420 TL Tarife Ve Geçiş Engeli Şikayetim
"Sorun giderildi teşekkürler"
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone da kullanmakta olduğum 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeyi 279 TL olarak 12 ay taahh...ütle kullanıyorum. Taahhüt sürem 15 Ekim 2026’te sona erecek. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için geçebileceğim tek tarifeni
Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Az önce müşteri temsilcisi ile gör...üştüm ve bana tanımlanan paketlerin içeriği ve fiyatlarından memnun olmadığımı söyledim. Kendisi de kullanımlarıma uygun tarifelerin otomatik olarak tanımlandığını, değişiklik yapa
"Teşekkürler"
Vodafone Faturalı Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda internet paketim bitmeye yaklaştığında, herhangi bir on...ayım olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak aşım/ek internet paketi tanımlanıyor. Telefonumun ekranı kapalıyken bile kalan yaklaşık 300 MB internetim bitiriliyor ve hemen ardınd
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için internet paket aşımı nedeniyle yüksek fatura olu...şmaması adına, son 3 ay içinde defalarca Müşteri Hizmetleri’ni arayarak paketim bittiğinde internet kullanımımın otomatik olarak durdurulmasını talep ettim. İlk görüşmemde bu hizme
Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır faturalı hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Eylül 2024’ten bu ...yana hat tarifelerim sürekli çok yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor. Piyasada 20 GB internet içeren tarifeler ortalama 300 TL civarındayken, aynı kullanım için benden yaklaşık 700 T
Vodafone Sinirsiz Sosyal Red’li 20 GB paketiyle 2.000 dakika konuşma, 250 SMS, 20 GB internet, Sosyal Pass ve İletişim P...ass özelliklerini 351 TL karşılığında kullanmaktayım. Bu paketi 06.10.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüdümün bitiş tarihi
"Teşekkürler"
Vodafone 5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş yaptığımda, bana bu tarife kaps...amında hediye olarak Vodafone Yanımda Premium verileceği söylendi. Ancak ik
"Gayet ilgililerdi teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yakl...aştığı için taahhüdümü yenilemek istedim ancak şu anda kullandığım tarifeye
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, kampan...ya kapsamında tarafıma 2 ay ücretsiz Vodafone Yanımda Premium üyeliği tanım
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki adet hattım var ve ikisinin de taahhüdü geçen sene aynı gü...n, 15 Eylül’de yapılmıştı. Şu anda her iki hatta da aylık 306 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde Vodafone Yanımda uygulamasında bu hatlardan biri için 470 TL, diğeri i
Vodafone mobil hattımda Kırmızı 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir bilgilendir...me yapılmadan faturamda ciddi bir artış oldu. Taahhüt dönemimde aylık yaklaşık 335 TL öderken, son 1,5 aydır faturam 727 TL olarak kesiliyor. Ağustos dönemi faturam da 727 TL olara
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir firmanın müşte...risiyim ve 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketim için olan taahhüdümün bitmesine
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüd...üm bitmek üzere ve yenileme yapmak istediğimde aynı paket için bana yaklaşı
"Hızlı ve etkili yaklaşımınız için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattıma 5–10 gün kadar önce müşteri hizmetleri tarafından telefonla ulaşılıp Retli 20 GB + 40 şeklinde bir tari...fe teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak sonrasında hattım Uyumlu 10GB Tarife Paketi olarak 335 TL’lik pakete düştü ve bana vaat edilen Retli 20 GB + 40 tarifesi
"Şikayetvar'a kalmadan da çözülebilirdi. Yine de arayan danışman arkadaş ilgiliydi."
Vodafone hattımda 15 GB Uyumlu paketimi, 21.09.2026 tarihinde biteceği hald...e, Vodafone bayisinden alakasız bir arama alınca kendim 09.09.2026 tarihind
Vodafone faturalı hattım 5542****97, bilgim dışında şu anda sistemde pasif olarak görünmesine rağmen ben bu hatla doğrud...an arama yapabiliyorum. Hattın aynı anda hem pasifte görünmesi hem de kullanılabiliyor olması mantıksız bir durum oluşturuyor ve beni mağdur ediyor. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun
Vodafone’a numaramı Mart 2026 tarihinde taşıdım. O zamandan beri hattımda tanımlı 20 GB internet paketim, yoğun kullanım...ım olmadığı halde çok kısa sürede tükeniyor. Evde zaten sınırsız internetim olmasına ve özellikle video izlememeye dikkat etmeme rağmen paketim adeta “jet hızıyla” bitiyor. Vodafo
"Tarife değişikliği uygun bir şekilde yapıldı. Teşekkürler Vodafone."
Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 1000 dakika..., 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketini aylık 330 TL karşılığında kulla
"Dilan hanıma ekstra teşekkür ederim"
Vodafone GSM hat kullanıcısıyım. Kendim emekliyim ve halihazırda çalışmıyor...um. Mevcut 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimin taahhüdü bu ayın 21’inde sona
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99