanımıma ilişkin aşım mesajı eklerde saatleriyle beraber belirttiğim gibi her seferinde tam iki saat gecikmeli geldi ve bu süre içinde zaten kullanımı yapmış ve aşımı g
"Müşteri temsilcisi İmran hanim tarafıma dönüş sağladı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim!"
"Müşteri hizmetleri arayıp yardımcı oldu çok teşekkürler 🙏"
"Teşekkür çözüldü"
"Sorunum hızlıca çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri hizmetleri taraf...ından arandım ve mevcut hattıma 20 GB internet, 500 dakika ve 500 SMS içere
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red 20 GB paketim için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere old...uğu için, uygulama üzerinden yenileme ve yeni tekliflere baktığımda karşıma oldukça yüksek fiyatlar çıkıyor. Aynı operatörde olmamıza rağmen eşime ve arkadaşlarıma benden çok daha
Batman Merkez Raman Caddesi üzerinde bulunan Vodafone yetkili bayisi Yıldız İletişim şubesinde faturasız numara taşıma i...şlemi yaptırdım. İşlem sırasında bayideki personel, faturasız hattın açılabilmesi için ilk ayın paket ücreti ile yasal vergileri peşin ve nakit olarak ödemem gerektiğini söyledi. B
"Gamze hanıma teşekkür ederim 5 dakikada sorunumu hızlıca çözdü."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Hazır 20 GB paketindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte daha uygun ...fiyatlı bir tarife almak istedim; ancak hem Vodafone bayisine gittiğimde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan en uygun teklifin 705 TL olduğu söylendi. Sadık bi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımızda kullanılan “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesinin taahhü...dü bittiği için yenileme yapmak istiyoruz; ancak tarafımıza verilen yeni ta
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde sunulan tarifelerden ve fiyat politikasından ciddi anlamda şikayetç...iyim. Bana 20 GB içeren bir paket yaklaşık 370 TL gibi bir ücretle sunuluyor. Hem GB olarak oldukça yetersiz hem de fiyat olarak çok yüksek buluyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşü
"İletişime geçen beyefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı. Yardımcı oldu."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım ...“2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemin ücreti 279 TL iken, hattıma bugün gelen
"Teşekkürler"
Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzere ve ben de bir süredir Vodafone Yanım...da uygulamasındaki teklifleri inceliyorum ancak bana sunulan seçeneklerin o
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda 10 GB internet bulunan taahhütlü bir tarifedeyim. Taahhüdümü...n bu gece 12 itibarıyla sona ermesine rağmen, yaklaşık 3 aydır bana sunulan en düşük yeni teklifin 370 TL karşılığında 20 GB internet olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun z
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, son derece sadık bir müşteriyim. Uzun süredir 40 GB internet, 250 SMS..., 4000 dakika her yöne konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook gibi uygulamaların internetten yemediği Red’li tarifeyi kullanıyorum.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı yaklaşık 20 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemde 40 GB internet içeren ve a...ylık 450 TL ödediğim bir taahhüdüm bulunuyor. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt yenileme dönemim için bana 40 GB internet karşılığında ayl
Ben e**** ş******, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” adlı paketi 10 GB internet..., 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 350 TL olarak kullanıyorum. Bu paketi yaklaşık bir yıldır aynı ücretle kullanıyorum ve sunduğu kullanım hakkına göre bu fiyatın oldukça yü
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifeme ait son faturamın son ödeme tarihi 4 Eylül olarak görü...nüyordu. Ödemeyi sadece 1 gün gecikmeyle, 5 Eylül tarihinde yaptım. Buna rağmen, tarafıma gönderilen SMS’te bir sonraki faturama 99,90 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, 20 GB internet paketim var. Yaklaşık son 7–8 aydır paketim ışık hızında... bitiyor. Video izlemiyor, sosyal medyada ya da internette aşırı vakit geçirmiyor olmama rağmen, 20 GB paketim 10–15 gün içinde tükeniyor ve her ay ek internet paketi almak zorunda
"Sorunum aynı gün içinde çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda daha önce Sınırsız Red’li Ultra 20 tarifesini kullanıyordum. Bu tarifem sona erdikten sonra dün Vodafo...ne tarafından telefonla arandım ve içinde youtube.com ve TikTok paketi bulunmayan Red 40 GB tarifesi aylık 595 TL olarak teklif edildi. Hem önceki tarifemle kıyaslandığında sunduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
